Mäklarhuset är idag Sveriges största privatägda mäklarkedja cirka 130 kontor över hela landet. Du kan förvänta dig kunniga och engagerade medarbetare som verkligen vill att din bostadsaffär ska bli en positiv upplevelse genom hela processen.
Mäklarhuset grundades 1973 i Göteborg och fokus från starten låg på att förmedla... bostäder i Göteborg med omnejd. 1998 utvecklades Mäklarhuset till en rikstäckande kedja av fristående lokala mäklarkontor.
Detta gäller mäklare Lena Sjöstedt, jag hoppas att säljaren av denna bostad får ta del av denna recension.
Jag har varit på visning av Lagnövägen 108 på västra lagnö (Ljusterö). Detta var den 20 april. Väl på visningen erbjöd sig mäklaren att skicka besiktningsprotokoll om jag mailade henne (vilket jag gjorde utan svar) samt erbjuda en till visning för mig och min fru som inte kunde medverka på första visningen. Eftersom jag inte fick något svar på mailen så skickade jag följande sms.
”Hej,
Jag mailade dig för en vecka... sedan för att få ut besiktningsprotokollet på Lagnövägen 108.
Har du lust att maila det till ********@gmail.com
Tänkte även om vi kan boka in en till visning med min fru?
Vänlig hälsning”
Fick inget svar på detta.
En vecka senare skickade jag ett nytt sms:
”Hej,
Jag vet inte om du fick mitt sms?
Jag är intresserad av sommarstället.”
Inget svar på detta återigen.
Några dagar senare ringde jag upp mäklaren som varken svarade eller ringde upp.
Har skickat ett sms igår igen utan återkoppling såklart men nu ger jag upp.
Vill lägga till att efter att jag la upp denna recension så fick jag återkoppling av mäklaren.
Mikael var otroligt trevlig, snabb på att återkoppla och visade stor kunskap om marknaden.
Han överträffade mina förväntningar och gjorde hela försäljningsprocessen både smidig och trygg.
Trots att bostaden låg ute längre än väntat, på grund av marknadsläget, blev affären ändå en framgång – mycket tack vare Mikaels engagemang och proffsiga hantering!
Angående Niklas Davidsson, Mäklarhuset Norrtälje.
Vi har känt oss så väl omhändertagna av Niklas under hela försäljningsprocessen. Vi har kopplat av och har låtit honom sköta det hela, något han visat sig vara mycket bra på. Vi har verkligen känt oss mycket trygga med Niklas som har varit tillgänglig, återkopplat och varit lätt att prata med från första mötet till kontraktsskrivning. Kort sagt: serviceminded med erfarenhet och med högsta betyg!
Vill du ha en mäklare med det lilla extra.. som är kunnig, tillgänglig, positiv, ger goda råd, är bra på att återkoppla och dessutom supertrevlig?! Kontakta då Pär på Mäklarhuset i Norrtälje :)
Jag är inte nöjd med Mäklarhusets, och deras mäklare Niklas Davidssons, insats vid försäljningen av min lägenhet. Det var inget fel på Niklas engagemang och tillgänglighet men med etiken var det värre. Det var framförallt två händelser som bidrog till att jag inte kan rekommendera Mäklarhuset och Niklas.
1. Vid första kundmötet haussade Niklas priset flera hundra tusen över vad jag angett som den nivå jag inte kunde acceptera. Vid kontraktsskrivningen erkände däremot Niklas att han aldrig trodde att jag skulle få det pris... han angav vid kundmötet. Innebörd: Niklas kan marknaden men delgav inte sin kunskap vid kundmötet, troligen i syfte att landa mig som kund. Slutsats: ifrågasätt mäklarens värdering av er fastighet och jämför med andra mäklare innan ni ger förmedlingsuppdraget till Mäklarhuset Kungsängen.
2. Mellan kontraktsskrivningen och tillträdet ringde Niklas upp mig vid tre tillfällen och försökte få mig att ändra kontraktsdatumet, på uppdrag av köparen. Köparen hade skrivit under skilsmässopapper några dagar efter vår kontraktsskrivning och enligt Niklas ville köparen inte att lägenheten skulle ingå i bodelningen. Jag uppfattade detta som djupt oetiskt, möjligen olagligt, att medvetet undanhålla exfrun pengarna hon genom lag har rätt till. Jag uppfattade att risken att jag själv, eller Mäklarhuset, hamnade i en rättstvist med exfrun var mycket stor. Niklas var vid flera tillfällen väldigt påstridig i frågan, trots att jag sade nej. Köparen kontaktade aldrig mig direkt. Innebörd: Niklas var tydligt partisk mot köparen, trots att han inte skall vara det (och det var dessutom jag som betalade arvodet till Mäklarhuset). Slutsats: kontakta mäklarens chef och be om en annan mäklare om er mäklare uppmanar er till oetiskt handlande, framförallt om ni känner att ni inte kan stå emot mäklaren. Jag kontaktade inte Niklas chef, då jag kände att jag hade kontroll över situationen.
Båda dessa punkter har jag utvärderat direkt med Niklas och han har utlovat bättring. Jag tror honom, men det kan vara värt för framtida köpare att själva värdera honom om ni ska anlita honom och Mäklarhuset.
