Mobility Motors Group Sweden AB - Mobility Motors Sätra

Jag är djupt besviken på den service jag fick på denna bilverkstad. Vi kom in med ett problem som de påstod sig ha fixat, men vi har varit tvungna att betala tre gånger för att problemet ska dyka upp igen och igen. Det är oacceptabelt att behöva betala om och om igen för samma problem. Deras bristande förmåga att åtgärda problemet ordentligt har lett till en total avsaknad av förtroende för deras förmåga att utföra korrekt service. Jag rekommenderar starkt att undvika denna verkstad om man vill undvika att bli lurad som kund.

Hade gett 0 om det gått, köpte bilen på distan för avhämtning på plats. Väldigt noga med att jag skulle signera kontrakt hemifrån men inga problem att avbryta köpet efter provkörning. Blev lovad bra dubbade vinterdäck på köpet, dessa var 9 år gamla och kan inte betraktas som vinterdäck längre. Sa efter som jag har erfarenhet av bilar att givare för däcktryck i vinterdäcken oxå måste fungera och det var inga problem. Om dom mot förmodan inte skulle fungera skulle vi lösa det när vi kom hem. Provkörning blev aldrig utan köpet... Visa mer stressades genom men tänkte det löser sig om det dyker upp fel. Så klart funkade inte givarna så ringde när jag kom hem 100 mil från köparen. Lämna in bilen på felsökning så löser vi detta fick jag till svar. Bilen lämnades in och konstaterades att 2 av fyra givare var trasiga. Nu vägrar säljare ta på sig varken felsökningen eller byte för dom behöver inte fungera. Var bara otrevlig när jag ifrågasatte detta. Om ni köper bil där vilket jag inte rekommenderar så tro inte på nått som lovas utan att ha det på skrift. Skriv aldrig på nått kontrakt för då har dom bundit dig att köpa bilen eller betala dyrt för att bryta kontraktet. Rekommenderar inte att handla bil där.

Så besviken & ledsen . I februari-23 kom jag in på denna bilhall Mobility motors i Sätra,,,, Hade för avsikt att köpa en bil mot inlämnandet av min bil -Nissan 2018. Jag kom in i butiken säg mej om efter en bil Som var i mitt tycke & smak . Bilen stod lite avsides ,,, bad om en provtur Men fick tilll svar ,,,, det får du när du bestämt att köpa bilen / avhämtning.. Jag ville tänka på saken ,,, åkte hem . Väl hemma ringde en försäljare upp mej & sade att jag måste ta ett beslut på engång då många kunder visat intresse... Visa mer för bilen. Jag blev väldigt pressad i samtalet och säljaren menade på det om Jag inte signerade avtalet nu genast Går bilen jag visar intresse på till en annan kund . Sagt och gjort ,,,, jag signerade bilköpet. Avhämtning av bilen skulle ske några dagar senare. Kom till bilfirman,,, irriterad personal mötte mej Men jag tog dt med ro, Letade upp min bil . Till min stora förskräckelse såg bilen så annorlunda ut ,,,, Flertalet lackskador på motorhuven Stenskott på strålkastare Repor på ena sidan. Rostiga fälgar Detta framgick inte när jag tittat på bilen dagarna innan. Jag sökte upp min säljare ,,,, som på min fråga vad som hänt med bilen , blev svaret,,,, Det är en. gammal bil ,,, dessa skador är helt normalt…. Jag blev mer & mer osäker & orolig,, Ännu en säljare kom & även han sa sans sak . Jag ville här avbryta köpet . Du har signerat köpet Så det går inte att ändra på nu . Fick jag till svar . Nu ska du betala 10.800 kronor. Men vi kom. Ju överens om att inga kontanter ut ,,,, det skulle dras på min inlämningsbil Min Nissan-2018 . Jag blev så ledsen , sa igen att jag ville avbryta köpet ,,,,,, så fick jag till svar m, Vi sätter dit nya navkapslar & tvättar upp bilen så att stenskotten inte syns helt kostnadsfritt Så blir du nöjd och glad . Satte mej i min bil & åkte därifrån På väg därifrån riingde jag min säljare ,, Inget svar … Dagen efter ringde jag upp bilfirmans chef Berättade vad som hänt .. Han sa till mej ,,,, detta ordnar vi ,,,jag ringer dej lite senare…….. sagt & gjort Du måste betala,,,4,381kr för avbruten affär Jag kände mej både lurad & ledsen. Så med denna berättelse vill jag VARNA ANDRA människor FÖR DENNA BILHALL. Står inte för sitt ord Och är väldigt manipulativa mot mej som. kund .,,,,ALDRIG MER JAG BESÖKER DENNA PLATS .. Kontaktade jag ARN

