Städpulsen AB

Trevligt bemött och är nöjd med städningen i vår villa. Tack Mvh Elisabeth

Bemötandet från företaget då jag ville reklamera fönsterputsen var otrevlig och kort. Det är givet att efter en fönsterputs går det inte att se resultat förrän solen ligger på och det är orimligt med 48h reklamationsrätt.

Skickade in en förfrågan att jag ville ha hjälp med fönsterputsning. Av någon anledning hamnade min bekräftelse i skräpkorgen. Fick ett samtal att man var på väg hem till mig för att putsa fönster. Pratade med någon anställd att jag har nu svårt att ta emot någon då ingen är hemma. Såg ingen annan möjlighet än att boka av. Fick ändå en faktura på själva arbetet? Varför fick jag inte den informationen att det kommer kosta mig ändå? Varför står inte den informationen på er hemsida att vid avbokning debiteras man? Pratade... Visa mer åter igen med någon av er och bad att man skulle ringa till mig. Inget samtal och ändå så kommer det en faktura att man ska betala? Varför RINGER ni inte och berättar? Usel service och inte snyggt handlat av er

Erhöll snabbt en offert. Efter endast en hem- städning är det svårt att ge ett omdöme.. Saknar att inte kunna kommunisera med den som städar, eftersom svenska språket är mycket dåligt.

Allt fungerade perfekt. Fönstren blev skinande rena och problem löstes på bästa sätt.

Snabbt svar på förfrågan, kom på utsatt tid och gjorde ett bra jobb.

Mycket nöjd med hur allt sköttes, från bokning till städningen. Trevligt bemötande från alla jag haft kontakt med. Mycket nöjd med städningen. Tack.

Behövde hjälp med storstädning. Badrummet var knepigt med fastgrodd smuts. Lyhört bemötande och jag är jättenöjd med hur fint det blev.

Toppenbra 👍han gjorde jobbet utmärkt bra.

Proffsigt snabbt trevlig personal och mammas fönster blev som nya. Supernöjda och tacksamma för hjälpen!

Bokade och betalade för en flyttstäd. Fick hemmet moppat och skurat för det priset. Varken luckor, väggar, dörrar var avtorkade trots att jag bett om detta. Företaget kom med en privatbil, 30 min sent. Som ”kompensation” fick jag 25% på fakturan.

Själva jobbet var väl okej Däremot ansvaret och kompensation när ngt går sönder mindre bra.

Mkt noggrann och skicklig städare. Trevligt bemötande.

Smidiga och lyhörda. Räcker med dessa tecknen

Anlitade Städpulsen i juli 2023 för flyttstädning av lägenhet. Den initiala flyttstädningen underkändes och fick göras om. Hyllor, väggar och kakel hade på många ställen inte rengjorts alls. Bristerna rapporterades. Hyresvärden och Städpulsen bokade in en ny tid för besiktning, men när hyresvärden dök upp hade ingen städning utförts. Städningen gjordes istället senare samma dag och besiktningen fick vänta. När hyresvärden utförde besiktningen ett par dagar senare underkändes städningen ännu en gång med i stort sett samma... Visa mer argument. När bristerna rapporterades svarade Städpulsen med att rapporteringen måste ske inom 48 timmar trots att det var deras fel att besiktningen inte kunde göras på avtalad tid. Har själv fått bekosta ny städning och Städpulsen vägrar att ersätta.

Bra bemötande. Jag hade höga förväntningar då det tidigare hade blivit bra städat. Jag köpte en flyttstädning till den 19 juli som var under all kritik, mycket dåligt städat, ingen finish alls på vissa delar av 3 st tjejer som kom. Fick en ny städning den 17 augusti av 2 st andra tjejer, det blev skinande rent nu. Hyresvärden hade aldrig sett en så fin städning innan. En stor eloge till dessa 2 tjejer som kom och städade om stora delar av lägenheten.

Trevlig personal och fantasttisk service

Super nöjd med städningen och att får en bra feedback när det behövs 👍

Beställde flyttstäd, då jag ej kunde vara närvarande varken till att lämna nycklar eller se slutresultatet så är jag super nöjd av lösningar och av slutresultatet. Allt blev godkänt av hyresbolaget..

Jättenöjd med fönsterputsen. Det var lite oklarheter med beställningen , men de ringde och frågade och jag blev trevligt bemött. Inga problem . Jag skulle anlita dem igen om jag behöver ⭐️

Jag blev snabbt bemött trots att jag hörde av mig mitt i semestertid och behövde hjälp med kort varsel. Det gällde städ av 2 badrum och ett kök. Mina förväntningar var att få normal nivå av städning. Städarna överträffade alla förväntningar- jag har aldrig varit med om så duktiga och ordentliga städare. Allt blev perfekt. Jag rekommenderar dem varmt.

