Extremt dåligt bemötande. Att bli idiotförklarad av en mäklare som köpare känns som ett slag långt under bältet. Vår fastighet var städad men extremt smutsig... vilket vi anmärkte på. Del av de
överenskomna inventarierna var borta.
Mäklaren Emil tog noll ansvar och gick till personligt angrepp.
Lita inte på hans ord utan begär allt skriftligt. Vi tänker inte finansiera hans nästa Tesla...
Läs mer
2020-01-14
Emil M
svarar Lars Ola F
Hej Ola.
Det är såklart tråkigt att du inte är nöjd med oss.
Vår ambition är att vara Sveriges mest rekommenderade företag, vilket vi jobbar hårt för.
Det är viktigt att förstå att vi som mäklare inte städar fastigheten. Det är säljarens ansvar att fastigheten är städad på tillträdesdagen. Er säljare hade anlitat städfirma. Det vi som mäklare gjort i er affär, är att se till att säljarens städfirma kom tillbaka hem till er igen för att åtgärda bristerna i säljarens städning. Eftersom ni ändå inte är nöjda har vi också förklarat era möjligheter att reklamera städningen och lösöret till säljaren.
Vi hoppas ändå att ni trivs i ert hus och önskar er lycka till framöver.
2020-01-14
Lars Ola F
svarar Emil M
Ni har lång väg att vandra för att få önskade rekommendationer...
Ert broschyr betonar hur ett hus skall vara städat vid övertag och då lär ni gå i goda för att så skall vara fallet. Vi anmärkte direkt efter att den så kallade omständningen gjorts. Alla trägolv var genomsmutsiga vilket ni även fick bild på...
När jag tog upp det civilrättsliga gentemot säljarna gällande inventarierna blev jag både "idiot och dum-förklarad", vilket fastighetsbyråns ombudsman ansåg vara rätt väg att gå.
Läs mer genom att expandera tråden +
gillar detta
