J Bil Täby

Jätteotrevlig bemötande. Jag skulle boka service och däckbyte. Han la på luren när jag ifrågasatte att de skulle ha över 600:- för däckbytet!!!! Jag försökte ringa upp igen men inget svar. För många år sedan blev jag dessutom lurad. När jag sa att jag måste ringa min son som är bilkunnig så gav han sig direkt. Fy fn vilket vidrigt ställe!l

Lämnade in mitt min nya bil pga återkallelse. Vid bokningen kom vi överens om att jag skulle komma kl XX och att felet skulle åtgärdas medan jag väntade. Vid inlämningen uppmärksammar jag rådgivaren på detta och frågar hur lång tid det väntas ta, det var en enkel kontroll. ”Två timmar” svaret kommer snabbt och verkar inte bygga på analys. Jag motfrågar men från ett kort svar som inte hjälper mig. Detta är på anläggningen i Täby och jag ska efter besöket till Kista för att arbeta med kom kompanjon. Vi har ingen tidsmarginal... Show more så jag ringer kompanjonen som sätter sig i bilen för att komma till Täby. Medan jag står och väntar på kompanjonen så kommer min bil åter från provkörning - det har tagit 30 min. Efter ytterligare några minuter ett SMS om att bilen är klar. I klartext kostade det felaktigt killgissade svaret mig och min kompanjon 3 onödiga mil samt en timme bortkastad då han kunde jobbat isf att köra bil. Så den trevliga försäljaren som sålde bilen till mig var den starka länken. Servicerådgivaren som stal min tid utan att blinka den svaga länken. Lexus tidigare - skillnaden i upplevelse gällande service o verkstad enorm. Iofs kostnaden också…

Lämnade in min Hyundai Ioniq 2018 för felsökning pga tydligt missljud i motorn, backkamera som inte fungerar (men som jag själv bytt till ny, hjälpte dock ej) samt AC som lagt av. Får killgissningar och en räkning på över 5000 för "felsökningarna". Missljudet i motorn drog man till med berodde på ett vinddrag i en repa i spoilern, rent sjukt svar eftersom ljudet var extremt tydligt i alla farter och varierar med varvtalet. Backkameran? Rekommenderar byte av kamera - eh, det hade jag ju redan gjort! ACn... antagligen kondensorn... Show more (det svaret kan jag inte bedöma men litar inte på det heller). Annan kompetent verkstad konstaterar som jag misstänkte att missljudet i motorn är kullager i axeln som är slut och de rekommenderar motorbyte! JBil är i särklass den sämsta verkstaden jag någonsin haft att göra med under mina 38 år som bilägare. Man tar heller inget alls ansvar när jag framförde mina klagomål. Jag valde dem för att de är auktoriserade för Hyundai men är i kontakt även med Hyundai kring detta.

Jag köpte en begagnad bil som var 2 år gammal där det uppdagades röklukt, det såldes vinterdäck som var sönder, hjuloket var trasigt och behövde repareras, de hade inte lagt hjulbultarna för sommardäcken i bilen (16st) och sedermera inte ville stå för kostnaden för hjulbultarna och accepterade inte reklamationsärendet och påstår att de visst fanns. Ärendet är nu hos ARN. Köp inte bil via J Bil Täby.

Förmodligen Sveriges sämsta företag. De ljuger konstant om avtalet vad gäller leasing och skiter fullständigt i sina kunder.

Köpte 241004 en Mazda 2,5 år gammal CX30 av försäljningschef Simon. Vid byte till de medlevererade V-hjulen visade det sig att ventilerna som mäter däcktryck inte synkade mot bilens frekvensområde vilket medför ständigt larm med stor irritation. Efter ett tidskrävande verkstadsbesök där jag blev rätt nonchalant bemött och en extra uppföljning på en auktoriserad Mazda verkstad konstaterades att ventilerna måste bytas. Här slutar plötsligt JBIL (Simon) att svara på sms/mail? Så himla lågt av JBIL att ducka och inte ta... Show more ansvar för de fel levererade V-hjulen. Tänk att en så enkel åtgärd för att få nöjd och ev. återköpande kund inte utförs? Rekommenderar verkligen inte JBIL försäljning och kommer dessutom aldrig att nyttja deras nonchalanta verkstad. Eftermarknadsförtjänster är tydligen inte heller högt på deras agenda!

Köpte ny bil som hade några små problem som skulle åtgärdas. Simon våran säljare bokade in tid på verkstaden och lackering. Det var : Smörja upp dragkrok och kontrollera p-sensorer, uppdatera bilens programvara, byta länkarm, byta torkarblad och lacka vänster bak. Fick återkoppling av simon att bilen är klar så jag åkte upp för att hämta den. När vi kom upp märkte vi att dragkroken inte var åtgärdad, bilen var inte uppdaterad och dom hade inte bytt torkarblad. Påtalade detta till Simon som bad mig åka ner till verkstaden... Show more så skulle dom åtgärda dessa brister på en gång. Kom ner till verkstaden som inte alls var tillmötesgående och han var faktiskt väldigt otrevlig. Han skyllde på att säljaren (simon inte hade informerat om vad som skulle göras. Så jag blev någon mellanhand för att bevisa detta. Simon skickade då mailet som verkstaden hade fått där alla dessa brister stod. Skulle då visa upp detta för han på verkstaden men han ville absolut inte titta på den bilden. Han sa då att han kan boka in för att ågärda enbart dragkrok men att simon måste betala och att jag måste skriva under. Satt och väntade 20 min sen gick jag och frågade när dom tänkte ta in bilen. Han svarade då att killarna inne i verkstaden gick på lunch om 3 min så minst en timme till innan dom ens skulle ta in bilen. Detta är sjukt att få återkoppling och säga stt bilen är klar och sen ska jag bli någon mellanhand och sitta och vänta på att dom ska åtgärda detta. Tillslut tittade dom på dragkroken men inte dom andra punkterna för det hade dom inte tid med. Jag hoppas att detta var en engångsföreteelse annars lämnar jag märket Peugeot då jag aldrig upplevt sån dålig service hos något annat bilmärke.