Bofint

Detta var det mest oseriösa företag jag varit med om!! Höll ingenting de lovade… sjukt besviken. Mötte även hon som städade hos oss i en korsning och hon höll på att köra in i mig. Oseriöst företag och livsfara i trafiken… gör inte mitt misstag, anställ ett annat företag…

Vi beställde flyttstädning inför våran lägenhetsförsäljning och hade kommit överens om att flyttstäd skulle ske samma dag som tillträde, just för att köparen skulle kunna godkänna städningen själv. Bofint var medvetna om detta. Vi hade avtalat tid för städ kl 08:00 på morgonen och beräknat att städningen skulle ta mellan 2-3 timmar. När vi var där för att möta Bofint så dök ingen upp. Vi väntade 30 minuter och sedan ringde vi för att höra vart dom var någonstans. Vi fick förklaringen att dom satt i kö men var påväg.... Visa mer Eftersom vi behövde åka till jobbet sa vi till bofint att vi kunde lämna dörren öppen så att dom kunde komma in utan nycklar. Efter vi hade jobbat några timmar åkte vi för att skriva kontrakt med köparen och lämna över nycklar. När detta var gjort var klockan efter 14 och vi åkte med köparen för att visa förråd och se hur det gick för städarna (observera, detta var 6 timmar efter att städet skulle börjat). När vi kom till lägenheten med köparen insåg vi pinsamt nog att Bofint inte kommit än! Vi ringde Bofint ett flertal gånger för att fråga var dom var, men fick till svars via sms att dom satt på lunch och skulle ringa efteråt. En stund senare fick vi svaret att städarna inte dykt upp då dom inte hittat adressen. Vi ifrågasatte varför ingen hört av sig men fick inget riktigt svar. Vi väntade ännu en gång på städet, och mötte upp dom för att visa dom till lägenheten. Vi åkte därefter tillbaka till våra jobb med förhoppningen att dom hade börjat städa. Köparen ringde sedan oss någon timma senare och meddelade att det fortfarande inte fanns någon på plats som städar!! Vi ringde bofint igen (fick inget svar denna gången heller) så vi beslutade att vi själva fick åka dit och städa så att våran köpare kunde flytta in då hon hade beställt flytthjälp och stod med lasset utanför lägenheten och väntade. Strax efter att vi börjat städa dök dom upp (klockan var ungefär 17 på eftermiddagen) och sa att det skulle ta cirka 2 timmar. Efter två timmar ringer köparen upp oss och är inte nöjd med städet, så hon krävde att städet fick stanna en stund längre, men samtidigt behövde hon få in sina möbler och nöjde sig med halvan städning. Skulle aldrig någonsin beställa något från denna firman igen! Vi har förståelse för att oväntade saker kan hända, men Bofint kommunicerade inte någonting med oss och bad inte om ursäkt för att städet var under all kritik och över 9 timmar (!) försenat. Dock trevliga städare som fick slita, men under all kritik till bofints ledning som inte kommunicerade eller svarade på samtal!

Supernöjd med städningen. Rekommenderas varmt!

Vi bytte från en dålig städfirma till en annan. Vi anlitade dem för städning varannan vecka då allt lät bra. En vecka inföll städningen på en röd dag. Jag trodde i min enfald, att de skulle komma en annan dag, men icke. Infaller städningen på en röd dag, så är den förverkad. Man får alltså betala för en städning som aldrig utförs, vilket i min bok är bedrägeri. Deras svar på detta var, att personalen får lön ändå, så därför får jag betala utebliven städning. Mitt råd, håll er borta från detta företag.

Väldigt missnöjd! ingen funkar och städningen är under all kritik med endast personal som varken kan ordentlig svenska eller vet hur man städar.

Trevligt bemötande men en usel städinsats. Första gången jag använde dem och blev riktigt besviken.

Bra bemötande och korrigerar eventuella brister. Kan rekommenderas.

