Lämnade in en bil som hade vatten bakom inredningen i bakluckan, även i taket, i 1 vecka hade de bilen och jag stod för hyrbilskostnaden.
Werksta Haninge ville ha 8500kr för åtgärden, när han knappade in beloppet bad jag att de skulle följa med ut till bilen innan jag betalade. Bad personen att öppna bakluckan för det hade regnat kraftigt dygnet innan uthämtningen.
Personen öppnade bakluckan varpå vatten forsade ut från bakluckans paneler, det var alltså inte åtgärdat.
Först försökte han med att det fanns en registrerad... händelse för bakrutan så det var inte deras fel, jag påtalade få att den händelsen var ett byte av vindrutan hos ÅF.
Då berättar han att de felsökt det grundligt genom att en person kröp in i bagaget från baksätet medans en annan spolade vatten på bilen utifrån med en vattenslang, inget syntes invändigt så han kröp ut igen genom baksätet utan att öppna luckan…
Slutade med garantiärende för rutans limning från fabriken hade släppt.
Bilen hade efter deras ”undersökning” repor invändigt efter deras klättrande inne i bilen.
Det här var 2022 i Haninge men jag orkade inte ge ett omdöme då så de får det nu först.
De är riktigt oseriösa och tar inte sitt jobb på allvar, dessutom har de en jävligt dryg attityd.
Jag kommer aldrig lämna en bil hos dem igen efter detta.
Detta är en BMW märkesverkstad, men min upplevelse håller tyvärr inte den nivå man förväntar sig.
Jag betalade 3 000 kr för felsökning/inspektion och fick bilen utlämnad som “åtgärdad”. Redan när jag körde från verkstaden kom exakt samma fel tillbaka, vilket visar att felet inte var löst trots betalning.
När bilen sedan lämnades in igen för samma fel, valde verkstaden att göra det till ett försäkringsärende och kräver nu ytterligare 4 000 kr i självrisk. Alltså ska jag som kund betala två gånger för ett problem som verkstaden... inte åtgärdade korrekt från början.
Jag upplever: bristfällig felsökning, inget ansvarstagande, att kunden får stå för verkstadens misstag.
Efter att ha läst andras omdömen här ser jag tyvärr att jag inte är ensam om liknande upplevelser gällande kostnader, ansvar och hantering.
Mycket besviken. Förväntade mig betydligt bättre från en BMW märkesverkstad. Rekommenderas inte.
Rep av parkeringsskada med smärre plåtjobb.
Fick tillbaka en bil där färgen hade rinningar. Modell emblem monterade upp och ner. Fick faktura på delar dom bytt som inte skulle bytas.
Och det bästa var att ett år efter reparationen så kommer en faktura för självrisken. Fast den redan var betald.
Och nu 3 år senare så börjar lacken bubbla sig där skadan var.
Så många ISO certifikat, Quality checks och kontrollerad skadeverkstad. Och ändå blir det skräp av allt....
Skitföretag. De utför arbete utan att åtgärda felet men kräver ändå betalning. Dessutom dubbelt så dyra som andra verkstäder för exakt samma jobb. Akta er för dessa skojare. Har svårt att betrakta dem som något annat.
Väldigt bra firma att ha med att göra. Fick hjälp att bevisa mot leasing företag då skadorna jag hade var från förra ägaren. Har lämnat min bil förut för reparation och de gjorde ett väldigt bra jobb. Rekommenderar dom starkt.
Föredömligt bemötande och proffsigt jobb med min V70 och byte av koppling. Bra återkoppling och information direkt av tekniker uppskattades. Nästa service blir hos Tkbm.
Gjorde min Volvo 2.0 service där, gick snabbt och smidigt..
Verkstaden är verkligen fin och välstädat.. jag kommer åka dit på min nästa service, rekommenderas starkt.
8
