Fast personal som städar mycket noggrant på överenskomna tider. Personalen ger företaget lyster!
City Hemservice
Om företaget
Hem- Kontor- och Trappstädning utförd av PROFFS! Låt någon som är proffs på hem-, kontor-, och trappstädning ta hand om din städning. Vi är proffs på städning och vet hur det går till att städa rent och snyggt men samtidigt vara så effektiva som möjligt med så lite miljöavtryck det bara går. Våra tjänster: Hemstädning, kontorsstädning,...
223 omdömen om City Hemservice
Sedan starten hos Reco 2020
Nöjd! Haft städ i flera år. Rekommenderat till andra
Roligt att du är nöjd Per! Vi kämpar på för en 5:a nästa gång!
Jag borde ha bytt företag för länge sedan!!!! Personalen har dåliga kunskaper i hur man städar och vet inte hur ett dammsugarmunstycke ska användas. Jag har fått mina dyra mattor förstörda då de har dammsugits ovarsamt med borsten nedfälld. Gäller alla som vairt här. Sen mörkar de när något gått sönder och företaget ersätter heller inte. Jag har fått ett dammsugarmunstycke och en dammsugare förstörda. Dessutom flera prydnadsföremål. Slarv med nycklar och en gång gick städerskan utan att låsa dörren!!!!! Får man en och samma...
Hej Lotta, Vi noterar att du har en mycket negativ bild av vår tjänst. Samtidigt vill vi förtydliga några saker utifrån den dokumentation och de händelser vi har hos oss. Mattor: De munstycken som använts har mjuka borstar och vi delar inte bilden av att mattorna har förstörts på något sätt av detta. Dammsugare och munstycken: Den dammsugare som nämns var gammal och normalt slitage över tid gör att sådana produkter till slut går sönder. Det är en förbrukningsvara och håller inte hur länge som helst. Alla kunder behöver...
Vi har anlitat dem sedan 2018 och är väldigt nöjda.Om man behöver ändra något så har de alltid tillgodosett våra behov och de ger väldigt bra service . Kan varmt rekommendera dem och ni kommer inte bli besvikna.
Hej Anna! Roligt att du är nöjd med oss och tack så mycket för ditt omdöme.
Bra, inte så uppmärksamma på att meddela när det kommer nya personer,
Hej Lina! Tack för omdömet. Vi tar till oss detta för framtiden och kämpar på för bättre betyg nästa gång!
En god vän rekommenderade City Hemservice för länge sedan och 2018 startade vi med städning en gång i månaden. Senare har vi ändrat detta till 2 ggr/månad. Vi har alltid blivit mycket väl bemötta och ev problem har alltid lösts. Vi har haft anledning att byta städpersonal några gånger, men sedan flera år har vi samma städerska som vi är mycket nöjda med. Vi har dessutom rekommenderat städfirman till flera av våra vänner.
Stort tack för ditt omdöme! Vi är så glada över att du är nöjd med våra tjänster.
Det fungerar bra för det mesta, men det är synd att dom flesta städerskor pratar väldigt dålig svenska och engelska. Behöver ni inte se till att dom går svenska för invandrare?
Hej Britt-Marie, roligt att höra att du är nöjd med oss. Ja det är en utmaning att i dessa tider hitta personal som kan språket flytande men vi gör vad vi kan för att de ska träna på att lära sig svenska.
Mycket snabb återkoppling och bra bemötande när man har något spörsmål. Högklassig städning.
Bra städning och snabb support av kundtjänsten.
Anlitat City Hemservice i över 5 år både med löpande hemstädning men även flyttstädning. Vi är väldigt nöjda och kan rekommendera andra att välja dem! De har proffsig och trevlig personal som gör oss trygga att släppa in dem i vår tryggaste borg. Även om vi upplevt några personalbyten under dessa år har de alltid gjort en bra överlämning och vårt hem är alltid så fint omhändertaget. Hemstädning är en service vi unnar oss och som underlättar vårt vardagspussel enormt med småbarn. Med en fast personal som man lär känna bidrar...
Tack Matilda, det var roligt att höra. Jättekul att du är nöjd med oss!
De gör ett bra jobb. Professionella. Trevliga tjejer.
Hej Barbro, det var roligt och få ett bra omdöme från dig. Vi försöker höja till en 5:a framöver.
Alltid proffsiga med ett gott bemötande och hög serviceanda.
Tack Tina för ditt fina omdöme, det värmer oss alla på firman.
Mycket positiva till vår städare och till kontakten med kontoret. Tillmötesgående om man behöver byta dag.
Tack Lotta för ditt fina omdöme, nu blir vi glada!
Jag har en bra städerska därför jag anlitade city hemservice annars företag gör massa tabu ibland för man fel information.