Det tog ett dussin mejl att boka en storstädning med fönsterputs och mattvätt. Kundtjänst verkade oorganiserade och jag var tvungen att upprepa samma information och ställa om samma frågor. Städarna var trevliga men inte noggranna (linjer på fönsterna, kalkfläckar i badrummet, fortfarande dammigt på vissa ställen) eller aktsamma om sakerna (barnlåset på ugnen är trasigt och inställningarna på vågen nollställda - ingen aning om hur de lyckades med något utav det). Det enda som blev riktigt bra är mattan, men det hade... Visa mer nog blivit billigare att ta det till ett företag som faktiskt specialiserar sig på textiler. Jag borde ha kontaktat Städpulsen om de här sakerna men helt ärligt orkade jag inte skriva ett dussin mejl till.

Bra personal snabb städning och ett stort leende på läpparna städningen tog en dag att slutföra min flyttstädning Tack StädPulsen

Mycket bra kommunikation innan, under och efter, hålla tider, ordning och reda, anger att de har kollektivavtal för städpersonalen. Inte helt nöjd med flyttstädningen, de hade använt för mycket medel, det låg kvar på ytan så det kändes strävt.

jag har en positiv upplevelse av hur se tog sig an uppgiften som var arr städa mina golv. Trevliga flickor som gjorde det de skulle. Det blev rent och luktar gott!

Trevligt bemötande och professionellt utfört arbete (fönsterputs).

Det var bra bemötande av dom som kom och städade. Och perfekt att få flyttstädat , ochintd speciellt dyrt heller. Alllt var bra.

Vi blev supernöjda med fönsterputsningen👍

Vi blev mycket nöjda och kommer att välja Städpulsen nästa gång också!

Klagomål typ hela tiden att dammsugare va dåligt och lånade min dammsugare för att dom hade ingen med sig. Fast dom var städfirma

Jättenöjd. Kommer anlita igen!

Trevligt bemötande och bra service! Jättenöjd

Bara bra! Rent och fint överallt, även fönstren.

Hej jag tycker att det rostfria ytorna kunde varit bättre och kanske fönsterna

Gott bemötande och bra information

Missade mycket så vi fick peka vart han skulle putsa, inte riktigt vad man förväntar sig av en professionell fönsterputsare. Vi hade inte tid att kolla och peka under hela tiden så det blev lite missat. Hade även beställt putsning av utsida av glasräcke som inte blev utförd p.ga. att han ej kom åt (hade meddelat att det var trångt så ta med skaft och något smalt för att komma åt).

Mycket trevliga killar som kom och gjorde rent våra fönster. Arbetet gjordes snabbt och med mycket hög kvalitet.

Snabbt och enkelt. Väldigt smidigt

Trevligt bemötande. Bra utfört arbete

Jättebra, trevlig och noggrant 🤩

Jag har bara haft 1 städdag.. därför vet magontet hur bra eller dålig de är.

Hej trevlig personal och service

Mycket snabb och trevlig bemötande. Kunnig personal som rekommenderas varmt. Allt gick snabbt och professionellt. Rekommenderas varmt.

Mycket bra städning Punktliga och tillmötesgående Tack

Bra, noggrant, vänligt! Fönstrena blev perfekta efter utomordentlig putsning.

Trevlig personal, bra pris, fint resultat!

Mycket trevlig personal. Kommer alltid i tid och alltid ett leende. Dock inte alltid så noggrann städning som jag hade hoppats, det är alltid rent och städat när de är klara men det rinner ofta medel från speglar, duschväggar och andra ytor som inte torkats bort. Även bord har missats att torkas av ibland. Men för övrigt nöjda.

Det är första gången jag har hemstädning. Med stigande ålder och tilltagande krämpor är det ett bra sätt att underlätta hemarbetet. Därför har jag inget att jämföra med. Men damerna som kom var snabba , vänliga och utförde det jag bad om. Mvh Eva Mårtensson.

Har aldrig haft så fina rena fönster och inglasad balkong. Fönsterblecken oxså så fina så jag kommer att ringa igen. Trevlig midsommar mvh Gunilla Jansson

Kvickt och trevligt bemötande vid telefonkontakt angående städhjälp i hemmet. Personen, som utförde arbetet, anlände avtalat tid och gjorde ett utmärkt jobb.