Upplevelse var OK men jag var inte helt nöjd. Övergripande städning genomförd väl där de grova sakerna (avlopp, fönsterputs, spis) gjordes väl. Ytor, golv och insidan av skåp hade däremot mer att önska och behövde en extra städning efteråt. Fläckar efter rengöringsmedel lämnades också kvar här och där och drog ner känslan av renlighet som jag hade hoppats på från tjänsten.
Totalrent AB
Om företaget
Välkommen till Totalrent AB! PROFESSIONELL STÄDHJÄLP - FAST PRIS - OFFERT PÅ BARA NÅGRA MINUTER! Vi har varit verksamma inom städbranschen sedan 2012 och vet vad som krävs för att leverera resultat du kan lita på. Låt oss ta hand om städningen, så får du mer tid över till det som verkligen betyder något – som att träna, laga...
567 omdömen om Totalrent AB
Sedan starten hos Reco 2021
Hej Sarah! Vad roligt att du är nöjd med städningen! 😊 Det betyder mycket för oss att du tar dig tid att lämna feedback. Vi uppskattar verkligen dina synpunkter och tar med oss dem för att kunna bli ännu bättre. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen – nästa gång siktar vi självklart på en femma! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😊
Så nöjd med städningen. Kunde inte blivit bättre.
Hej Eva, Stort tack för ditt fina omdöme och för de fem stjärnorna! 🌻 Det gläder oss verkligen att höra att både du och den nya ägaren blev nöjda med städningen. Tack för att du valde oss och för förtroendet! Vi önskar dig all lycka och framgång framöver. 🚀 Mvh Team Totalrent AB
Bra bemötande samt bra information före, under och efter städ.
Hej Per, Tack så mycket för ditt fina omdöme och för de fem stjärnorna🌻. Tack för förtroendet och jag önskar dig all lycka framöver 🚀🚀 Med vänliga hälsningar Team Totalrent AB
Bra tillgänglighet, trevlig personal och bra städning!
Hej Martin, Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du blev nöjd med resultatet. Välkommen att kontakta oss igen när du behöver hjälp framöver! 🌼 mvh Team Totalrent AB
Tyvärr väldigt dåligt städat första gången så fick ringa tillbaka för en ny städning. De fixade då till så det blev städat men känner inte riktigt att de var förstående till situationen.
Hej Carl, Tack för din recension och för att du tog dig tid att lämna din feedback. Våra städare är precis som alla andra människor och kan ibland göra misstag. Därför har vi en garanti på våra städtjänster. När en reklamation kommer in skickar vi så snart som möjligt ut ett team för att åtgärda eventuella brister. Vi uppskattar din feedback och tar med oss den i vårt fortsatta arbete. Det hjälper oss att bli ännu bättre framöver. Tack igen! Med vänliga hälsningar, Totalrent AB
Mycket bra städtjänst och lätt att kommunicera med. Inga klagomål från de nyinflyttade efteråt och flexibel med ändring av datum efter bokning.
Hej Joakim, Vad roligt att höra att du blev nöjd! 🚀🚀 Stort tack för din recension och för det fina betyget och varmt välkommen tillbaka till oss 🌻 Med vänlig hälsning Totalrent AB
Jättebra städat, så proffsiga och så trevlig kvinna som kom. Kommer definitivt använda igen!
Hej Kristina, Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du blev nöjd med resultatet. Välkommen att kontakta oss igen när du behöver hjälp framöver! 🌼 mvh Team Totalrent AB
Trevlig personal som kom dit, städade fint och var noggranna. Hade bra dialog före, under och efter. Väldigt nöjd.
Hej Jessica Vad roligt att du är nöjd med städningen! Det betyder mycket för oss att våra kunder lämnar feedback, och vi arbetar alltid för att bli ännu bättre. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång siktar vi på en femma! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😊
Mycket bra, vi är väldigt nöjda!
