Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
En del av Bilyaa Group -
www.bilyaa.se
Välkommen till Bilyaa AB!
Vi är en bilverkstad som både servar och reparerar, med all den moderna teknik som behövs. Vi arbetar med de flesta bilmärken och lämnar alltid tre års garanti på alla reservdelar.
Vad behöver du fixa på din bil? Besiktning, däck eller kanske göra en felsökning eller mer omfattande reparation? Det är få saker vi inte löser.
Här får du professionella bilmekaniker. Vi är godkända av samtliga försäkringsbolag och ringer alltid upp dig inom 24 timmar när du kontaktar oss.
Vi är en bilverkstad som både servar och reparerar, med all den moderna teknik som behövs. Vi arbetar med de flesta bilmärken och lämnar alltid tre års garanti på alla reservdelar.
Vad behöver du fixa på din bil? Besiktning, däck eller kanske göra en felsökning eller mer omfattande reparation? Det är få saker vi inte löser.
Här får du professionella bilmekaniker. Vi är godkända av samtliga försäkringsbolag och ringer alltid upp dig inom 24 timmar när du kontaktar oss.
Utmärkelser
Läs vad 982 kunder tycker om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB 2
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Det gick fort att få offert. Bra mottagande och snabb service.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bokade släckning av 2a med efterkontroll. Fick offert. Lämnade in bil. Behövdes beställas en del. Lämnade in efter en vecka fick ett pris 5 gånger högre. Dagen gick och fick ej återkoppling om den var klar. Dagen efter (idag) får jag besked att den är redo att hämta. Efterkontroll ej gjord och en nota på 5700 kronor, offert på 1200 kronor. Otroligt spydigt bemötande från Isabell W med ord som "Ja tyvärr är det väldigt dyrt att ha bil". Jag frågade vad hon kunde göra för att rädda situationen som blivit helt annat än ok. Svaret var att hon inte kunde göra något.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Trevligt bemötande, snabb hantering och tydlig redovisning/förklaring av utfört arbete. Felsökning av trasig handbroms, bromsok byttes.
Dock stod det fel öppettider i bekräftelsen, så jag fick vänta 30min innan bilen kunde tas emot på morgonen (ej justerat till verkstadens sommartider). Dock stämde tiderna i meddelandet för hämtning, kanske pga att jag återkopplat detta, snabbt och lyhört hanterad återkoppling i så fall! -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
I was told it’ll take 30mins but actually took 2hrs. Caused a bit problem for my personal planning
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Ingen ringde om vad som hände med bilen. Bilen lagades inte trotts att de sa att den var lagad.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bra
Bra
Har anlitat Mekonomen förut och varit Nöjd
Tjänsten var service -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Perfekt hel nöjd!👍
Trevlig personal -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Jag hade bokad tid i måndags o hade tagit ledigt för att hinna lämna o hämta samma dag. Bokat bilbesiktning dagen efter.
Blir uppringd på måndag sen eftermiddag att bilen inte blir klar pga sjukdom. Jag fattar att man kan bli sjuk så vi kommer överens att bilen är klar på tisdag i stället. På tisdag 16.30 får jag sms att bilen inte är klar. På onsdag när jag hämtar bilen blir jag inte erbjuden kompensation utan får efterfråga det. Dåligt kundbemötande; man skickar inte sms i sista sekunden o man ber om ursäkt samt erbjuder kompensation om det strulat -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Hade gärna önskat tidigare kommunikation om att bilen ej hunnit bli klar. Samt information om att 2an inte kunde släckas pga personalbrist.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Jag blev väl bemött och sexton hand om min bil på ett proffsigt sätt.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Ingen ringde oss när bilen inte åtgärdades den dag den lämnades in. Inger återkoppling alls ingen info om att bilen var klar, inget erbjudande om lånebil innan VI kom till verkstaden själva. Utlånad rabatt erhölls ej. Så trist. Vi har tidigare varit så nöjda.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
En timme tog det att få kontakt med en person på företaget. Personen visste ingenting, kunde inte lämna något besked. Samma sak inträffade en gång till. Skulle bli uppringd, men blev det inte.
Priset för arr fästa en slang med en klämma plus påfyllning av glykol betalade jag nästan 3500 kr för..Ockerpris! Talat med min ordinarie mekanik -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Hej,
Jag har inga synpunkter på att det tog tid att få reservdelar och att utföra reparation. Däremot har jag vänt mig med starkaste möjliga klagomål till Mekonomen för att både tillgängligheten hos verkstadens servicemottagarr liksom återkopplingen varit obefintlig, rentav horribelt dålig.
Jag förväntar mig någon form av gottgörelse för all tidsspillan.
Vänliga hälsningar
Per Noreen -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bra bemötande vid första träffen. Sen omöjligt att få tag i på grund av telefonkö. Noll återkoppling första dagen. Telefon andra dagen, bilen kanske inte klar dag två. Noll återkoppling dag tre - ingen bil och sen långhelg vilket medförde rätt jobbiga bieffekter.