Vi har städ hemma varannan vecka i vårt hus och det har aldrig varit några problem. Bra bemötande från alla och alltid ett rent hem efter ni varit där. Fortsätt med det ni gör, för det gör ni riktigt bra

Lysande snabba oc nogranna...mycket nöjd med insatsen...

Vänligt och korrekt bemötande. Lite rättelser behövdes när det gäller vad som ska göras på plats. Vi har det fortfarande under uppsikt.

Bra bemötande från samtliga. Bristande kvalitet på städet, flera möten och påstötningar om detta men tyvärr har det ej förbättrats enligt våra önskemål/krav på utfört städ.

Vänligt bemötande och bra resultat av den byggstädning inklusive fönstertvätt som beställts. Mycket nöjd med helheten av företagets insats.

Allt har varit till belåtenhet.

Har städning varannan vecka i 2 timmar i min lägenhet. Jag är mycket nöjd över städningen. Det blir rent och fint!

Bra bemötande och lätta att komma i kontakt med. Stoestädningar och flyttstäd. Allt har fungerat bra och om det har varit något så har det ordnats på ett bra sätt

När jag tog kontakt med bofint fick jag ett mycket bra bemötande när jag ville anlita dem för storstädning av vårat hus. Vi blev mycket nöjda,med städningen. kan verkligen rekomendera bofint till andra det enda som de behöver vara observanta på är att innan de skickar ut fakturan på tjänsten man köpt att de kollar den verkliga tiden som städarna är där och städar. ex har man köpt storstäd betalar man 2 personer x 4 timmar= summa, men så har de blivit klara på 3 timmar så man inte betalar för mycket

Bofint har varit utmärkt att göra med i sin kommunikation men även gjort ett mycket bra jobb avseende städning och fönsterputs

Bra service. Blev uppringd vid påringning. Lösningsorienterat bemötande. Köparen var riktigt nöjd med flyttstädningen. Liksom vi.

Huset som vi flyttat till städades av er. Det var glänsande o fint i kök och toaletter. Väggarna tror jag inte var torkade så noga, lite spindelväv och smutsfläckar här och var. Men på det stora hela är vi nöjda!

Trevligt bemötande på telefon och inga klagomål på flyttstädningen.

Vi har köpt hemstäd i 2,5h varannan vecka sedan ett drygt halvår tillbaka men nu sagt upp det. I början fungerade det bra men sedan blev det tyvärr för mycket som, trots att vi meddelade BoFint, ej fungerade. Efter sista tillfället tog det tog 4 (!) veckor innan vi fick tillbaka vår nyckel, trots flera påminnelser från vårt håll. Vid flera återkommande tillfällen har personalen kommit på annan tid än avtalat, flera timmar tidigare eller senare än bestämt. Flertalet gånger har de också lämnat disk i diskhon och därför... Visa mer heller ej städat diskhon. Även dammtorkningen har varit bristfällig, både lampor, nattduksbord och fönsterbleck har varit dammiga efter flera städtillfällen.

Ringde Bofint och fick snabbt svar på utförande av tjänst och pris Mycket förtroendeingivande och seriöst bemötande av personal

Proffsig och fantastisk service från start till slut, personligt bemötande som uppskattas av mig som kund. Denna service toppas med en städning i världsklass, helt klart bästa städföretaget jag haft att göra med! Bofint förenklar din vardag på ett fantastiskt sett!

Vi upplever bofint som väldigt sena med att meddela ändringar av städtid.

Jag beställde en storstädning. Hade verkligen sett fram emot detta då det var en julklapp till min sambo. Men det blev tyvärr ett riktigt snedköp. Två killar var i lägenheten i tre timmar och lyckades inte ens göra hälften av vad som stod skulle ingå i Bofints storstädning. Jag kontaktade dom och då sa som att dom skulle åtgärda detta varpå det kom en annan person veckan efter. Hon var endast schemalagd en timme och tjugo minuter av den timman gick åt till att förklara hur man skulle rensa golvbrunnen då hon inte visste... Visa mer och denna tjänsten skulle ingå. Hon hann inte alls med det som kvarstod av städningen. Tyvärr var detta väldigt dåligt skött. Personalen var trevlig, men det räcker liksom inte när jobbet inte alls blir gjort. Jag tänker absolut inte använda mig av Bofint igen.