Hej Cecilia, Tack så mycket för ditt omdöme och toppbetyget! 🚀🚀 Jättekul att du är nöjd med vår service! Med vänliga hälsningar Team Totalrent AB😊
Det blev rent! Det är det viktigaste
Hej Rasmus, Tack så mycket för det fina omdömet! Vi är glada att ni är nöjda med städningen . Nästa gång siktar vi på en femma! 😊 Varmt välkomna åter! Mvh Team Totalrent AB
Bokade flyttstäd: enkel kommunikation, dök upp vid avtalad tid och mycket trevlig kvinna vid bemötandet. Såg rent ut när jag kollade igenom och har inte hört något klagomål av nya ägaren, jag är mycket nöjd!
Hej Hanna, Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du blev nöjd med resultatet. Välkommen att kontakta oss igen när du behöver hjälp framöver! 🌼 🌼 Mvh Team Totalrent AB
Hon som var där och flyttstädade var mycket noggrann och ihärdig.
Hej Jan, Tack så mycket för ditt fina omdöme och för de fem stjärnorna🌻. Det gläder mig att höra att både du och den nya ägaren var nöjda med städningen. Tack för förtroendet och jag önskar dig all lycka framöver 🚀🚀 Med vänliga hälsningar Team Totalrent AB
Hej! Pålitliga och tydlig kommunikation. Bra flyttstädning.
Hej Corinne, Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du blev nöjd med resultatet. Välkommen att kontakta oss igen när du behöver hjälp framöver! 🌼
Vi behövde flyttstädning innan vi hade flyttar ut, så det var svårt att ta sig fram och komma åt att städa. Men Totalrents effektiva personal lyckades göra vår våning skinande ren trots det. Vi är mycket nöjda och rekommenderar varmt Totalrent!
Hej Lina, Tack så mycket för ditt omdöme och toppbetyget! 🚀🚀 Jättekul att du är nöjd med vår service! Med vänliga hälsningar Team Totalrent AB😊
Hon som städade var trevlig och noga.
Hej Hanna, Tack så mycket för det fina omdömet! Vi är glada att ni är nöjda med städningen . Nästa gång siktar vi på en femma! 😊 Varmt välkomna åter! Mvh Team Totalrent AB
Professionell kommunikation initialt. Tydlig genomgång av vad som ingår, osv. Extremt väl genomförd städning, noggrann, helt perfekt. Rekommenderas varmt!
Hej Per -olof, Det glädje oss verkligen att höra att du är nöjd ,hoppas vi ser dig igen 🌞. Mvh Team Totalrent AB
Nöjd med allt! Bra och snabba
Hej Sharmineh, Vad roligt att höra att du blev nöjd! 🚀🚀 Stort tack för din recension och för det fina betyget och varmt välkommen tillbaka till oss 🌻 Med vänlig hälsning Totalrent AB
Utmärkt, perfekt utfört arbete. Allt fungerade bra.
Hej Gunnel, Tack så mycket för det fina omdömet! Vi är glada att ni är nöjda med både städningen och servicen. Nästa gång siktar vi på en femma! 😊 Varmt välkomna åter! Mvh Team Totalrent AB
Städaren gjorde ett mycket fint jobb! Tyvärr fick jag inte veta när jag bokade, att jag skulle vara på plats för att släppa in städ utrustningen, en dag före den aktuella städdagen och även för upphämtning av densamma, en dag efter det hade städats. Det kändes inte ok att bli uppringd och förväntas åka sig iväg för att öppna för detta.Om det ska ingå i uppdraget måste det anges vid bokningen. Jag hade endast fått en tid för att öppna för städning den aktuella städdagen. Vänligen ändra era rutiner! Är annars mycket nöjd!
Hej Ann! Stort tack för din fina kommentar! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med städningen. Vi vill också be om ursäkt om det uppstod ett missförstånd kring leveransen av städmaterialet. Du skulle absolut inte ha behövt åka dit för att öppna. Vår chaufför ringde bara i förväg för att höra om det var möjligt att öppna entrén via telefon eller app, så att materialet kunde lämnas till städaren. Vi har många städare som reser med kollektivtrafik, och därför levereras städmaterialet på morgonen. Ibland sker dessa...
