Är det här ditt företag?
Här tar du kontroll över ditt företags Recosida, uppdaterar info och testa att samla in omdömen helt utan kostnad.
Uppdatera ditt företag25 omdömen om Qleano
-
skrev om Qleano
Väldigt smidig bokning, fick prisuppgift snabbt. Enkelt att boka, lättläst information. Jag fick sms-påminnelser inför städningen och inför betalning av fakturan, också en bra service som jag uppskattade. Städerskan var noggrann och ambitiös och gjorde ett storartat jobb med att flyttstäda min lägenhet. Jag skulle definitivt tänka mig att anlita Qleano igen.
-
-
skrev om Qleano
Knappt godkänt efter mängder av missar och merjobb från mig som kund.
Anlitades för flyttstädning av ca 100kvm efter goda ord från kollega. Vid städbesiktning av hyresvärden fick vi ca 30st punkter som städfirman missat på vilket ledde till en andra besiktning. Ovanpå detta fanns språkförbristning då besökande arbetsledare och städare inte pratade svenska samt att kommunikation emellan arbetare och kontor ledde till merjobb av mig som kund.
Rekommenderas ej och jag kommer inte använda deras tjänster någonsin mer. -
skrev om Qleano
Fick nedslag på toaletten, och dammsugning igels lägenheten, när ja titta själv så är de i hela lägenheten med ytor, lister, väggar mm som inte ens är avtorkat. Det blev omstäd på toaletten, killen kommer tillbaka 2 dagar senare, ja visar och förklarar vad som ska städas om, kommer tillbaka när han är klar och toalettstolen är full av nån svart sörja och det andra har han skulle städa har han inte gjort nånting med. När jag prata med nån på Qleano om kompensation för 2 omstädningar så säger hon att jag kan städa klart själv o dom fundera på kompensation, så oseriöst företag!
-
-
skrev om Qleano
Detta städföretaget är jätte dålig och det finns bättre en dom. dom hyr bara företag för deras tjänst utan alla samarbeten och hjälp då orkar dom inte göra ett bra jobb.
-
skrev om Qleano
Positivt: Fick tid samma vecka. Ren lägenhet (förutom golven). Mycket av kalkavlagringarna var borta. Städarna var trevliga. Det går snabbt att komma fram till supporten per telefon.
Negativt:
Jag hade visningsstäd till kl 9. Kvällen innan ringde arbetsledaren och frågade om jag kunde lämna ut nyckeln redan då så att städarna kunde komma tidigare morgonen därpå. Jag kände mig obekväm med det och jag skulle ändå vara hemma och släppa in städarna innan jag gick till jobbet så såg inte meningen med det hela. Men han envisades så det hela slutade med att han kom och hämtade nyckeln på kvällen. Vi kom också "överens" om att städarna skulle komma tidigare, lite oklart när dock. Allt kändes olustigt och jag kände mig överkörd.
Morgonen därpå så smsar jag städledaren någon gång innan kl 07 och skriver att jag inte är redo att ta emot städarna kl 07. Men städarna kommer kl 07 iaf, mitt i min frukost innan jag hunnit göra mig iordning. Jag bor på 43 kvm så lite svårt att inte vara i vägen. Olustig känsla igen.
När jag kom hem så saknades kökshandduken, en mikrofibertrasa, rakhyvel (ej engångs-) och en Ikea plastbunke. Den sistnämnda får jag tillbaka efter att ha kontaktat arbetsledaren.
Golven var jag inte nöjd med. I hela lägenheten inkl badrummet så låg en hinna av rengöringsmedel kvar över golven, så jag blev vit om fotsulan och strumporna. Jag svepte över golven själv eftersom tiden var knapp inför visning.
Fogen mellan köks- och diskbänken hade också släppt.
Jag gör felanmälningar på deras hemsida. Men när jag ringer Qleano support så ser dom inte att någon felanmälan har registrerats.
Reklamationen tar tid, 27 dagar.
Qleano support skulle höra fram och tillbaka med arbetsledaren och städarna, jag ombads leta efter de saknade sakerna igen, städledaren påstår att sakerna har lämnats tillbaka när så inte är fallet...
Till slut så får jag istället en ersättning på 250 kr för de försvunna sakerna. För den släppta fogen får jag också 250 kr. För golven fick jag ingen ersättning eftersom jag hade åtgärdat felet själv. -
-
skrev om Qleano
Bokade flyttstädning ca en månad innan avtalat datum. Fick bokningsbekräftelse och påminnelse om städningen. Väl på städdagen dök ingen upp vid avtalad tid. Vid kontakt med kundtjänst meddelas jag att personalen är sjuk och kan inte komma. Det är inte heller någon som kan komma och städa nästkommande dag. Om detta skulle vi tydligen ha blivit meddelade redan förra veckan, men ingen har hört av sig. Tillträdet för köparen av bostaden är i övermorgon och vi står nu utan en flyttstädning. Så himla besviken på detta.
-
skrev om Qleano
Lägenheten blev superfin efter flyttstädningen. Mycket nöjd!
-
-
skrev om Qleano
Otroligt dåligt. Företaget verkar seriöst, men städar dåligt och tar inget ansvar för åverkan på egendom.