Utöver detta blev det fasta arvodet i slutänden 2,3% av köpeskillingen, vilket jag tycker är alldeles för mycket. I det ingick inte ens marknadsföring på sociala medier. Slutsats: kräv att mäklaren inte har fast arvode utan jobbar efter en procentsats, då är mäklaren också intresserad av att jobba för en högre köpeskilling. Jag skulle säga att max 1,5% är rimligt i Kungsängen, och sen kan mäklaren få en högre procentsats på allt över en viss summa, säg utgångspriset eller utgångspriset + 5-7%.
Mitt tips är att föra anteckningar över alla samtal med mäklare och köpare för att i efterhand kunna styrka vad som sagts och överenskommits. I mitt fall insåg jag behovet av tjänsteanteckningar tidigt med tanke på hur Niklas handlade mitt ärende.
/Alexander
Anlitade Alexander Egebrant i november - 16 för att sälja min bostad i Höjdhagen. Ett villkorat avtal skrevs då jag var intresserad av att köpa en lite större lägenhet. På grund av att Egebrant gav mig direkt vilseledande information, avslutades dock inte det villkorade avtalet på ett korrekt sätt. För detta har Egebrant nu tilldelats en varning av FMI, Fastighetsmäklarinstitutet. Jag begärde också ett ekonomiskt skadestånd, vilket i februari - 18 avslogs av FRN, Fastighetsreklamationsnämnden. Bevisbördan låg hos mig och tyvärr fanns inte hela händelseförloppet skriftligt, utan ord stod mot ord och skadeståndsbeloppet uteblev. Men i sak var FRN eniga med FMI - att mäklaren betett sig oetiskt och åsidosatt god fastighetsmäklarsed. Jag hänvisar till FMI i detta ärende.
Malin Kårlin på Mäklarhuset i Norrtälje hjälpte mig att sälja min lägenhet. Hennes bemötande och agerande genom hela proceduren var oerhört professionellt, mycket serviceinriktat och vänligt. Redan då bestämde jag mig för att anlita Malin och Mäklarhuset i framtiden - fast jag vill inte flytta i första taget!
Jag rekommenderar Malin Kårlin och Mäklarhuset i Norrtälje till alla som vill göra en trygg och professionell bostadsaffär.
Pia
Jag genomförde ett köp av bostadsrättslägenhet i centrala Norrtälje. Bemötandet var bra. Mäklaren var lättillgänglig när jag önskade kontakt. Jag kände mig informerad hela tiden. Mäklaren förklarade processen på ett bra sätt. Mäklaren tog tillvara mina intressen. Jag anlitar gärna samma mäklare igen.
Köpte lägenhet i Solna via Niklas. Mycket nöjd med servicen från Niklas, han är engagerad och tillmötesgående, alltid snabb återkoppling. Han hade bra kännedom om objektet och gav ett pålitligt intryck.
Vi hade Mikael som mäklare under en period då marknaden var osäker bl.a. för räntebesked. Det var väldigt svårt att få igång budgivning. Mikael såg till att vi avvaktade och inte tog första bästa bud även om vi blev stressade. Han såg även till att ha hela sju visningar. Vid den sjunde var det två sällskap som var redo att lägga bud och det blev en lyckad budgivning.
Anders bemötande var mycket proffsigt och han hade mycket god byggnadskunskap och lång erfarenhet av husmarknaden i Tullinge.
Vi är mycket nöjda med hans försäljningsintäkter och han motsvarade helt våra förväntningar.
Jag har haft samarbete med Mäklarhuser i omgångar dels 2009 när vi sålde en br på Sandgatan samt vårt fritidshus på Rådmansö men även nu senast i Januari 2013 när Ann Kristin Viklund sålde vårt radhus på Görlaslingan och jag kan inte säga annat än att jag varit mycket nöjd med samtliga kontakter de har skötts på ett mycket professionellt sätt som då även visat sig på slutpriset!
Jag har bara gott att säga om Mäklarhuset i Norrtälje! Bra bemötande, en positiv men realistisk syn på objektet till salu. Snabb respons på frågor och hjälp vid deklarationen av försäljningen. Jag har inte ett enda förslag på vad som kunde göras bättre.
Fantastiskt kunniga och engagerade mäklare, inte bara den mäklare som har hand om mitt objekt utan hela kontoret är engagerade.
Pålästa och kvalitetsinriktade.
Det känns tryggt helt enkelt !
Är ej nöjd med genomförandet av affären, kände att mäklaren försökte pressa oss att köpa huset och sa bl a "vill inte ni köpa huset nu så kan jag gärna fortsätta sälja det i höst, inga problem". Jag skulle inte som säljare vilja att mäklaren hade den attityden gentemot mina potentiella köpare. Skulle inte anlita i alla fall den mäklaren om jag funderade på att sälja mitt hus.
Vi köpte en nyproducerad lägenhet och har sålt vår villa genom samma mäklarföretag.
Bemötandet har varit bra vid alla möten. Vi kan dock ha en del synpunkter på underlagen och informationen i samband med nyförvärvet som inte alltid stämt eller varit rätt.
Och i samband med försäljningen finns en del punkter som överhuvudtaget inte gått att diskutera alls. Men vår uppfattning är totalt sett ändå så att av de mäklare vi träffat i området har Mäklarhuset varit bäst.
Tycker det var en liten miss när vi köpte vår lägenhet. Mäklaren glömde ange namn på den som lag bud med oss. Kändes som vi busade över vårt eget bud?? Inte bra.
29
Elin W
Ellinor B
Åse N
joel M
Andreas T
