2 609
Vi är entreprenören som finns med hela vägen om det gäller allt ifrån en större installation av bergvärme eller en mindre luftluftvärmepump till sommarhuset. Som IVT Center och Serviceombud för IVT skall vi finnas där för alla tillfällen, även på julafton om så krävs. Vi har kunden i fokus och vår ambition är att anpassa oss...
Sedan starten hos Reco 2016
Slarvigt utfört arbete av rörmokare. Dålig återkoppling om datum, tider och åtgärder från både kontoret och rörmokare. Ett jobb som skulle ta 6 timmar blev inte klart på flera veckor. Slutsumman blev dyrare än muntlig offert.
proffsiga och snabba med gott kundfokus
5-årsservice Allt flöt på som förväntat. Inga konstigheter. Bra kommunikation. Jag är nöjd.
Hela processen från beställning till installation har fungerat oklanderligt. Extra beröm till installatören (Felix Rose’n) som visade stort tålamod och intresse i alla mina frågor.
Snabb och proffsig service när vår värmepump gick sönder.
3P Punktligt Proffsigt Prisvärt Leif 🙏🔌
Vi är nöjda med bemötandet och jämfört jobbet
Från första samtalet var de toppen och grabbarna som jag träffa personligen vid installationen va skit sköna! Hade höga förväntningar då bror min haft med dessa att göra innan men trodde kanske inte jag skulle ha varmvatten innan den andra aktören jag sökte för byte av varmvattenberedare ens ringde tillbaka :)
Respons, kompetens och utföranden motsvarar förväntningarna.
Team Wåhlin är duktiga och trevliga. Installationssladden till temperaturmätaren var tyvärr bara instoppad i dosan utomhus och trillade ur så en halv meter sladd satt helt lös på vår Scoutstuga som ligger i en lekpark där barn lätt drar av kabeln. Vi fick slutföra installationen själva. Kändes lite slarvigt och oproffsigt vilket drar ned betyget.
Hej Tobias, Tack för att du lämnade ett omdöme. Jag lyckades hitta arbetsordern för besöket och enligt dokumentationen byttes utomhusgivaren samt kåpan till denna, då den tidigare var skadad. Det gäller alltså ett servicearbete på en installation som ursprungligen inte är utförd av oss. Vid montage av den nya givaren fästs kablarna med två skruvar för att säkerställa att de sitter ordentligt. Om kabeln senare hängt löst kan något ha påverkat installationen efter utfört arbete. Om du vill att vi tittar vidare på ärendet...
Superbra 👌gick fort att få den installerade efter vi bestämde tid och dag
Snabb och kunnig hjälp. Aldrig nått problem.
Bästa företaget i regionen! Ärliga, kunniga och vänliga. Har köpt min bergvärmepump hos dem år 2012 och den har skött sig ypperligt liksom företagets serviceinsatser för den. Jag kommer att vända mig till dem igen för nästa byte av pump i framtiden samt anlita deras vvs-kompetens när det går. Heja er!
Bra bemötande, snabbt på plats, bra service
Supertrevliga, bemötesgående, engagerade och känns genuint ärliga.
Besöket gällde Garantiservice 1 värmepump. Servicekillen kom i utsatt tid, gjorde sitt jobb som jag inte vet vad det innebär, så kan inte uttala mig om det. Men en väldigt trevlig person som var hjälpsam när jag bad om råd. Vi har genom åren bara goda erfarenheter när det gäller Team Wåhlin och vi rekommenderar dem varmt.
Punktliga och trevliga. Jag kan inte bedöma servicekvalite som lekman.
Bra bemötande och proffsigt utfört arbete. Är supernöjd.
Lite svårt att nå dem, men när man väl kan boka tid så är de alltid punktliga och levererar som de ska! Denna gången beställde vi service och uppgradering av vår stegringspump.
De kom snabbt och gjorde en check på pannan och allt fungerade perfekt.
Enkelt att boka besöket. Servicemannen kom i tid och gjorde servicen snabbt och effektivt med vänligt bemötande.
Engagerade, pålitliga och följer upp kunden efter genomfört arbete.
Garantiservice på värmepanna + värmepump. Teknikern svarade på mina frågor som jag hade. Var samma tekniker som installerade pannan. Tack Team Wålin
Mycket bra service-nivå. Trevliga service-killar. Pålitliga. De räddade oss annandag jul, så bergvärmepumpen lite lägligt strejkade.
De var snabba och proffsiga, lite dyra men god service!
Personliga, kunniga o levererar det de lovar.
