2
Inkompetent och arrogant. Nar glasögon kom var dom helt fel slipade så jag kunde inte se. Butikschef vägrade acceptera felet och insisterade att det var upp till mig att vänjer mig. Det tog en vecka av klagande innan dom accepterade misstag och slipade ny. Även dom bara halv funkade. Undvika.
Har varit nöjd kund hos Synoptik i många år. Det är jag inte längre. Besökte butiken i Nacka Forum, köpte synundersökning och glasögon - som sedan visade sig ej fungera. Undersökningsapparaten erbjöd bra korrigering, men glasögonen som levererades gav ej bra syn i verkligheten. Synoptik sökte flera gånger att rätta leveransen (undersökning på nytt, nya glas), men utan framgång. När man sa sig inte kunna göra mera, och ville jag häva köpet, vägrade man. Tyvärr har det inte heller hjälpt att söka rättning via Synoptiks centrala...