Eftersom jag flyttade 50 mil, och lät en anhörig ta hand om överlåtelsen av bostaden ifråga, har jag inte själv sett resultatet av flyttstädningen. Men inga klagomål, så städningen verkar godkänd. Kontakten med Totalrent har varit friktionsfri, och jag har alltid fått svar snabbt och korrekt när jag mailat eller ringt. Det ända lilla minus var att städaren kom 45 minuter efter avtalad tid dvs: försent.
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med vår service och att flyttstädningen blev godkänd. Vi ber om ursäkt för förseningen och ska göra vårt bästa för att nästa gång förtjäna 5 stjärnor. Varmt välkommen att anlita oss igen!
Trevlig personal, bra jobb! Inget att klaga på.
Hej Frida, Det glädje oss verkligen att höra att du är nöjd ,hoppas vi ser dig igen 🌞. Mvh Team Totalrent AB
Exakt efter beskrivningen, trevlig personal. Kan varmt rekommendera.
Hej Elisabeth, Tack så mycket för ditt fina omdöme och för de fem stjärnorna🌻. Det gläder mig att höra att både du och den nya ägaren var nöjda med städningen. Tack för förtroendet och jag önskar dig all lycka framöver 🚀🚀 Med vänliga hälsningar Team Totalrent AB
Blev väldigt bra bemött. Flyttstädningen gjordes på ett alldeles utmärkt sätt. Rent och snyggt trots att det fanns möbler i alla rum.
Hej Kopparmora, Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du blev nöjd med resultatet. Välkommen att kontakta oss igen när du behöver hjälp framöver! 🌼 mvh Team Totalrent AB
Hur bra som helst , snabb och noggrann
Hej Johan, Tack så mycket för ditt omdöme och toppbetyget! 🚀🚀 Jättekul att du är nöjd med vår service! Med vänliga hälsningar Team Totalrent AB😊
Bra kommunikation, blev rent och fint. Var något sena, så därför ger jag inte 5/5.
Hej Anders Vad roligt att du är nöjd med städningen! Det betyder mycket för oss att våra kunder lämnar feedback, och vi arbetar alltid för att bli ännu bättre. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång siktar vi på en femma! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😊
Städarna kom i god tid, var trevliga och jag såg inga konstigheter vid (visserligen snabb) inspektion efteråt. Inga klagomål från mig.
Hej Joakim, Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du blev nöjd med resultatet. Välkommen att kontakta oss igen när du behöver hjälp framöver! 🌼 mvh Team Totalrent AB
Bokade flyttstädning. Mycket nöjd med städningen de gjorde, lägenheten kändes väldigt fräsch.
Hej Ken, Tack så mycket för ditt fina omdöme och för de fem stjärnorna🌻. Det gläder mig att höra att både du och den nya ägaren var nöjda med städningen. Tack för förtroendet och jag önskar dig all lycka framöver 🚀🚀 Med vänliga hälsningar Team Totalrent AB
Enkelt att boka, flexibla och bra kommunikation och framförallt bra städat.
Hej Halle, det glädje oss verkligen att höra att du är nöjd ,hoppas vi ser dig igen 🌞. Mvh Team Totalrent AB
Bra bemötande coh kommunikation.
