Synsam Klinik Nacka Forum

Kanske är Synsam i Nacka bättre än denna enskilda anställda, men detta är min upplevelse. Jag tog bilen med min son för att göra synundersökning för körkortstillstånd. Bokade på sajten någon vecka tidigare. I butik uppstod följande dialog: - Jag försökte ringa två gånger igår (till 14-årige sonens mobil) men fick inget svar. Vi måste boka om tiden. - Okej…men nu har vi ju åkt hit, varför försökte ni inte mejla eller sms:a, ni har ju kontaktuppgifterna… - Ja, men vi jagar liksom inte kunderna. Och egentligen gör jag er... Visa mer en tjänst, för vi gör egentligen inte undersökningar för körkortstillstånd. - Jaha, men jag bokade det ju på sajten… - Ja, det måste ha blivit något fel, men jag gör er en tjänst nu… - Att det är fel på sajten är väl ändå ert problem. Vi har åkt hit i onödan nu och får vända hem igen. - Ja, det är ju tråkigt. Vill ni boka en ny tid? - Det här är under all kritik. Nej tack. Konsten att förlora kunder, jag är själv Synsam-kund. Eller var. Borde gått till SpecSavers.