Björn R:
Mycket trevligt och proffesionellt bemötande. Mycket snabb respons även under kvällar och helgdagar. Jag sålde en bil via Autosport och försäljningen gick mycket snabbt och de tog hand om allt. Bilen hämtades dessutom på min ort ca 20 mil från Gbg utan extra kostnad. Jag är mycket nöjd och kommer använda deras tjänster igen i framtiden!
Kevin P:
Otroligt trevligt bemötande, kan starkt rekommendera denna firman, köpte en v90 cc och vi märkte att där inte kom någon kyla från AC, kontaktade firman och dem var mottagliga direkt för att hjälpa till att fixa problemet.
Elias O:
Otroligt trevliga och vänliga, hjälpte mig byta olja, men nämnde även att jag hade problem med min AC-kompressor som dem då fixade samtidigt. Bryr sig om sina kunder och är väldigt behjälpliga!
Hans Peter K:
Professionell felsökning och kunnig personal – Skoda Bäckebol gjorde det Toveks Bil inte klarade
Efter att min nya Skoda Octavia RS vid leverans haft ett stort antal fel redan från start – totalt 16 identifierade fel – fick jag under lång tid höra från den ursprungliga återförsäljaren (Toveks Bil i Varberg) att “inget fel kunde hittas”.
Deras så kallade “felsökning” bestod i att läsa av felminnet och köra bilen ett varv runt kvarteret, utan riktig diagnos via ODIS, ingen kontroll av sensorer, givare eller systemintegrationer.
Till slut kontaktade jag Skoda Bäckebol, och där märkte jag direkt skillnaden.
Här började man felsöka som professionella tekniker – med systematisk diagnostik, demontering av komponenter, mätning, loggning och kontakt med Skodas tekniska support.
De tog mig och mina observationer på allvar, gick igenom varje problem metodiskt och hittade konkreta fel som Toveks helt hade missat eller ignorerat.
Jag uppskattar särskilt Marias professionella bemötande och att verkstaden verkligen följer rätt arbetsmetodik.
De kommunicerar tydligt, dokumenterar ordentligt och försöker hitta verkliga lösningar – inte bortförklaringar.
Efter ett år med en bil som Toveks Bil inte klarade av att reparera känns det som att Skoda Bäckebol äntligen tar ansvar för varumärket.
Kort sagt: de gör sitt jobb – och de gör det bra.
Adam L:
Jag var inne på anläggningen i sörred och kollade på bil jag fick väldigt bra hjälp och bemötande av Ahmed. Kunnig trovärdig hjälpsam säljare detta ledde till ett bilköp på volvo.
Jesper R:
Har sålt två bil till Millon och pengarna var på kontot innan bilarna var på plats. Har köpt två bil, kanske var lite svårt och pruta men oavsett var bilarna värda varenda krona, mkt hjälpsam personal/ Jesper
Peter R:
Recon är för deras servicedel. Var på väg till Göteborg för kort semester när det blev problem med bilen, ingen AC, vibrationer från motorn och lukt av ngt bränt. Hittade numret till Svenska Bil i Göteborg via Google och lämnade kontaktuppgifter i växeln. Blev uppringd på kvällen och fick reda på att de hade fullt men kunde ta emot mig 9.30 för att kontrollera vad som var fel på bilen och om det var säkert att åka hem. Domen blev trasig kompressor för AC och de kunde göra en temporär lagning genom att sätta på kortare rem. Klockan 10 kunde jag fortsätta semestern med en bil som inte luktade bränt och troligen skulle gått sönder på vägen hem (ingen kompressor leder till trasig rem leder till ingen laddning av batteri). Bra och snabb service! Kompressorn får jag byta hemma och det blir en annan reco.
