Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Vänlig och in lýssnande person attt få service gjord ocg det blev den,
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Omdömen totalt
2 093
Snittbetyg
4.7
Om företaget
Vi är entreprenören som finns med hela vägen om det gäller allt ifrån en större installation av bergvärme eller en mindre luftluftvärmepump till sommarhuset. Som IVT Center och Serviceombud för IVT skall vi finnas där för alla tillfällen, även på julafton om så krävs. Vi har kunden i fokus och vår ambition är att anpassa oss...
2093 omdömen om Team Wåhlin Värmeteknik AB
Sedan starten hos Reco 2016
Visar 2093 omdömen med 4.7 i snittbetyg
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Köpte filter till min värmepump. Har alltid blivit bra mejltrafiks hos dem, även denna gång.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Proffsigt, mycket tips och grundlig förklaring av nuvarande system. Guld värt för mig som nyinflyttad.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Alltid samma trevliga kille som kommer och servar systemet 👍 Det enda negativa är att när jag fick fakturan på post så hade dom färgmarkerat texten att dom vill ha min mailadress för att kunna skicka fakturor digitalt. Jag bokade in servicen via Mail kontakt så konstigt att ni inte lagt in mailadressen på min beställning då ? …
Svar från Team Wåhlin Värmeteknik AB
Hej Elina! Tack för ett fint omdöme – kul att höra att du är nöjd med servicen och vår tekniker. Jag håller med dig, det borde inte ha blivit så med fakturan. Eftersom du bokade via mail är det klart att adressen borde varit med från början. Vi har uppdaterat dina uppgifter nu, så det ska fungera smidigare framöver. Tack för att du sa till – ha en fin dag! Mvh Antonio
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Efter kontakt och besök på plats med en god beskrivning av arbetet, kunde vi beställa arbetet med en ny värmepanna och nya rördragningar. Allt förlöpte alldeles utmärkt. Bra kontakt med ansvarig montör. Är väldigt belåten med att vi bestämde oss för Whålin Värmeteknik.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Super trevligt bemötande och super proffsigt
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Fantastisk bra/nöjd Mycket ödmjuk och kompetent tekniker Skulle vara bra om man kunde ha direkt kontakt med reparatören så att man kommunicera resultatet efter man testar att byta komponenter
Svar från Team Wåhlin Värmeteknik AB
Hej! Tack för ditt fina omdöme – och för fem stjärnor! 🙏 Vad kul att höra att du är nöjd med teknikern. Gällande återkopplingen efter servicebesök: om kunden inte är hemma har vi som rutin att ringa upp och berätta vad som gjorts och vad vi kommit fram till. Jag påminner vår serviceteknikergrupp om detta så att vi fortsätter hålla en hög nivå i kommunikationen. Om det är något mer du funderar på är du alltid varmt välkommen att höra av dig: 08-511 704 99. Allt gott! Mvh Antonio
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Hade problem med värmepumpen, fick snabb hjälp och trevligt bemötande av Team Wåhlin/Daniel!
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Alltid trevliga och god service
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
blev väldigt dyrt utan att man gjorde någonting, gissade väldigt mycket utan att konkret kontrollera
Svar från Team Wåhlin Värmeteknik AB
Hej Sonny! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Tråkigt att höra att du upplevde besöket som dyrt och otillräckligt. Vi delar inte riktigt den bilden, men jag har gått igenom vårt ordersystem för att kunna svara tydligt. Vi var hos dig den 18 februari och debiterade för en halvtimmes arbete på plats samt restid till Norrtälje. Vår kyltekniker undersökte din anläggning och konstaterade bland annat olja på bottenplåten vid kompressorn, lågt tryck i kylkretsen, trasig köldbärarpump och mycket luft i beredaren....
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Arbetet bra utfört och dom planerade in det själva då det var ett årligt garantiärende vilket fungerade väldigt bra med vår hyresgäst!
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Team Wåhlin är världsmästare på att lösa problem och levererar en servicenivå utöver det normala. Från det att vi köpte och installerade bergvärme för 18 år sedan har Team Wåhlin tagit ett stort ansvar och sett till att alla problem som uppstått lösts snabbt och effektivt oavsett dag på året och tid på dygnet. Alltså fortsatt 100% engagemang och ansvarstagande efter 18 år - enastående! En tryggare leverantör går inte att hitta!
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Trevliga, snabba, kompetenta.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Allt från offert till installation har gått bra. Det som inte fungerar riktigt bra är att vi ville behålla den gamla varmvattenberedaren. Det visade sig att den gamla varmvattenberedaren inte var riktigt kompatibel med bergvärmepumpen varvid elpatronen behövdes för att värma kranvattnet. Detta hade kanske kunna undvikas från början om man tidigare hade kunnat fastställa vilken möjlighet den gamla beredaren hade i kombination med den nya värmepumpen en IVT HE 9. Våra kontakter med Team Wåhlin har fungerat bra och vi...
Svar från Team Wåhlin Värmeteknik AB
Hej Bastiaan! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Jag har försökt hitta mer information i vårt ordersystem och det verkar som att problemet kan ha berott på ett kompatibilitetsproblem med en givare eller liknande, vilket gjorde att det inte fungerade som den skulle. Jag förstår också att Robert har försökt nå dig – förhoppningsvis har ni fått kontakt. Jag har även informerat säljaren för att vi ska kunna se över om det är något vi kan förtydliga eller förbättra redan i försäljningsskedet framöver. ...
