Väldigt oseriöst företag. Jag var intresserad av att köpa en bil och fick ett inbytespris för min bil som jag accepterade. Samma person återkommer sedan och säger “jag vet inte, min chef kanske inte går med på det priset”. Vilket seriöst företag ger ett erbjudande till kund och tar diskussionen internt efteråt?
De svarar varken på sms eller telefonsamtal – förmodligen för att de inte kan stå för vad de själva har sagt.
Rekommenderas absolut inte.
Köpte en V50 av denna bilhandlare, och jag är väl måttligt nöjd.
Vi börjar med det positiva.
Snabb och smidig affär, trevliga säljare.
De hittade en slang i motorutrymmet som var trasig, och böt den.
De limmade fast den lösa backsensorn.
De böt framruta, då gamla var sprucken.
Vi fick bilen samma dag och allt var frid och fröjd, och jag önskar att det slutade så väl.
Dagen efter, så slutade AC'n att fungera, då all köldmedia läckt ut.
Vi hittade även andra småfel på bilen (bromsarna gnisslar, ena strålkastaren... felinställd).
Vi bad om att få detta åtgärdat, och de tittade på bilen.
De kollade inte på bromsarna och justerade inte strålkastaren.
De hävdade att vi var orsaken till att kondensorn till AC'n hade fått ett stenskott och läckt ut köldmedia.
Ett litet "plåster" på såret var i alla fall att de gav oss en ny kondensor, men de ville inte byta den.
Nu står vi med en bil med gnisslande bromsar, felinställd strålkastare, AC som inte fungerar och ett avgassystem som antingen har ett hål eller är av.
Utöver allt detta, så är bilen fin, och vi gillar den. Synd bara att bilfirman inte ville fixa allt vi hade synpunkter på.
Utöver detta, upptäckte vi av en slump när vi skulle ställa av gamla bilen i väntan på försäljning, att V50'n hade en skuld på 187kr, vilket gjorde att bilen är belagd med bruksförbud...
Om jag ska köpa ny bil, så kommer jag efter detta inte välja WE Cars igen.
La ett lågt bud på min bil "100% kommer imorgon", vilket jag accepterade för att det skulle vara smidigt, men sen säger de att de blir stressade, inte klarar av stress, och undrar om det går att komma en vecka senare. Vi kommer återigen överrens om att de skall hämta bilen dagen efter trots allt, och bestämmer en tid då vi ska ses.
Dagen efter svarar de ej på SMS och lägger på i örat på en när de förstår vem de pratar med.
Hade dessutom inte ens läst annonsen innan de ringde upp med frågor som kunde besvaras från annonsen..
Otroligt oseriösa och otrevliga!
5
