Bilia Ej verifierat företag

Köpte en Yaris utav Casper. Väldigt trevlig och hjälpsam. Hade lite problem med mina bromsar som han hjälpte mig med. Är super nöjd

Bara gott att säga. Sällan har jag känt att en verkstad verkligen vill lösa problemet så fort och smidigt som möjligt. Klurigt fall där en tidigare verkstad felmonterat en del som orsakade problem. Bilia södermalm fixade allt utan bekymmer och såg till att den andra verkstaden stod för kostnaden utan att jag behövde lyfta ett finger eller betala något. Och en shout out to Hugo för ett fint jobb och en super bra kundhantering.

Hade jag kunnat lämna lägre betyg än 1 så hade jag det. Min bil blev bärgad för 1 månad sedan. Jag har ringt Bilia x-antal gånger, bett om status på bilen. Fick svar idag att dom kommer börja med den 8-9 september. Då har bilen varit hos Bilia i nästan prick 2 månader!!!! utan att dom gjort ett smack. På detta så har jag blivit lovad att bli uppringd vilket inte har hänt än. Hertz som jag har hyrbil hos har ringt mig flera gånger och undrat över status på bilen, varpå jag svarat att jag inte vet då Bilia inte svarar på fråga. Hertz berättar då för mig att även dom sökt Bilia (som sitter i samma byggnad som dom själva) inte heller svarar dom när dom frågar. På det så händer följande idag när jag ringer igen. Snubben på Bilia slänger luren i örat på mig medan samtalet pågår. Mycket proffsigt gjort. Jag må ha varit irriterad i samtalet absolut men jag tycker jag har belägg för att vara så. Dock skrek jag inte, jag var inte otrevlig, jag kan ha varit dryg absolut men det är för att dom har så sjukt dålig kundservice! Jag ville bara veta när min bil blir klar och hur det kan ta sån jäkla tid innan dom ens börjar jobba på bilen.

Har använt Skoda i Nacka i flera år för service och reparationer. Kan bara uttrycka min tacksamhet⚘️ Kunniga, vänliga, snabba. P.S. F.d. Olofsson bil

Mycket fint bemötande, kompetent och trevlig personal. Tydlig information om bilens reparation och pris för service. Rekommenderas varmt!