Seniorkraft i Skaraborg AB

Mycket nöjd med både bemötande och effektivt arbete. Trevliga på alla sätt och levde upp till förväntningarna.

Skulle ge 0 stjärnor om jag kunde. Gå inte, SPRING ifrån detta företag. Jag blev uppringd av "Bo" efter att ha skickat in en kontaktformulär på firmas hemsida. Offerten jag fick var på 2500:- för en lägenhet på 61,5 kvm. ALDRIG nämnde han att moms inte var inräknad i priset. Själva städningen var jättebra; de tog även ner några lampor som jag inte hann ta ner innan städningen (frågade först såklart). Dock fick jag en rejäl chock några veckor senare när fakturan dock upp: 3438:-, inte 2500:- som vi hade ett muntligt avtal... Visa mer på. De la till inte bara moms utan också en "bilkostnad" vilken inte heller blev nämnd under samtalet. Jag kontaktade firman för att försöka lösa det men efter ett mejl slutade Bo svara. Jag har vänt mig till ARN eftersom det är totalt oacceptabelt för ett företag att bete sig på ett så oprofessionellt och oärligt sätt.

Bra arbete men lite rörigt vid beställning och offertuppgifter.

Fick hjälp med flytt & flyttstädningen. Det sköttes snabbt & effektivt. Jag är nöjd med tjänsterna.

mycket bra bemötande. Jag hade höga förväntningar och de blev uppfyllda på ALLA sätt. Jag köpte en målning av ett litet bostadshus. Ett effektivt,snabbt och Mycket välgjort arbete.Jag är så nöjd. Kerstin Warnstedt

Extremt dålig koll, gav oss extra stress. Glömde av adressen hela tiden, ringde till fel bostadsrättsförening, tappade bort nycklar, rev ur fel möbler. Enda positiva var hantverkaren som var duktig. Vi anlitade bolaget efter att kollat på recensioner här. Recensionerna här verkar vara köpta. Recensionerna på Google är mer överensstämmande med våra erfarenheter.

Struligt med fakturor och omöjliga att kontakta annat via mail. Svårt att rätta till fel.

Köpt tjänsten trädgårdshjälp. Den senior som utför arbetena åt mig är pålitlig och arbetsvillig. Någon kontakt med företaget därutöver har jag inte haft, mer än att jag mottagit och betalt dess fakturor.

Det fungerade alldeles utmärkt. Har rekommenderat dom till kollegor och vänner.

Nöjd med flyttstädningen de utförde. Trevlig personal.

Jag var ute i dålig tid med att boka flyttstädning och behövde ha den inom en veckas tid. Hörde av mig till Seniorkraft som hittade en lucka och kunde erbjuda mig en tid, suveränt! Förstår inte alls tidigare (negativa) recensioner då kommunikationen var rak, snabb och enkel. Fick ett prisförslag direkt efter jag hörde av mig och bifogade planritning samt lite specifika krav jag hade, bland annat väldigt stora fönster. Det framgick -mycket- tydligt att priset var exkl. moms. Städningen var toppen! Städare anlände tidigt... Visa mer på morgonen och fick nycklar/tillgång till lägenheten, hörde sedan av sig när allt var klart under eftermiddagen. Inte ett dammkorn kvar i lägenheten efter städningen, skinande rena fönster och blanka bänkar och skåp, kunde inte vara mera nöjd. :) Rekommenderar varmt företaget, ring dem och bilda er en egen uppfattning och ta recensioner online med en nypa salt. I 9 fall av 10 så är det tyvärr så att är man nöjd lämnar man inte en recension utan går vidare i livet bara, vilket ger en skev bild av verkligheten.

Trevlig personal, de hjälpte mig med både flytt & städ simultant så det gick snabbt och smidigt. God kommunikation med utmärkt service, kommer definitivt att höra av mig igen om jag behöver flytta i framtiden!

Ringde dom om flyttstäd och fick snabbt hjälp jättebra städat till bra pris är väldigt nöjd 🌸 Nathalie Enoksson

Tog kontakt med Seniorkraft angående flytthjälp och städ. Läste omdömen efter jag redan avtalat tid, därmed tänkte jag även avstyra det hela, men bestämde mig till slut att ge dom en chans. Kan säga att tror omdömen är otroligt fel, och målat en bild som inte helt stämmer. Jag betalade det pris vi var eniga om och inget klagomål på varken flytten av möbler eller besiktningen av lägenheten vid utflytt. Jag har även tidigare själv sysslat med lokalvård men i detta tillfälle var jag "lat" och ej hade tid, efter städet som Seniorkraft... Visa mer utförde, tog jag själv en runda för kontrollera städet, hittade inte något att anmärka på. Jag rekommenderar därför Seniorkraft.

