Bokade tid (tis 21 april) på Titans (Götgatan 94) hemsida fick ingen återkoppling eller svar. Åkte ändå enligt min bokning som jag noterats i min kalander. Jodå bokning var gjord men inte enligt min önskade tid? Var några timmar för tidig men optiker Katrine var ledig så vi gjorde en synundersökning. Hon var noggrann så hon nästan tröttade ut mig. (pris 600 kr)
Jag berättade att Titan lockat över mig från "din syn" (Götgatan 69) med löfte om billigare tjänster/produkter. Mina progressiva glas som skulle ersätta tidigare... trasigt men kromatiska glas kom att kosta mig 11.000 kronor. Överraskande dyrt i mitt tycke.
Be därför att få ett kostnadsförslag innan du börjar affären, som du kan godkänna, eller avslå.
tis 28 april var mina glas klara i befintlig Lindberg båge, efter fem arbetsdagar.
den 29 april hämtar och betalar jag mina glasögon, (5.500:- låg som handpening). Min känsla av att detta var en dyr affär ville inte släppa. Jag gick därför tvärs över Götgatan till Söder Optik och frågade vad denna affär skulle kosta hos dom. När vi var överens om vad som skulle göras och butiken fick bläddra i diverse kataloger, medan jag satt och väntade, kom svaret; 8.030 kr. Lite osäker om detta även inkluderade synundersökningen.(490 kr)
Jag kan nu konstatera att Titan optik är 22 % dyrare gällande synundersökning.
Med jämförande slutpriser gör att Titan är 29 % dyrare än Söder Optik avseende glasbytet.
Jag återvänder till Titan och berättar om min jämförande kostnadsanalys, den reaktion som butiken uppvisar säger mig att jag trampar på många av deras ömma tår. Man ville dra paralleller med många andra köp av varor (bilar dammsugare etc) och ville inte ta åt sig min analys av priset på deras tjänst.
(Oskolade kan butiken inte skilja på tjänster och produkter)
Jag hoppas att jag slipper återkomma med någon garantiåtgärd...
Bästa tänkbara optikbutik. Mer personligt och trivsamt än de stora kedjorna och stort utbud av fina bågar.
Okomplicerat och tryggt att köpa glasögon av Titanoptik, vilket jag inte kan säga om vissa kedjor som jag köpt glasögon via tidigare. Kommer inte att köpa framtida glasögon från någon annan butik än Titanoptik.
Tack TitanOptik!
Har varit mycket nöjd kund i över 15 år.
Tack för bästa glasögon och bästa synen ser perfekt.
Det bästa priset och bästa servicen får man på köpet.
Köpte nu 3 par glasögon :)
Ses snart igen..
Mvh Peter Svéd
Mycket trevlig och bra optiker! Snabb och professionell undrsökning och mycket hjälpsam man/ägare bakom disken.
Ägaren har hjälpt både mig och min dotter med glasögon. Vid båda tillfällena har vi fått synundersökning direkt utan dröjsmål. Glasögonen har sedan kommit några dagar före utsatt tid och då har ägaren ringt och påpekat att glasögonen redan kommit in. Dessutom har jag alltid fått en viss rabatt e f t e r att jag gjort min beställning. Med andra ord en rabatt som han inte behövt ge mig men gjort ändå.
Jag köpte... progressiva läsglasögon, med tunnaste glaset av bästa kvalitet och de är såpass bra att jag faktiskt kan ha på mig dem när jag är ute och går eller kör bil. Tidigare progressiva av andra optikerkedjor har haft ett alldeles för snävt synfält och orsakat lätt illamående, trots att jag även hos dessa köpt deras bästa kvalitet.
Hit går jag utan tvekan när jag behöver glasögon igen.
4