Väldigt professionella och med bra planering och kommunikation
Perfekt/smidigt, duktig hantverkare
Vi har skaffat en luftvärmepump från firman Wåhlin och det blev snabbt installerat på den plats som vi önskade. Efter den andra enheten på övre plan var installerad märkte vi att den första enheten gjorde lite oljud. Kille tittade lite på den men kunde inte lösa det. Efter första underhåll tillfälle kollade service kille på det igen och trodde att det var ett kullager som var trasig och han skulle ta upp det. Efter nån vecka fick vi en kallelse för en tid at byta inne delen av luftvärmepump. Det blev gjort och problemet...
Snabb och bra hjälp över många år, varje gång när värmepumpen behöver service.
Bra företag som går att lita på. Vid nyinstallation (byte frånluftsvärmepump) fungerade allt smidigt och gick snabbt. Bra produkt som tuffar och går. Koll av pannan efter tre år ger utökad garantitid vilket är bra men servicen känns aningen dyr ca 2.500 kr.
Hej Gunilla, Tack för ditt fina omdöme. Kul att höra att installationen gick smidigt och att du är nöjd med både oss och anläggningen. Vi förstår din synpunkt kring servicekostnaden. Det som inte alltid är helt tydligt är att en service omfattar mer än bara tiden på plats – det inkluderar även resa, planering, administration samt den kompetens och utrustning som krävs för att säkerställa att anläggningen fungerar optimalt över tid. Garantiservicen är också en viktig del för att behålla och förlänga garantin. För IVT:s...
Trevliga och håller vad de lovar.
Er gubbe som dök upp var proffsig trevlig och snabb. Var rädd om honom är mitt råd / Ulf
Suveränt. Tydligt, proffsigt och snabb åtgärd.
Installerade en AC. Allt var över förväntan. Från start till slut. Tack!
Väldigt trevligt bemötande, tack.
Snabb respons och trevligt bemötande.
Fick hjälp snabbt och teknikern på plats svarade pedagogiskt på alla våra frågor så att vi förstod. Kommer absolut anlitas igen när värmepannan ska bytas ut!
Snabba och effektiva med kunden i fokus. Mycket bra!
Hade problem med larm på min 15 år gamla ivt greenline. Hade först 2 olika andra rörmokare hos mig som mest virrade och tog betalt dock kvarstod problemen. Så kom Team Wåhlin dit och nu funkar allt som det ska.
Mycket duktig hjälpsam trevlig och bra tekniker. Fick hjälp samma dag! Tack!
Grym hantering från första möte till färdig leverans.
Bra och snabb service, trevlig personal och fint bemötande.
Mycket bra och smidig service. Teknikern kom i tid, var kunnig och trevlig. Arbetet utfördes snabbt och professionellt och allt fungerade som det ska efteråt. Jag är väldigt nöjd och kan absolut rekommendera Team Wåhlin.
Mycket bra överlag, lite dåligt på fredagen då det var lite mycket lekstuga och expansionskärlet blev slängt i rabatten. (Hade troligen en kompis med sig då).
Hej Kjell! Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är glada att höra att du är nöjd med helheten, men det du beskriver från fredagen är självklart inte på den nivå vi vill leverera. Det tar vi på allvar. Vi vill gärna följa upp detta och säkerställa att det hanteras på rätt sätt internt. Om du har möjlighet får du gärna mejla oss vilken adress det gäller (då vi tyvärr inte kan identifiera ärendet enbart via förnamn), så ser vi till att berörd personal får återkoppling. Du når oss på info@teamwahlin.se...
Installation av ny bergvärmepump och bortforsling av gammal enhet (VP+VV-beredare) gick smidigt och de löste snabbt och effektivt problem som uppstod. Bra kommunikation med rörmokare och snickare. Leverans/installation enligt offert. Jag kan varmt rekommendera Team Wåhlin som var ensamma om att erbjuda en helhetslösning med bland annat borttagning och återmontering av dörrposter för att få ut den gamla VV-beredaren. Det var något dyrare än den billigaste offerten vi fick in från annat håll men mycket värt om man inte själv vill/har tid eller rätt verktyg för jobbet.
Proffsiga och trevligt bemötande!
Vi är supernöjda! Montören var mycket kompetent och pedagogisk, och tog sig tid att förklara allt på ett tydligt sätt. Snabb återkoppling och ett mycket proffsigt bemötande genom hela processen. Vi kommer definitivt anlita Team Wåhlin igen framöver.
Snabb respons och åtgärd när vi fick problem med värmepumpen.
Kollade med olika firmor för service av min värmepump. Team Wåhlin gav bra service och ett bra skäligt pris. Upplevde kontakten bra och dom gjorde det dom skulle. Fick en rapport på vad dom gjort osv. Kändes seriöst och bra. Kommer anlita igen för nästa service eller arbete med min bergvärme.