-
skrev om Qleano
Under all kritik!!
Oseriöst företag som inte svarar i telefon och som förmedlar oseriösa lokala aktörer som inte utför arbetet på avtalad dag och tid. Aktören lämnade min dörr olåst och en smutsig lägenhet, ARN nästa! -
-
skrev om Qleano
Helt okej flyttstäd, hade dock missat vissa lister och en större fläck på golvet i köket. Absolut inte felfritt. Dock bra kommunikation i förväg.
-
skrev om Qleano
Smidig bokning, bra kommunikation och väl utförd flyttstädning. Rekommenderar:)
-
-
skrev om Qleano
Fick en snabb offert och var väldigt smidigt att boka. Kontakten med supporten var också bra. Kan varmt rekommendera Qleano till andra.
-
skrev om Qleano
Anlita inte qleano för flyttstäd om du vill ha peace of mind. Bokade flyttstäd inför försäljning av lägenhet. Köparen upptäckte att vissa skåp och ytor inte ens var avtorkade när han skulle flytta in. Det var alltså inte undermålig städning utan ingen städning öht på vissa platser.
Deras städgaranti är inte värd ett jävla smack vid flyttstäd då de kräver att man inte åtgärdar någonting och att de ska få komma och fixa städningen. Så personen som flyttar in ska leva i skit tills de bemödar sig att komma. Vägrar att återbetala en symbolisk summa på 150 kronor till köparen som behövt göra det jobb de anlitats för att göra. -
-
skrev om Qleano
Jag hade inte ens gett en stjärna till detta företag. Beställt en tjänst (en flyttstäd) men i varje rum är det minst två eller flera missar som inte godkänts av besiktningsmannen.
Smuts på golvet, ej städat i garderober, ej torkat av lampknappar, ej städat bakom element, ej rengjort ugnen ordentligt.
Otroligt besviken på deras insats. Inget medhåll från kundtjänst. -
skrev om Qleano
När man beställer en tjänst vill man gärna att den utförs proffesionellt. Golven och listerna var slarvigt städade, vi kontaktade städbolaget omgående men fick ej något svar. Jag och min fru fick då städa själva det som hade missats. Sedan beställde vi även en tilläggstjänst där balkongen också skulle städas men de som flyttade in upplevde att balkongen var helt ostädad! Dålig upplevelse sammanlagt.
-
-
skrev om Qleano
Anlitade Qleano för flyttstädning av vår lägenhet i Stockholm. När vi kom dit 2 dagar efter städningen var det kvar vatten i kommoden som hade blivit lätt vattenskadad. Bänkskivan och en skåpslucka i kök var skadade (troligtvis av ugnsrengöringsmedel).
I övrigt var städningen helt okej men det var några märken i taket från en stege samt duschslangen låg på golvet så det krävdes en del efter jobb av oss. Skadorna i köket gick inte att återställa. -
skrev om Qleano
Köpte ett flyttstäd till en lägenhet. Enkelt och trevligt bemötande vid bokning och förberedelser. Själva städningen var exceptionell! Klart nöjd med bemötandet etc och för städresultatet ger jag toppbetyg. Klart värt pengarna och jag tvekar inte på att anlita/rekommendera Qleano igen om de levererar på detta sättet!
-
-
skrev om Qleano
Bokade flyttstädning och hade inte jättestora förväntningar. Fick samtal om att det krävdes fler städtimmar för tuffare smuts och fick en prisuppgift på vad det skulle kosta extra och om jag ville att de skulle utföra den extra städningen. Väldigt bra och transparent kommunikation. Själva städningen var över förväntan och det var verkligen renare än det någonsin varit. Lägenheten gick igenom städbesiktningen utan anmärkningar. Jag skulle gärna använda mig av Qleano igen och rekommendera andra att anställa dem.
-
skrev om Qleano
Jag har haft städning hemma i 30 år och jag blev mycket imponerad av kontakten som jag hade med Tigran och kommunikationen överhuvudtaget, städningen blev mycket bättre än jag hade förväntat mig, många fler timmar än vad vi faktiskt betalade för med ett fast pris. Jag kommer inte ihåg vad hon heter, mitt fel. men hon som städade var otroligt bra.
-
-
skrev om Qleano
Bra pris, trevligt bemötande, bra städat, höll tiderna. Jag kan verkligen rekommendera till flyttstädning
-
skrev om Qleano
Jättebra städning, väldigt nojd!
-
-
skrev om Qleano
Står inte för om dina saker går sönder vid städning. Städarna skyller ifrån sig och säger att det är normalt slitage även när saker är helt nya.
Trevlig kundservice. Men de kommer inte kunna hjälpa dig, och de gör allt för att komma undan ansvar.
Välj en annan firma. -
skrev om Qleano
Lätt att genomföra en bokning, med tydlig och bra information inför städningen. Bra service!
-
-
skrev om Qleano
Anlitade för flyttstädning i Lund. Snabb och trevlig kontakt. Städaren kom på utsatt tid och städningen var fantastiskt bra utförd.
-
skrev om Qleano
Vi anlitade den här städfirman till flyttstädning. De hade sönder delar av inredningen och orsakade en del bekymmer efteråt. Rekommenderar inte dem. Företaget kallar sig Qleano.
-