Hej Marcus Vad roligt att du är nöjd med städningen! Det betyder mycket för oss att våra kunder lämnar feedback, och vi arbetar alltid för att bli ännu bättre. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång siktar vi på en femma! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😊
Mycket kompetent trevlig städerska Mycket nöjd
Hej Gunilla, Tack så mycket för ditt omdöme och toppbetyget! 🚀🚀 Jättekul att du är nöjd med vår service! Med vänliga hälsningar Team Totalrent AB😊
Köpte flyttstädning av vår 40kvm lägenhet på Södermalm. Det var synligt damm kvar på golv i två rum och på en vägg. De flesta lister var fortfarande dammiga. Det var även tydligt synligt smuts på väggar som enkelt gick bort med fuktig trasa. Såg initialt ut som att det inte städats. Det var bra att vi själva hade tagit med oss trasor när vi inspekterade efteråt så vi kunde städa klart inför att köparna skulle komma och kolla innan deras tillträde
Hej Johan,Köpte flyttstädning av vår 40kvm lägenhet på Södermalm. Det var synligt damm kvar på golv i två rum och på en vägg. De flesta lister var fortfarande dammiga. Det var även tydligt synligt smuts på väggar som enkelt gick bort med fuktig trasa. Såg initialt ut som att det inte städats. Det var bra att vi själva hade tagit med oss trasor när vi inspekterade efteråt så vi kunde städa klart inför att köparna skulle komma och kolla innan deras tillträde
Jag tycker det var bra städning
Hej Erik Vad roligt att du är nöjd med städningen! Det betyder mycket för oss att våra kunder lämnar feedback, och vi arbetar alltid för att bli ännu bättre. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång siktar vi på en femma! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😊
Vi är nöjda med tjänsten vi beställde. Rent och fint.
Hej Rebecca Vad roligt att du är nöjd med städningen! Det betyder mycket för oss att våra kunder lämnar feedback, och vi arbetar alltid för att bli ännu bättre. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång siktar vi på en femma! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😊
The lady smoked in the bathroom when I was out without asking my permission. And the rubbish drawer was untouched. The company was denying no one smoked in their company. Then it means they must have sent someone from another company to clean my apartment.
Hej Bo, Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är ledsna att du upplevde situationen på det sättet, men vi vill gärna förtydliga några saker. Städaren som var hos dig är icke-rökare och har dessutom problem med andningen, så vi är säkra på att hon inte rökte i ditt badrum. När vi frågade henne om detta berättade hon att väggarna i lägenheten redan hade en tydlig lukt av tobaksrök, vilket tyvärr inte är något som kan avlägsnas genom en vanlig städning. Vi vill också förtydliga att städaren har arbetat hos...
Ensam städerska på 57 m2, högt i tak. Allt fläckfritt.
Hej Eva, Tack så mycket för ditt omdöme och toppbetyget! 🚀🚀 Jättekul att du är nöjd med vår service! Med vänliga hälsningar Team Totalrent AB😊
Städningen var inget att klaga på. Det är dock konstigt att en ensam person med undermålig svenska ska städa.
Hej Maud Tack för er feedback och för att ni tog er tid att lämna ett omdöme. Vi är glada att höra att ni var nöjda med själva städningen, eftersom kvaliteten på arbetet alltid är vår högsta prioritet. När det gäller bemanningen får våra medarbetare själva välja om de vill arbeta ensamma eller i team, beroende på uppdragets omfattning och deras personliga arbetssätt. Vi har förståelse för er synpunkt gällande språket, men vårt främsta fokus är att leverera ett professionellt och noggrant utfört arbete. Tack igen för er...
Bra utfört och trevlig service!
Hej Linn, Tack så mycket för det fina omdömet! Vi är glada att ni är nöjda med både städningen och servicen. Nästa gång siktar vi på en femma! 😊 Varmt välkomna åter! Mvh Team Totalrent AB
En del var bra, men fick städa badrumsväggar och lister själv. I hallen sopade jag där det fortfarande var smutsigt. Flera lister var helt dammiga. Kaklade väggar i badrummet var riktigt smutsiga fortfarande - hade inte städats. Enkla fläckar på golvet var kvar, jag kunde torka bort dem med en trasa. Kändes slappt. Fick en känsla av att golvet inte alls var våttorkat. Totalrent var det tyvärr inte! I övrigt bra! Dök upp som de sagt, meddelade när de var klara, nyckel lämnades där jag bett om. Det som var städat var bra....
Hej Linda, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är ledsna att höra att städningen inte levde upp till dina förväntningar på alla punkter. Det är självklart inte den standard vi strävar efter att leverera. Vi hade uppskattat om du kontaktat oss direkt efter städningen, då vi gärna hade kommit tillbaka och åtgärdat de brister du upplevde inom ramen för vår garanti. När det gäller din kommentar om tidsåtgången vill vi förtydliga att våra medarbetare själva anpassar arbetstakten utifrån bostadens...