Ett seriöst företag som lyssnar till ens önskemål och därefter utför arbetet med bravur.

Jag har städning varje vecka och har varit kund i ett halvår ca. Supernöjd varje gång! Bra kommunikation! Mycket trevlig personal!

Hög kvalitet! Bra kommunikation. Rekommenderas!

Städningen är ok, gör verkligen bara basic men känns som ett bra företag.

Vi använde Bofint för fönsterputs. Det var en annan firma som gjorde jobbet, en underleverantör. Bra bemötande i telefon och bra utfört jobb. Dock blev kostnaden betydligt högre än angiven ungefärlig "telefonoffert".

Bemötandet har hela tiden varit mycket bra. Både telefonledes och den persona jag mött. Jag har bara köpt städhjälp, den har varit helt ok!l

inga som helst problem; städning utförd till belåtenhet, trevlig personal/MVH Thomas Svedberg

Jag har upplevt från första kontakt med Bofint att jag har fått ett professionellt och trevligt bemötande. Representanten från Bofint ordnade med städning direkt enligt mina behov. Det var också bra att representanten kom hem till mig och presenterade Bofints service och var anpassningsbar med att komma efter att jag hunnit hem från mitt arbete. Det är en fördel när servicebolag kan anpassa sig till kunden och inte tvärtom. Städningen var också jättebra. Tjänsterna jag har köpt är städning och fönsterputs.

Lite rörigt, men det löste sig Den nya hyresgästen har inte klagat, jag har själv inte sett städningen.

Bra bemötande. Uselt städresultat!!

Får städa om stora delar av huset..

fANTASTISKA VANLIG STÄD FLYTTSTÄD

Vi har haft städning två gånger hittills och haft ett bra bemötande.

Ordning och reda, ett strukturerat städföretag som har ett system för hur de ska arbeta. De håller vad de lovar och löser problem som uppkommer. Förtroendeingivande och ansvarstagande personal som förmedlar trygghet, det är i regel samma erfarna städare varje dag.

Vi är jättenöjda Siv Bengt Västes gata

Fick fönsterputs på kontoret, Bemötandet var trevligt och arbetet var välgjort och effektivt. Rekommenderas varmt!

varken bra eller dåligt hälsningar virvelvinsgatan 6

Allt har funkat fint. Det är bra iordning när man kommer hem, det känns super bra. Den enda kommentaren vi har är att man glömde låsa huset efter första städningen, men efter det så funkar det fint.

Hej, Det blev rent och fint och Pernilla var mycket trevlig! Tack

Anledningen att jag tagit Bofint för städning hemma är att vi sedan ett tag har Bofint på firman, Bonette AB, och jag tyckte/tycker att dom gör ett väldigt bra jobb. Det är så här det med städningen hemma också. "Klockrent" och trevlig personal.

Jag har köpt ett abonnemang och var jättenöjd efter första städningen. Tyckte det var lite sämre andra gången dock. Nu snart dags igen och då får vi se. Väldigt nöjd med bemötande så långt.

Fönsterputs med många brister, bla ränder på fönster efter fönsterskrapa. Personal som jag haft kontakt med mycket trevliga o sociala. Kommer inte att använda mig av.företaget igen o kan inte rekommendera det.

Upplever att noggrannheten i städningen har gått ner något från den initiala nivån.

Bofint Städservice har varit det smidigaste företag vi har haft att göra med. Professionellt från början till slut. Supertrevlig bemötande på från alla vi har kommit i kontakt med. De levererar det de lovar.

Mycket bra bemötande, duktiga på sina jobb och snabba. Gillar företaget