Otrevligt bemötande, uppläxande stil. Helt enkelt kundservice under all kritik.

Har 2stycken Nissan i familjen och var inne i går för att köpa 2plastpluppar till hyllan bak, pris drygt 400kr: SKAMLIGT, kommer ej att handla mer på Nissan.

Se upp för de, vill du bli blåst, lurad köp en bil från Mobility Motors Sätra. Jag köpte en bil för nån månad sen, i priset skulle de montera parkeringssensorer, jag hämtar ut bilen med villkor att de ringer så fort de har bokat en tid för monteringen av sensorerna, dem ringer dagen efter att vi kom överens o sa att deras partner ska beställa sensorerna och sen ska de ringa mig för att boka en tid för att montera de, 2 veckor efter ringar jag och fråga när ska jag få mina sensorer monterade, då fick jag svaret " jag återkommer... Visa mer med tid under dagen, senast imorgon", det går ytterligare en vecka utan att nån hör av sig, jag ringer tillbaka och fråga, då fick jag det bokat. Jag ställde frågan om det funkar att ha de på en viss plats och säljaren, Eyyup Erdal, säger att det funkar. jag lämnade in bilen hos de enligt den överenskommen tid och datum, när jag skulle hämta den, märkte jag att de har skadat bilen, kåpan till högtalaren i back vänsterdörren har gått sönder, och sensorerna funkar inte som det ska, sensorerna piper så fort man lägger växel i R, jag går in och anmäler det till säljaren, Eyyup Erdal, han säger att han skulle kolla upp det med deras partner och återkommer, dagen efter ringar han och talar om att den ska låta så eftersom "de har monterat det där jag ville ha de", då sa jag att jag frågade om det funkar och Eyyup sa ja, då förväntar jag att den ska funka, utöver det har jag inte fått nåt info om vad de har använt för sensorer. då bokar han om tid för att åtgärda det och få info om vad de har installerat i min bil och att jag vill ha instruktioner för de sensorer de har installerat. Jag lämnar in bilen och får tillbaka den samma dag vid 16:00, märker jag att de har repat backhöger skärm, har slängt bara kablarna så där utan att sätta fast de, fastmonterad de inte högtalaren, har lämnat i bilen instruktionsbok för en annan paket än det de har installerat, de har installerat fram monterade sensorer i min bils bak fångaren, samt att de sensorer de monterade skall montera 45cm från mark vilket de inte kunde hålla, de montera de ca 40cm från mark, därför lät den konstigt när man backade, när jag pratade/anmälde det till Eyyup, tar han bilder och säger att han håller med om att det är inget professionellt gjort och tar kort för att ta upp allting med deras samarbetspartner och skulle återkomma dagen efter. dagen efter ringer han och talar om att det är så de jobbar och allt är utfört enligt hur jag vill ha det, trots att det inte stämmer, och att de inte tänker göra nåt om det. Vi ni ha bevis på det jag skrev kan ni mer än gärna kontakta mig, bevis finns. Jag vet tyvärr inte var jag ska vända mig för att få rätt att åtgärda det på deras kostnad men jag kan iallafall varna er alla från att köpa nån bil därifrån. Tack.