Jag äger inte ens taket på radhuset, det gör föreningen. Det förklarade jag för er när en "säljare" ringde mig. Ändå får jag hem en faktura på 500 spänn när jag inte ens tackat ja till någonting.. Idag har jag pratat med en ny kundrepresentant som var väldigt trevlig och rättade till detta! En eloge till dig! Men säljaren borde ni göra er av med! Usch!
Om företaget
Ett bättre alternativ för villaägare Villagarantis serviceavtal gör det enklare och billigare för dig som villaägare att underhålla ditt tak. Serviceavtalet är ett abonnemang för byggtjänster där du som kund har hantverkare och besiktningsmän tillgängliga året runt. Alla arbetsmoment samt allt material ingår i månadskostnaden....
21 omdömen om Villagaranti
Vårt projekt: ca 250 kvm valmat tak. Byte av en takstol, råspont, tegel, hängrännor och stuprör. Eftersom det är valmat så innebar det att väldigt många pannor måste skäras. Entreprenadupphandling ingår i mitt arbete så när jag handlar upp privat så är jag noggrann. I detta fall tog jag in ett antal anbud från utvalda entreprenörer. BM Villatak var den entreprenör som gav störst förtroende och mest professionellt anbud. Och detta infriades. Björn är väldigt tillgänglig, trevlig och kompetent och tegelteamet var väldigt professionella och kunniga. Jag är väldigt nöjd och kan varmt rekommendera BM Villatak.
Jag ringde in till supporten och fick bra råd ang min råspont som är missfärgad inne på vinden.
Mycket bra service och resultat. Kan verkligen rekommenderas
Mycket trevligt bemötande från början till slut. Killarna som utförde arbetet var punktliga, proffsiga och snabba. Hög kvalité på materialet. Är så nöjd. Eftersom det verkar vara ont om duktiga, pålitliga hantverkare vill jag verkligen rekommendera Briljant och ge dem toppbetyg.
Proffs som vet vad de håller på med. Skickad dem ett ordentligt underlag och fick bra förslag på möjliga förbättringar. Problemfritt genomförande av takrenovering. Klarade av en del avancerat snickeriarbete som behövdes. Tidsplanen höll och arbetet utfördes till avtalat pris. Fick kanske 7-8 offerter på jobbet. Glad att jag i slutänden valde Villagaranti.
Jag är kund sedan ett år tillbaka och vill speciellt tacka adam som hanterade ett nervöst samtal från mig kvällstid. Du tog dig tiden och lyckades lugna ner mig och ordna vår situation. Väldigt tacksam!
Efter att ha granskat offerter från olika företag så föll vårt val på Takexpress. Orsaken var att de lovade att göra arbetet på mindre än en vecka samt att priset verkade rimligt i jämförelse med övriga aktörer. Man påstod sig använda sig av samma eller likvärdiga material från kända underleverantörer, bl.a. takpannor från Benders, vilket stämmer. På 4 dagar var arbetet klart så när som på lite smådetaljer som vi fortfarande väntar på ska färdigställas. Personalen med Jani i spetsen har varit mycket professionella och tillmötesgående och varit rak och ärlig. Äkta finskt SISU. Jag rekommenderar Takexpress till er som vill ha ett bra arbete utfört prisvärt och snabbt. Med vänlig hälsning Patrick
Vi har ett gammalt tak och ville ha lite information om takets skick. Vi mailade in bilder och fick rådgivning via telefon. Vi känner oss nöjda och trygga med tjänsten. Med vänlig hälsning, Agneta
Jag och min hustru fick hjälp med vårt läckande papptak. Vi jämförde offerter och Villagarantis anbud var bäst i både pris och beskrivning. Duktiga hantverkare från initial kontakt till slutbesiktning av reparationen. Garantin för hela taket är utomordentlig eftersom vi slipper kosta på att renovera hela taket då vi bara kommer bo kvar i några år till. Nils & Margareta Mycket nöjda
Duktig, pålitlig, och får jobbet gjort med bra kvalitet i tid! Fick Damian och team rekommenderad av en nära vän.Gjorde ett väldigt bra jobb, lovar aldrig något han inte kan hålla, jobbar på utan extra kontroll, en pålitlig hantverkare helt enkelt.Även med ett bra nätverk av andra hantverkare! Kan varmt rekommenderas och skulle absolut använda igen!
Supertrevlig personal och bra kundbemötande. Jobbet blev bra utfört utan anmärkningar. Mvh Ulf
Professionellt bemötande. De höll oss underrättade om varje steg under arbetets gång och kunde svara på de frågor vi hade. Kan starkt rekommendera tjänsten.