Hej Hertha och tack för din feedback och för att du delar med dig. Vi är glada att du är nöjd med din städerska – det betyder mycket för oss. Samtidigt tar vi till oss att informationen inte alltid blivit rätt, och det ska självklart fungera bättre. Hör gärna av dig till oss med vad som blivit fel så att vi kan reda ut det och förbättra våra rutiner framåt.
Service över förväntan. Alltid hjälpsamma och hörsamma. Fortsätt så!
Tack Lars, det var roligt att höra. Vi ska fortsätta att städa och fixa hos dig så att du fortsätter att vara nöjd framöver.
City Hemservice tar sitt uppdrag på fullaste allvar. Personalen verkar ha det bättre än vad jag sett med andra företag då de är noggranna, punktliga och professionella. Alltid. Vid ombokningar och sjukdom ordnas allt snabbt och smidigt. När vi fått städning av en ny person blir resultatet lika bra som den ordinarie och ibland kommer två för att instruera och stödja.
Tack tack Sten för ditt fina omdöme. Det ger oss energi att forsätta kämpa.
Ett fint bemötande. Trevlig personal.
proffesionella, punktliga, trevliga
Tack Lennart för ditt fina omdöme.
Skinande rent i kök och toalett och dammet borta. Trevlig personal.
Tack Bengt för ditt omdöme, vår personal blev väldigt glada av att höra detta.
Bra men bra om städerskan begrep lite svenska!
Hej Sture, roligt att höra att du är nöjd med oss. Ja det är en utmaning att i dessa tider hitta personal som kan språket flytande men vi gör vad vi kan för att de ska träna på att lära sig svenska.
Vi är mycket nöjda med City Hemservice. Bra städning till ett bra pris.
Tack Jan för ditt omdöme, det värmer oss alla på firman.
Innan städning fick jag offert och checklista för kund med vad som skulle göras inom provstädning. Efter 4 timmars städning som var specificerad i offerten var det ett par punkter som städpersonalen inte hann slutföra. Till exempel, var micro inte rengjord invändigt, det var damm på golvet under soffa och sängbord, och på tavelramar och lampor etc. Alla dom här punkterna stod i checklistan. Mattias som är typ customer manager anklagade mig som kund att jag har för smutsig lägenhet och man därför inte hann städa allt! Han...
Hej Julia, Tack för din återkoppling. Jag är ledsen att provstädningen inte blev som du hoppades. Två medarbetare var hos dig i totalt 6 timmar. Trots det blev några punkter i checklistan inte klara. Det skulle ha kommunicerats bättre från vår sida när vi såg att tiden riskerade att inte räcka. Samtidigt vill jag vara tydlig med omfattningen: du beställde en provstädning, inte en storstädning. Vid mer omfattande nedsmutsning brukar vi rekommendera storstädning eller extra timmar för att hinna alla detaljer. Vi valde i det...
STÄDNINGEN FUNGERAR UTMÄRKT VARJE MÅNAD
Hej Lollo, roligt att du är nöjd med oss. Vi tackar för ditt omdöme!
Mycket bra trevlig personal Med vänlig hälsning, Monica
Har haft problem med språkkunskaper och tider. Många olika personer. Har blivit lovad bättring.
Hej Ann-Margrete! Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår verkligen din frustration – under våren hade vi tyvärr flera medarbetare sjuka och på VAB, vilket gjorde det svårt att hålla kontinuiteten som vi alltid strävar efter. Du kan alltid meddela kundservice om det är något du vill att vi framför som du upplever inte når fram till din assistent, det löser vi. Vi har nu en mer stabil personalstyrka och arbetar aktivt för att förbättra både planering och kommunikation. Tack för ditt tålamod!
Jag är nöjd. De var snabba och mycket bra
Tack Gun för ditt fina omdöme, nu blir vi glada!
Helheten tycker jag att det fungerar utmärkt. Varit en period med tyvärr olika städare . Men vi har haft svårt att få till våra tider. Alltid bra bemötande och svara snabbt på mailen . MVH Charlotta Olsson
Hej Charlotta, tack för din återkoppling! Ja det har varit en period med sjukdomar, VAB och ledigheter men vi hoppas nu att detta är över och att det blir som vanligt igen. Vi jobbar på för att få en 5:a av dig framöver.
Väldigt bra och noggrann städning. Mycket nöjd.
Stort tack Mårten för ditt fina omdöme och för att du valde oss!
Alltid så fint efter de städat. Duktiga
Marie, vi är så glada att du har anlitat oss i många år nu. Tack för dina fina ord.
Månadsstädning är jag mycket nöjd med. Viktigt för mig är att det är samma person som kommer varje gång och den kunskap som personen har samt bemötande Tack för det
Hej Inga! Det gläder oss att du tycker att vår medarbetare gör ett bra jobb. Tack för återkopplingen!