Fint städat jätte nöjd, bra service
Hej Christopher, Det glädje oss verkligen att höra att du är nöjd ,hoppas vi ser dig igen 🌞. Mvh Team Totalrent AB
Enkel och snabb kommunikation vid bokning. Fantastiskt bra städning!
Hej Anna, Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med städningen och bemötandet. Varmt välkommen tillbaka! 🌟 Mvh Team Totalrent AB
Jättenöjd med städningen och bra kommunikation!
Hej Douglas, Det glädje oss verkligen att höra att du är nöjd ,hoppas vi ser dig igen 🌞. Ha en fortsatt fin dag 🚀 mvh
Allt fungerade toppen, från start till mål!
Hej Magnus! Tack för fina ord och din feedback! Önskar dig en en fin dag ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ mvh Team Totalrent AB
Anlitade dem för flyttstädning och är otroligt nöjd med servicen. De var mycket responsiva och allt kändes tryggt och förutsägbart från start till mål. Rekommenderas varmt!
Hej Luis, Vad roligt att höra att du blev nöjd! 🚀🚀 Stort tack för din recension och för det fina betyget och varmt välkommen tillbaka till oss 🌻 Med vänlig hälsning Totalrent AB
Bra arbete och trevligt bemötande. Kan rekommenderas!
Hej Kobac Tack för de fina orden! Det gläder oss att du är nöjd. Du är alltid välkommen att boka igen 😊 mvh Team Totalrent AB
Vi bokade flyttstäd inklusive städning av balkongen med totalrent. De missade att städa balkongen och vi kom överens om att totalrent skulle kontakta köparna av lägenheten för att avtala en ny tid för att städa balkongen eftersom frånträde redan skett. Av någon anledning fick dom inte kontakt med varandra och det slutade med att vi fick swisha köparna pengar så att dom kunde anlita ett annat städbolag för att totalrent var otrevliga och svåra att avtala tid med. De ville även lägga till en extra kostnad utöver vad som tidigare...
Hej Anna, Tack för att ni delar med er av er upplevelse. Först och främst vill jag förtydliga att rengöringen av balkongen varken debiterades extra eller att vi på något sätt försökte ta ut en extra avgift för detta. Därför är det oklart för oss varför detta nämns i recensionen. Det är också viktigt att påpeka att balkongstädningen inte ingick i den ursprungliga bokningen av flyttstädningen, utan beställdes i efterhand efter att bokningen redan hade gjorts. Tyvärr verkar detta ha bidragit till det missförstånd som uppstod...
Enkelt, smidigt, bra bemötande, och bra städat
Hej Agnes, Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du blev nöjd med resultatet. Välkommen att kontakta oss igen när du behöver hjälp framöver! 🌼 mvh Team Totalrent AB
Bra kontaktperson och trevlig städpersonal. Kom på utsatt tid och utförde arbetet mycket bra, inget att klaga på alls! Bra och konkurrenskraftigt pris, rekommenderar.
Hej Jonna, Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med städningen och bemötandet. Varmt välkommen tillbaka! 🌟🌟🌟🌟🌟
Snabb och enkel kontakt med firman. Jättebra och duktiga personer som städade.
Hej Carl Anders, det glädje oss verkligen att höra att du är nöjd ,hoppas vi ser dig igen 🌞. Mvh Team Totalrent AB
Mycket fint städat och bra kommunikation
Hej Marcus, Vad roligt att höra att du blev nöjd! 🚀🚀 Stort tack för din recension och för det fina betyget och varmt välkommen tillbaka till oss :) Med vänlig hälsning Totalrent AB
Ett stort tack till Lesia för flyttstädningen som blev superbra! Jag hade inte orkat att göra den själv. Kan varmt rekommendera Lesia.
Stort tack för de fina orden! 🌷 Vi är väldigt glada att du är nöjd med flyttstädningen. Vi kommer självklart att vidarebefordra ditt beröm till Lesia hon blir säkert jätteglad att höra det. Tack för rekommendationen och varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp i framtiden! 😊