Fenomenalt duktiga takläggare från vårt östra grannland Finland som gjorde ett jättebra jobb, kan inget annat än rekommenderas på det varmaste, nu har jag ett tak som är tätt och med de garantierna som följer med taket kan jag inget annat än känna mig trygg i framtiden. TioTak:s representanter fick jag omedelbart stort förtroende för både före och efter att köpekontraktet tecknats och det dröjde inte många dagar förrän kontakt upprättats mellan företagen, ställningsbyggarna, TioTak och företaget som levererat solcellerna var här och plockade ner de som låg på taket och till dess att de var uppe igen, ställningarna användes av båda företagen så det blev ett WinWin projekt av hela jobbet.
Superbra tjänst för oss villaägare! vi rekommenderar varmt Villagaranti.
Top class!!! Superbra jobb från planering till utförande. Absolut "Value for money" Stort tack till Fredrik och byggare! Så nöjd, rekommerderar villagaranti
Vi besökte Stockholmsmässan i oktober 2016. När vi fick kontakt med Villatakspecialisten (VTS) fick vi direkt en bra kontakt med en av säljarna. Efter bokat hembesök och lämnad offert bestämde vi oss för att ge VTS uppdraget att lägga om taket på vår villa. Vad tycker vi var bra? - Laget som var här gjorde ett bra intryck. - Grabbarna förklarade bra om vi ställde frågor etc. - De var snabba och effektiva. - Kändes tryggt med Arbetsledaren som kom förbi och följde upp det löpande arbetet. - Vi uppskattar VTS dokumentation, arbetsbeskrivning och bilder som togs under pågående arbete Avslutande kommentar: Även om VTS pris låg högre än andra offerter som vi tog in, upplever vi att vi har betalat för en trygghet och seriositet som vi är väldigt nöjda med.
Ja ringde in är jag blev orolig för taket - till ett mycket snabbt och proffsigt genomförande. Fredrik är väldigt serviceinriktad och vågar lita på sin profession och erfarenhet vilket gör ett grymt bra slutresultat. En plåt hade lossnat vilket killarna fixade. MYCKET NÖJD!
Vi är mycket nöjda med hur Villagaranti har utfört reparerationen på vårat tak. De höll rent och snyggt och var väldigt lyhörda för våra önskemål. Resultatet levde verkligen upp till våra förväntningar, så vi kan absolut rekomendera andra att anlita Villagaranti. Två nöjd kunder Frida och Karl Bengtsson
Jag rekommenderar verkligen villatakexperten. De har kundservice utöver det vanliga och gör det lilla extra för att man ska bli nöjd. De bytte tak på vår villa och garage, det gick mycket snabbare än vad jag trodde. (Jag hade tagit in offert ifrån ett annat bolag som byter rekordsnabbt på 3 dagar men då bygger de in allt det gamla och då var det hela 35% dyrare. Nu fick jag ett riktigt takbyte gjort och dessutom till ett mycket bättre pris.) Takbytet allt som allt ink ställningar tog endast 2 veckor vilket jag är nöjd med. Martin och Marcus återkopplade alltid direkt och var mycket seriösa under arbetet. Marcus kom flera gånger ut för att kontrollera att allt höll högsta standard. Takarbetarna städade undan efter sig varje dag och inte bara på slutet som många andra hantverkare gör. 5/5 stjärnor
Vi har ett äldre tak och hade två problem med taket som vi visste om sedan innan. Dels hade ett vindskivebeslag ramlat ned från huvudtaket, samt ett problem med avrinningen på vårt plasttak. Vi fick ett bra pris för reparationerna och blev sedan kunder. Känns skönt att slippa oroa sig över framtida underhåll och skador på taket. Mvh Kristina
Aggressiva telefonförsäljare. Akta er för detta nystartade bolag!
Hej Klasse Givetvis ska man kunna förvänta sig korrekt information och ett trevligt bemötande när man blir kontaktad av oss, och det är väldigt tråkigt att du inte upplevt din kontakt med oss som positiv. Du får gärna skicka in din feedback till oss via formuläret på https://villagaranti.se/kontakt/, så får vi ta detta vidare samt reda ut på vilket sätt som vår hantering brustit. Med vänlig hälsning Tristan Lindquist Villagaranti
Vill tacka killarna som kom ut till oss i gårdagens snökaos för att täta takläckaget vi fick. Jag är riktigt nöjd med tjänsten! Mvh Johan
Trevlig och hjälpsam kundtjänst. Bra pris för tjänsten. Känns tryggt nu när det ligger snö på taket.