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Mycket bra utfört arbete och kunnig personal och trevlig bemötande. Cervis på värmepannan . Rensning av ventilation.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Kompetenta, pålitliga & trevliga
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
+ positivt bemötande + snabb reparation - ett hack på klinkersgolvet
Svar från Team Wåhlin Värmeteknik AB
Hej Arman! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är glada att du upplevde ett bra bemötande och att vi kunde lösa servicen snabbt – det är så vi vill att det ska fungera. Gällande hacket i klinkergolvet: vi på kontoret har inte fått någon kännedom om att någon skada skulle ha uppstått i samband med servicebesöket, men vi tar det på allvar. Om du vill att vi undersöker det vidare kan vi ta en intern koll med serviceteknikern som var på plats, han är ledig den här veckan och tillbaka nästa. Vi finns på...
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Jag blev anmodad att göra garantiservice på min luft/luftvärmepump, så jag bokade en sådan. Själva garantiservicen gick på < 30 sekunder och bestod i att person som utförde den stod och lysssnade på inne-aggregatet och sa "det här låter ju bra" och sedan var det klart. Det var allt! Känns jädrigt tunnt, ingenting som kvittens på att garantin nu blivit förlängd, utan det enda jag sett är fakturan på 2400 kr. Jag skulle kunna radda invektiv om hur jädra dåligt jag tycker det här var, men frågan om det hjälper.
Svar från Team Wåhlin Värmeteknik AB
Hej Ulf! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Jag kan verkligen förstå att det här inte känns bra, och jag beklagar att servicen inte levde upp till dina förväntningar. Det här är absolut inte den standard vi vill hålla. Vår serviceman ska självklart gå igenom anläggningen enligt IVT:s serviceprotokoll och sen registrerar vi garantiservicen (vilket jag tror redan är gjort). Det ska också vara så att vi kan besvara alla dina frågor och ge ett bättre intryck av vårt arbete. Jag ser till att vår serviceavdelning...
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Vi är otroligt nöjda med det arbete som Team Wåhlin utförde hos oss. Från första kontakt fick vi snabba och tydliga svar på alla våra frågor, vilket gav ett mycket förtroendeingivande intryck direkt. Installationen genomfördes professionellt och effektivt, och hantverkarna som var på plats var både trevliga, kunniga och mycket hjälpsamma. De höll rent och snyggt omkring sig och såg till att allt fungerade som det skulle innan de lämnade. Vi kan varmt rekommendera Team Wåhlin till alla som funderar på att installera bergvärme...
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Proffsiga och trevliga. Bra kommunikation och lätt att boka tid och de kommer på utsatt tid och utför överenskommet arbete snabbt och bra. Rekommenderas!
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Trevligt bemött av personalen och hunden. Fick tag på filtret som jag behövde till IVO värmepump. Lätt att hitta dit och bra med parkering.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Fick info om garantiservice som förlänger garantitiden borde göras. Bokade tid veckan efter och Daniel kom och inspekterade . Han konstaterade att fläkten lät konstigt och skulle bytas på garantin veckan efter. Snabbt och proffsigt jobbat, från tids bokning (Anki) till Daniel som gjorde jobbet.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Ett mycket bra samarbete, återkoppling och fint utfört värmepumps byte
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Mkt trevligt bemötande av kunnig personal
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Upplevelsen är genomgående god vid inköp av bergvärmepump. Installationen gick smidigt, finns inget att anmärka på! Min tidigare erfarenhet gör att jag rekommenderar detta företag. De finns verkligen där när hjälp behövs, nästan att man kan ha överseende med deras relativt dyra resekostnader.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Toppen service från början till slut på projektet.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Snabb och bra service när jag fick fel på min bergvärmepump
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
När vi bokade fick vi svar snabbt och de kom på avtalat tid.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Väldigt proffsiga och duktiga
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Mycket bra skött. Snabb och duktig personal.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Snabbt och ett bra utfört arbete från offert till att maskin var monterad och installerad på plats. Kan varmt rekommendera Team Wåhlin
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Snabba och professionella som vanligt! Minimala väntetider med utförandet av sina tjänster.på bästa tänkbara sätt.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Enkelt och professionellt bemötande och även samma från installation och reparation avdelningen.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Kontoret svarar snabbt både på samtal och återkopplar fort med offerter. Service personalen är mycket kunniga & trevliga.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Trevligt, smidigt och professionellt. Håller koll på serviceintervall, lätt att boka tid, anpassade sig till mina behov som kund. Service genomfördes smidigt och jag kunde få svar några frågor. Bra jobbat!
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Snabb och bra service. Gör ett grundligt och noggrant jobb.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Lätta att nå Trevligt bemötande Kom på överenskommen tid Väl utfört arbete
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Alltid reko bemötande och kunnigt jobb med Team Wåhlin!
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Alltid lika nöjd sen. Jag har valt att fixa min värmepump hos er.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Kanon. Bra service och känns stabilt.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
De är snabba och professionella.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Snabb service och trevlig personal!
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Proffsigt och trevligt bemötande från säljarens första kontakt till teknikerns driftsättning och överlämning av värmepumpen. Mycket nöjd!
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Redan från att man ringer fungerar allt bra. Snabb kontakt och förståelse för ärendet. Teknikerna är kunniga, punktliga och beskriver vad de gjort på ett förståeligt sätt
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Trevliga, hjälpsamma. Håller vad de lovar. Service på bergvärmepump
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Snabb service. Mycket trevlig och kunnig servicetekniker.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Bra bemötande när jag ringer och mycket kunniga och trevliga reparatörer.
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Lösningsfokuserade, ser alltid till kundens bästa, otroligt snabba att åtgärda problem
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Snabb å bra curvis plus en väldigt trevlig montör å väldigt bra att man kan styra den från telefon
Skrev om
Team Wåhlin Värmeteknik AB
Otroligt trevliga och alltid professionellt bemötande!
