Tretti AB

Fick ställa in bbq fest då dom skicka fel grill 3ggr

Varning! Välj en annan leverantör. Det här företaget har en kundtjänst som inte fungerar alls, och allt strular från början till slut. Har man otur och produkten råkar vara transportskadad vid ankomsten får man räkna med - totalt 2,5 månaders leveranstid tills man har en fungerande produkt - mer än dubbla kostnaden, de tvekar inte att skicka faktura både för den trasiga och ersättningsprodukten samt felsökningen Vid återkommande kommunikation med kundtjänst hänvisar de dessutom hela tiden till att föregående samtal har... Visa mer "kommit bort i hanteringen". För vår beställning lyckades de tappa bort beställningen av en av tre produkter, den första reklamationen av den skadade produkten och vår överenskommelse om ersättningsprodukt. Antingen har de jävligt dåliga IT-system eller så ljuger personalen ganska vilt.

Mycket proffsigt företag, mailar och smasar när produkten är på väg eller om man missat hämta ut den. Ytterst trevligt