Jag är god man åt en äldre dam, som hade flyttat till ett äldreboende och behövde därför hjälp med en slutstädning av en mindre lägenhet. Tog offert från 2 företag där offerten från Seniorkraft var några hundralappar lägre än den från det andra företaget. Offerten löd på ca 2000 kr. efter rutavdag. På morgonen en dag i slutet av oktober 2018 anländer 3 personer som vägrar att städa om de inte får bättre betalt än vad offerten utvisar med hänvisning till ett det är lite dammigare än vad de hade förväntat sig. Det hela... Visa mer känns som en utpressning från deras sida då lägenheten skall säljas och skall visas för spekulanter någon dag senare så det var svårt att anlita någon annan som på kort varsel kunde åta sig uppdraget. Den som jag upplevde som chefen för de 3 städarna påstod att städningen skulle förmodligen ta hela helgen i anspråk för de 3 personerna och hon begärde ett mycket högre belopp som efter diskussionerna landade på 8.000 + moms minus rotavdrag. Hon lovade också att de lämnade garanti på städningen och skulle komma tillbaka och åtgärda eventuella brister om den nya hyresgästen till äventyrs inte var nöjd med densamma. På sen eftermiddag samma dag får jag ett telefonsamtal från städarna som ber mig komma över och låsa lägenheten då densamma var färdigstädad. Jag blir väldigt förvånad då de sa att hela helgen skulle erfordras för detta och återigen får jag samma garanti som jag beskrivit ovan. I början på november 2018 anländer en faktura på 15.000 kr. + moms minus rutavdrag. Jag ringde upp chefen för företaget som insisterade på att det var det belopp som jag skulle betala då det var de uppgifter han hade fått från städarna. Då upplyste jag honom om att jag hade en skriftlig överenskommelse med chefen för städarna och mailade densamma till honom. Efter diverse skriftväxling kommer en rättad faktura 8.200 + moms minus rutavdrag. Jag är övertygad om att hade jag inte haft detta skriftliga bevis hade jag tvingats att betala detta sanslöst höga belopp. Av olika anledningar blev försäljningen tillika tillträdet av lägenheten fördröjd och den nya hyresgästen flyttade in i början på januari månad 2019 och upptäcker då att lägenheten är bristfälligt städad. Jag kontaktar då både chefen för företaget som städaren och de lovar båda enligt tidigare överenskommelse att åtgärda detta. När den nya lägenhetsinnehavaren kontaktar städaren säger hon att ingen ytterligare städning kommer att utföras på rekommendation från chefen för företaget. Jag uppfattar detta som städföretaget har utsatt oss för som väldigt avlägset seriöst företagsamhet och det som gör det dubbelt olyckligt är att det är pengar som jag är satt att förvalta åt en annan person.

Ringde för att boka ASAB flyttstäd men blev då omkopplad till just Seniorkraft i Skaraborg. Stressad inför flytt gjorde vi oss inte en snabb översyn, som vi brukar, av företagets rykte. Ägaren var dock trevlig och tillmötesgående vid bokning. Vi skulle bli uppringda i god tid av företaget då de skulle ta reda på förutsättningar och boka klockslag. Dagen innan städet fick vi istället jaga dem för att få veta när de skulle dyka upp. Ägaren var då otrevlig och la på luren i örat. Personalen som skulle städa hade då felaktig... Visa mer info om vilken ort vi bor på, samt dök upp på själva dagen med bristfällig utrustning då de ej rekat innan som sagt. Vid besiktning skrev bostadsbolaget en hel A4 med missade städdetaljer, varav vissa var grundläggande saker såsom tandkrämsrester på kran och damm på golvlist. Vi ringde ägaren under denna besiktning och han ifrågasatte sanningshalten på uppgifterna jag lämnade - där jag stod på plats med besiktningsmannen bredvid! I vilket fall så kom en av två städare ut igen. Städaren var på intet sätt otrevlig och betade av listan. Däremot så googlade vi nu företaget och fick läsa om saltade fakturor. Blev oroliga och ringde ägaren, som meddelat att fakturan var skriven och klar, för att kolla av om priset stämde med det överenskomna. Bemötandet då var under all kritik. Ägaren ville absolut inte uppge informationen och gjorde det mycket tydligt att han var less på att behöva svara på frågor från kund. Klockan var mitt på dagen, en vardag men han fräste att han förberedde fotbollsfest och slängde på luren. När fakturan kom var den ok. Men jag har ALDRIG blivit bemött på detta vis av ett företag som säljer tjänster innan. Inte ett uns av professionalism. Avråder å det grövsta från att anlita dem!

Fruktansvärt dåligt. betydligt högre pris på faktura än avtalat, katastrofdåligt flyttstädat. de gjorde 3 (!) försök att städa med fick ringa annan firma tillslut för att få jobbet vettigt gjort. fruktansvärt otrevlig i telefon och anklagade mig för att ha smutsat ner efter städet och därför inte besiktning gick igenom ( oavtorkade fönsterbrädor, ej rengjord ugn, smutsiga bänkskivor i kök. mm mm ) ångrar detta beslut djupt. UNDVIK !

Lurar kunder! För att det är enda sättet för dem att få några, eftersom de inte har nåt att erbjuda...anlitade för flyttstäd, fick ett pris. Jag ställde många frågor om vad som ingick, berättade om att det var många fönster, att de var dubbla och det krävdes skruvmejsel för att kunna ta insidan. Det skulle inte vara några problem, bara vi lämnade verktyg. Önskade få en skriftlig offert, vilket han reagerade positivt på när jag frågade om. Det skulle jag få! Det kom ingen offert, men eftersom jag blivit så trevligt bemött... Visa mer och mitt i flyttstressen så tänkte jag att det ordnar sig ändå. Men väl på plats så dubblades helt plötsligt priset på grund av fönstren, exakt det vi diskuterat tidigare! Ägaren skriker och slänger på luren i örat. Anlita INTE.

Vi bokade flyttstädning med seniorkraft. Efter att de städat klart fick de 8 mindre saker som de skulle åtgärda vilket de gjorde dagen efter så det får väl ses som ok. Däremot så blir man lurad av deras hemsida där de skriver att priset är 30kr/kvadratmeter inkl rot. Då räknar man självklart med att det är inkl moms vilket det inte är och vilket inte framgår av deras hemsida. Dessutom ingen som påtalar att momsen inte ingår när vi ringer och frågar om priset är 30kr/kvadratmeter. Uselt!