Bilia Ej verifierat företag

Serviceteknikern försökte lura på mig arbeten som jag inte behövde exempelvis rikta hjulen som jag gjort två dagar tidigare eoch byta kamrem som jag bytt för två år sedan. Som hämnd skrev han prick i mitt protokoll. Man kan väl inte byta kamrem bara för att teknikern vill ha att göra? Den var bytt och jag visade min faktura från en annan verkstad. Men som den andre serviceteknikern sade: jag är välkommen att inte komma tillbaka. Att det går så bra för Bilia att de kan tappa en mångårig kund. Jag häpnar!

Riktigt dålig service. Min motorlampa tändes och jag åkte dit för att få en snabb felsökning, men de hade tydligen inte tid, trots att det bara handlade om några minuter. Det kändes som att de hellre lät bli än att hjälpa till. När jag däremot hade samma problem med min Ford Transit och åkte till en Ford-verkstad fick jag hjälp direkt. Felsökningen tog cirka två minuter. Rekommenderas inte.

Verkstaden hade en tydlig plan för åtgärd av skada. Jag fick ett trevligt bemötande och bra service. Efter utfört arbete mottogs en film med teknikers genomgång av utförda åtgärder och utlåtande av skick. Rekommenderar denna verkstad!

Byte däck på min bil idag. Till min förvåning så har de inte tvättat bildäcken så de satte på skitiga däck på min bil. Hur detta är möjligt när man betalar för förvaring så är det en självklarhet att detta skall ingå. Under all kritik! Seriöst! Jättebesviken!

Jag lämnade in min Volvo hos Bilia för problem med kylsystemet. Verkstaden antydde då att felet troligen var termostaten och den byttes ganska snabbt. Problemet försvann dock inte efteråt. Under nästan ett år gick jag därför runt och var orolig över bilen eftersom jag senare fick besked från verkstaden att det kunde vara topplocket och fick en offert på cirka 40 000 kr för att byta det. Det är ett stort ingrepp och något som naturligtvis gör en väldigt stressad som bilägare. Till slut valde jag att låta en annan verkstad undersöka bilen. Där visade det sig att problemet i själva verket berodde på luft i kylsystemet efter termostatbytet samt en slang som inte var korrekt åtgärdad. Efter att systemet avluftades ordentligt, cirka 30 min arbete för runt 600 kr så fungerade bilen helt normalt igen. Skillnaden mellan ett enkelt arbete på en halvtimme och ett föreslaget motorarbete för 40 000 kr är väldigt stor. Som kund är det svårt att känna sig trygg i en sådan situation. Jag rekommenderar därför starkt att alltid ta en second opinion innan man godkänner större motorreparationer.