Vasastan lägenheten - totalrenovering Vi köpte en 3:a i Vasastan som behövde totalrenoveras och jag och min fru hade aldrig renoverat något innan och vi var självklart lite oroliga, då man har hört om allt som kan gå fel. Men vad M5 bygg åstadkom var helt fantastiskt bra! Från första stund fick vi ett stort förtroende för dem. De väldigt punktliga, de var väl organiserade, väl planerade, alla var jättetrevliga, det var lätt att prata med alla arbetare, de var snabba på att svara frågor då de hade ett Whats Up konto med alla inblandade så du ständigt kunde vara delaktig. Men framförallt var de väldigt skickliga hantverkarna, som brinner för det de gör. De hjälpte oss och kom med förslag under resans gång och väldigt tillmötesgående. Vår lägenhet blev så fantastiskt bra. Det de gjorde var: Riva ut och bygga helt nytt kök & badrum, ta bort golv, slipa originalgolv, riva ner en vägg, sätta upp en vägg, dra ny el, bredspackla & måla hela lägenheten, stuckatur, och reparera allt snickeri som fönster och dörrar etc. Prismässigt var de varken dyrast eller billigast. Men vad vi fick var väldigt högklassigt arbete och superduktiga människor. De var transparenta med alla kostnader och hade inga ”gömda” kostnader. Vi har sedan dess rekommenderat dem till våra vänner som renoverar och de har varit lika nöjda som vi. M5 bygg är 5/5! Vi vill avslutningsvis tacka Micke, Andrii, David, Christian, Emil, och alla andra i M5 bygg för ett väldigt bra jobb. Ni skapade vårt drömhem!
Tjänsten fungerar bra. Trevligt och proffsigt bemötande. Fick hjälp med vindskivebeslag som blåst ned.
Vi fick ett läckage i vardagsrummet i helgen, jag ringde in och bemöttes av Adam som hanterade vårt ärende snabbt och proffsigt. Det tog bara någon halvtimme innan taket var täckt och killarna plockade ut blöt isolering och torkade upp vatten som samlats inne på vinden. Dagen efter när det slutat regna kom killarna redan på morgonen och bytte ut de delar som var skadade. Kan inte ha fungerat bättre stort tack till Jonas och Fredrik som ryckte ut en regnig helg. Hoppas fikat smakade trots allt:) Med vänliga hälsningar Lotta.
Är helnöjd med det jobb dom utförde med takomläggningen i vår bostadsrättsförening
Tack för ett trevligt bemötande. Jag var skeptisk till en början och hade en del frågor, så jag ringde in till kundservice och pratade med Andreas. Vi hade ett väldigt trevligt samtal och jag fick alla mina frågor besvarade. Jag är jättenöjd med tjänsten, det känns skönt att veta vart man ska vända sig ifall något händer. Mvh Johan
Jag råkade ut för ett läckage vid skorstenen en kväll nu i oktober. Jag ringde in på journumret och behövde bara vänta en timme innan deras killar var ute. De var snabba och proffesionella med att täta läckaget och reparera skadan. Jag är jättenöjd med deras insats och kan rekommendera tjänsten.
Varning! De bytte vårt tak 2015. Många delar är fel. De som arbetade slängde fimpar och spik rester över tomten och grävde också ner fimpar i rabatten som jag hittat senare. Våra små tjejer hittade fimpar på många olika ställen flera år efter de var klara. Vi påpekade detta redan under arbetet att det inte var okey men inget hände. De grävde ner fimpar i rabatten till och med. Sen upptäckte vi att det saknas steg upp till skorsstenen. De är för några än vad vi hade avtalat. Vi påpekade detta men inget hände. Vi ringde igen efter att sotaren också dömt ut att det var för få steg och inget har än idag hänt efter både mail och telefonkontakt vid många tillfällen. De la papp på vårt garage tak samtidigt medan vi var bortresta och när vi kom hem läckte taket. Men det åtgärdades rätt snabbt så det var snyggt jobbat. Nu i dagarna har grannes tak bytts och deras firma såg på håll att pappen på garage taket håller på att släppa längs med huset. Ringde och pratade med någon som inte ens kunde presentera sig eller ville säga vad hen hette. Hen hänvisade till en Mikael och sa att hon skulle be honom höra av sig. Nu har det gått flera veckor till. Vi har mailat flera gånger och ringt flera gånger och lämnat meddelanden varje vecka men fortfarande ingen kontakt alls. Uruselt. Anlita de inte!