Robin Kohlmeier

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Jag uppskattar att du delar din upplevelse, även om jag självklart hade önskat att din bild av processen hade varit mer positiv. Jag vill gärna förtydliga några delar kring försäljningen. Min ambition har aldrig varit att ge bilden av att en försäljning alltid är enkel eller att jag sitter på en kö av färdiga köpare, utan snarare att vara tydlig med att det kan krävas tid för att hitta rätt köpare i dagens marknad. Därför föreslog jag vid flera tillfällen upplägget "På Gång"... Visa mer för att skapa tid, bygga upp intresse och ge bästa möjliga förutsättningar innan du hade köpt din nya bostad. Under den perioden fick vi in intresse från totalt 35 personer. Av dessa fanns det vid olika tidpunkter två spekulanter som uttryckte ett tydligt intresse och som bedömde att de kunde möta den nivå du önskade för att det skulle kännas värt att sälja innan du köpt nytt. Min rekommendation var därför att låta mig visa bostaden och försöka ta vara på det intresset medan det fanns, eftersom sådana möjligheter ibland kan försvinna. Jag respekterar dock fullt ut att du valde att avvakta då du inte hade köpt en ny bostad ännu. När det sedan blev dags för en aktiv försäljning gick processen från första visning till såld bostad på mindre än en månad, vilket är en relativt kort försäljningstid i dagens marknad. Gällande upplevelsen av att jag skulle ha många kunder vill jag förtydliga att det jag har utgått ifrån är de personer som faktiskt aktivt anmält intresse för bostaden. Alla dessa var inte aktuella vid exakt samma tidpunkt – vissa hade redan köpt annat när det väl blev skarpt läge, medan andra av olika skäl inte gick vidare – men det fanns ett upparbetat intresse kring bostaden. När det gäller kommunikationen tar jag till mig att du hade önskat mer personlig kontakt. Jag vill samtidigt förtydliga att vår kontakt under försäljningen främst skedde genom telefonsamtal inför och efter visningar samt löpande uppföljningar. Sms användes endast vid ett fåtal tillfällen som ett komplement primärt under kvällar och helger. Som mäklare är min roll att ge råd och rekommendera den strategi jag tror ger bäst möjlighet till ett bra resultat. I den här processen har jag försökt göra just det, samtidigt som jag självklart respekterar de beslut du fattar längs vägen. Tack igen för din feedback och jag önskar dig allt gott framöver.