Hedin Automotive BMW Danderyd

Eftersom vi har en tjänstebil är vi tvungna att lämna in den på service hos en auktoriserad BMW-verkstad. Själva servicen gick väl okej (får man förmoda), även om det tog orimligt lång tid både att lämna in och hämta bilen. Det största problemet uppstod när jag (dumt nog) frågade om de kunde laga ett stenskott i vindrutan. De sa att de skulle försöka. Senare fick jag besked om att de inte kunde laga rutan, men först när jag hämtade bilen upptäckte jag att det nu hade uppstått sprickor. I det finstilta på arbetsordern står... Visa mer det att om verkstaden orsakar sprickor, får kunden själv stå för självrisken. Jag blev nyfiken och ringde några andra verkstäder –som sade att de står för mellanskillnaden i självrisk om en lagning misslyckas och rutan måste bytas. Men så gör alltså inte Hedin Bil.