Trevligt team! Lyssnar, och noggranna! Rekommenderas!
Roligt att du blev nöjd Mary! Vi kämpar på för en 5:a nästa gång!
Lite problem med att personalen kan dålig svenska.
Hej Gunnar! Tack för din återkoppling. Du kan alltid meddela kundservice om det är något du vill att vi framför som du upplever inte når fram till din assistent. Det löser vi.
Vår erfarenhet av City Hemservice är riktigt bra! Bra och enkel kommunikation samt ett företag som är lyhört för våra behov. Kvalité på städningen är spot on!
Tack Franklyn, det var roligt att höra. Vi ska fortsätta att städa och fixa hos er så att ni fortsätter att vara nöjda framöver.
Jag är verkligen nöjd med City Hemservice, de är mycket noggranna, punktliga och otroligt proffsiga. Hemmet känns skinande rent efter varje städning och det märks att de bryr sig om kvalitet och gör det lilla extra. Rekommenderas varmt!
Tack för din rekommendation Kaspar! Vi blir alltid så glada när våra kunder är nöjda med oss.
Första gången vi anlitade firman för städning av garaget och vi var nöjda
Tack Mohammed, det var roligt att höra. Ni är välkomna att nyttja våra andra tjänster också.
Jag har bara haft städning en gång vilket inte säger så mycket, men nöjd denna gång.
Roligt att du blev nöjd Ylva! Vi kämpar på för en 5:a nästa gång!
Noggranna, pålitlig och prisvärda!
Tack för ditt fina omdöme Ulrica!
Vi är nöjda. På det hela taget bra städning och bemötande.
Hel Olof, det var roligt och få ett bra omdörme från er. Vi försöker höja till en 5:a framöver.
Väldigt kompetent städare. Lätt att få kontakt och lätta att ha och göra med. Alltid snabb kommunikation både från dem och svar om det är jag som kommunicerar.vi är så nöjda!
Vad kul och höra detta Eva! Vi ska framföra detta till din assistent.
Jag beställde flyttstädning och har fått ett fint bemötande hela vägen. Snabba svar och jobbet blev mycket bra utfört.
Vad bra att du blev nöjd med städningen Christina! Lycka till med ditt nya boende.
Väldigt generösa priser och noggrann städning! Lite långsam kontakt men väl värt väntan!
Tack Victor för återkopplingen, vi kämpar på för att bli snabbare.
Trevligt bemötande Jag hade stora förväntningar Uppfyllde alla förväntningar Trevliga och kunniga Jag har städning 2 gånger i månaden
Roligt Ingegerd att dina förvätningar uppfylldes, vi ska fortsätta med det även framöver.
Noga o duktiga passar tiden trevliga
Marita, roligt att du är nöjd med oss. Vi uppskattar ditt omdöme!
Det var en flyttstädning i lägenhet från 1956 som på vissa områden var sliten. Jobbet gjordes väl.
Tack för ditt fina omdöme Anette. Du är välkommen att höra av dig igen när du behöver våra tjänster!
Har en superduktig städerska som jag är jättenöjd med.
Hej Elsie! Roligt att få höra detta. Vi framför din återkoppling till henne.
Vi är mycket nöjda med City hemservice och deras personal. Dom gör ett bra jobb
Tack, tack Patrik för ditt fina omdöme. Det ger oss energi att forsätta kämpa.
Bra städat och bra pris. Tummen upp.
Hej Ulf och tack för ditt fina omdöme.
Mycket bra bemötande och väldigt nöjd med städningen, särskilt när det är min ordinarie städare Narakorn som kommer. Jag har anlitat City Hemservice i 6 år och jag tror att det bara är en gång som det inte fungerat och det berodde på ett missförstånd. Jag har städning var fjärde vecka och tycker att det fungerar bra.
Hon kom och undrade vad som skulle städas jag sa börja i köket och när det vart klart så kom hon och såg ut som ett frågetecken undrade om det var något mer så jag sa ta toaletten mer han hon inte sedan fick jag leta efter mina saker som hade hamnat i hennes skurhink det vore bättre om dom förstod svenska
Hej Sven! Det var tråkigt att höra om din upplevelse. Vi vill såklart att du är nöjd och vi kommer kontakta dig gällande detta för att se vad vi kan göra framöver för dig!
Tack för 2024! Vi uppskattar att ni har ställt upp extra efter branden och att ni i övrigt gör ett bra jobb här på Lifts All. Verkstaden är säkert inte helt lätt att städa med all utrustning men vi är nöjda.
Hej Tommy! Absolut, när det uppstår oförutsedda händelser så försöker vi alltid hjälpa till med vad vi kan. Tack för omdömet!