Läser nu protokollet och där står byte av framkommit men det står baklampor i arbetsbeskrivningen. -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Har inte ens varit där....var på en annan verkstad.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bilrepararation, snabb och bra service
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Kontaktade inte när bilen var klart. Har ej utfört det som debiteras. Personalen har ingen kontakt med varandra. Dvs kundtjänst kan inte nå verkstaden. Detta är det i särklass sämsta verkstads besök jag upplevt.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bra bemötande o service. Fick snabb hjälp.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Smidigt och snabbt, service och hjulinställning
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bra service, smidigt och löste mitt problem.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Mycket bra bemötande från erhållande av offert till inlämnade av bilen och betalning och utlämning av bilen !
Stig W -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Vänligt bemött. Fick snabbt tid för ditsättning av motorvärmare och dragkrok. Företaget levde upp till mina förväntningar.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Kort leveranstid. Besked om kostnad. Bra.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bra mottagande, återkoppling och service. Rekommenderas.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Lagade bilen, byte av brommslyse kontakten.
Trevligt bemötande. -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Fick snabbt en tid och även problemet löst. Trevligt bemötande.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Helt ok . Fixade allt enligt avtall
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Min bil hade blivit bärgats ditt efter fel tankning. Dom hade dåligt kontakt med min försäkringsbolag. Usel service och hjälp.
Kommer aldrig köpa nåt där eller lämna in min bil där.
Dom kostade mig massa onödiga pengar för att dom inte skötte sitt jobb. -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Väl bemötande bra service trevlig personal
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
1. Jag fick en tid inom två dagar. Hedin Bil erbjöd mig en skadebesiktning i slutet av juni.
2. Åtgärd vidtogs omedelbart. På Hedin Bil hade jag, förmodligen, fått återkomma en annan dag.
Jag hade skadat en plastdetalj under bilen och trodde att den skulle behöva bytas ut mot en originaldel, vilken skulle ta tid att få hem eftersom bilen är gammal (2003). Men mekanikern var pragmatisk och fäste istället den skadade delen med några clips. Nu kan jag ge mig ut på en planerad långkörning utan att vara orolig. Tack, Mekonomen Häggvik! -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bra bemötande
Snabb service
AC-service och reparation -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bemötandet bra. Släckte en tvåa. Tyvärr blev det mycket mer omfattande än vad jag hoppades på men jag är nöjd.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bra service vid inlämning av bil till verkstad
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Utförde service och oljebyte, smidigt och snabbt!
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Servis i olja.bäst i kund service tack
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Ingen lånebil at få kl 07.00 vid inlämningn , receptionisten fixade
fram en bil , bra hjort !! Vi tackar !! -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Mekonomen har gett mig tid för service inom rimlig tid. Dom har utfört arbete enligt mina önskemål. Svarat på alla frågor jag hade angående bilen och mina framtida service behov.
Jag är nöjd att arbete utfördes under överenskommen tid. Både tidig lämning och eftermiddags hämtning efter utförd service har funkat bra.
Jag har ingenting att anmärka på. Tvärtom.
Jag var nöjd och jag kommer välja Mekonomen även i fortsättningen. :) -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Snabb service och trevligt bemötande! Även priset låg på en bra nivå jämfört med andra verkstäder!
Bytte bromsar mm Smidigt att besiktningens 2:or också ”släktes” på plats. TACK! -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Trevlig personal och bra priser
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bra om man kan få en tidsbokning som är mer exakt än en viss dag.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Snabb service och bra utfört arbete.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Trevligt bemötande och snabbt fixat
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Snabb återkoppling med tydlig offert via mail. I samtal med centralbokningen fick jag sedan information om öppettider och tips kring drop in, dvs att inte komma vid öppningstid, av en trevlig operatör. När jag infann mig med bilen visade det sig dock den lokala verkstan inte tog emot drop in-kunder alls. Eftersom jag skulle resa dagen därpå och behövde få bilen lagad, övertalade jag verkstaden att ändå laga bilen.
Er centralbokning måste kommunicera med den lokala verkstaden, som kund blir man så besviken när man t o m ringt och kontrollerat uppgifterna i offerten och verkstaden visar sig inte vilja ta emot ens bil.
Själva reparationen var bra! -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Reparationen tog närmare tre veckor. Det berodde huvudsakligen på att ni beställde fel artikel två eller tre gånger och på att mekanikern var sjuk. Det som var dåligt var att det inte gick att få tag på er för att få info. Ni svarade aldrig i telefon utan man kommer till en central kundservice. Jag bad dom 3 gånger att skicka meddelande till er för att kontakta mig men ni ringer inte ändå. Jag har även skickat mail och bett er ringa. Även ett sms meddelande om vad som händer är ok.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Allt fungerade. Fint
Mottagning arbete utlämning -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bra bemötande i verkstadsreceptionen och allt som utlovades besannades med att AC-kontroll inkl påfyllning av gas som blev ett utmärkt resultat.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Bra och grevligt bemötande. Blev billigare än jag trodde och helt enligt ök. Bilen går bra efter.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
My online booking was not registered in your system when I arrived with my car.
The service took longer than a day and we had no notification or updates about this.
It was very difficult to get in contact with the workshop and find out when our car would be ready. -
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Service med kamremsbyte. Inga konstigheter och klart samma dag.
-
skrev om Mekonomen Bilverksstad Häggvik/Bilyaa AB
Dom beställer fel del,kunden får betala.