Magdas fönsterputs i Sverige AB

STOR VARNING!!! Som så många tyvärr skriver, hade man kunnat ge 0 stjärnor så hade jag gjort det. Jag begärde in offerter för flyttstädning på offerta och valde ett företag som hette Flyttstädning AB. Jag fick en offert på 2525kr och tyckte priset kändes skäligt. Då jag var mitt i renovering av en annan bostad så kändes första kontakten via mail som ett legitimt bolag. Dagen kommer då de väl ska komma och jag frågar dagen innan efter tid då de ska komma då jag behöver vara på plats för att låsa upp. De återkommer med... Visa mer att de kommer vid cirka 11.00. Vid detta tillfälle är jag i kontakt med en på städfirman. Vid 11.28 skriver de att dem från ett annat nummer att dem har fått problem med bilen och ändrar tiden till 14.30. Vid 14.23 skriver de att de är på plats vid 15.00 och att de kan lämna nyckeln i brevlådan när de var klara, vilket jag inte gick med på. När de väl kommer är det en ung pojk med sin mamma som kollar på lägenhetens skick och menar då att lägenheten är smutsigare än normalt- det är den inte. Och därför ville de ha 1300kr mer för att städa. Då lägenheten skulle besiktigas dagen efter förklarade jag att jag har väl inget annat val än att ta den kostnaden. Jag gick ifrån lägenheten med en klump i magen och sökte då upp deras organisationsnummer: 559241-9229 som till min förvåning inte var Flyttstädning AB utan Magdas Fönsterputs AB och möttes av flertalet recensioner om hur folk hade blivit bedragna av detta företag. Jag sprang tillbaka till lägenheten och begärde min nyckel och skickade ut dessa innan de hade hunnit börja städa. Jag förklarade varför och de blev hotfulla och otrevliga samt började prata på ett annat språk för att jag inte skulle förstå. Tillslut lämnade dem. Jag blockerade deras nummer och fick på kvällen ett samtal från ett annat nummer som kopplades till deras verksamhet. Kort därefter skickade de en faktura för sen avbokning och fakturan var då från Magdas Fönsterputs AB. Jag mailade dem tillbaka och beskrev min upplevelse samt att jag invänder mig fakturan helt och hållet. Jag fick ett knackligt svar tillbaka att jag hade gjort mig skyldig till sen avbokning och att de hade kunnat ta andra jobb- dessvärre så hade de inte kunnat göra några andra jobb under tiden då de redan var väldigt försenade. Jag kollade upp på bolagsverket om Flyttstädning AB var en bifirma till Magdas Fönsterputs AB, det var det inte. Jag har nu skickat in en anmälan till konsumentverket för vilseledande marknadsföring samt ska påbörja en anmälan till ARN då detta är under all kritik. Jag skrev även till dem på mail och frågade om de hade anmält domänet till bolagsverket och blev återigen bemött på ett hotfullt sätt där de skrev, citat "Du ger väl inte oss en förhör med dina frågor, du ska göra en anmälan där du vill göra detboch tar vi det där..." Hoppas fler ser detta inlägg och väljer ett seriöst städbolag istället för att få samma upplevelse som många av oss andra.

Skulle ge 0-stjärnor om jag kunde. Flyttstädningen blev aldrig utförd men har trots detta fått faktura. De påstår att städningen blivit utförd trots att jag skickat bilder som uppenbarligen bevisar att INGET gjorts. De tog dessutom nyckel med sig och behöll i några dagar trots att vi kommit överens om att de skulle lägga den i brevinkastet. Jag misstänker att enda anledningen att de varit inne i lägenheten var så att de skulle kunna hänvisa till sin 14-dagars garanti, men detta gäller väl ändå endast bara om de faktiskt... Visa mer har städat i första hand??! Jag har skickat in till allmänna reklamationsnämnden. Företaget jag bokade med heter Flyttstäd AB i Göteborg men fakturan kom från Magdas fönsterputs. BLUFF FÖRETAG, VARNING

Väldigt bra service bra städ och goda personal skull recomendera väldigt nice företag

Detta företaget va väldigt bra och riktigt snälla. Bra service och väldigt bra arbete fuck jag tack för hjälpen

Tack så mycket för mycket bra städning. Lägenheten är godkänd och jag är mycket nöjd.

Jag anlitade detta städföretag i samband med min flytt, och jag är oerhört nöjd med resultatet. Städningen var inte bara grundlig, utan också mycket noggrann och effektiv. Allt gick smidigt från start till slut, och jag kände mig trygg genom hela processen. Jag kan varmt rekommendera dem till alla som behöver professionell och pålitlig städning!

Min familj och jag har blivit lurade av det här företaget. Det mest oroande är att de agerar helt ostraffat. Vi betalade pengar och ännu mer. De gjorde ett mediokert jobb. Jag kontaktade dem för att klaga, men de kom tillbaka och gjorde ingenting. De ljuger och arbetar med en tonåring som agerar deras tolk. Hur kan den här typen av företag agera helt ostraffat i Sverige? Jag planerar att anmäla dem till Konsumentverket. Om det finns andra personer som har blivit lurade på liknande sätt kan ni kontakta mig, så lämnar vi in ett klagomål.

Rekomenderar starkt var i stress eftersom behövde städning akut och så hittade jag denna städfirman i hela skåne dem är både professionella och trevliga men det bästa var hur bra dem hade städat och priserna är billiga som jag gillade för ett bra arbete med ett billigt pris uppskattar det verkligen skulle också rekommendera dem om du söker efter en bra och trovärdig städfirma!!!

Väldigt bra städat rent och fint. Proffsigt bemötande. Rekommenderar starkt!

Bästa företaget och smidigt, Jag behövde akut städning dom va räddare samt respektfulla tack för ni hjälpte mig och räddade mig med flyttstädningen är så tacksam.

Googlade efter flyttstädning och hittade Flyttstädning Kävlinge via flyttstadningkavlinge.se och bokade städning med dessa då företaget vi först anlitat inte dök upp. Därmed kollade vi inte recensioner utan vi var glada att vi fick tag på en städfirma som kunde ta uppdraget med kort varsel. Vi fick ett pris på över telefon men när städarna dök upp ville de ha 1800 kr utöver det avtalade priset för de påstod att det var extra smutsigt vilket det absolut inte var. Vi vägrade och sa att då får det vara. Då gick det plötsligt... Visa mer bra att städa till utlovat pris. Efter att de städat färdigt vilket de gjorde väldigt dåligt ville de direkt ha betalt via Swish fast överenskommelsen var faktura. När vi sa att vi kan förvisso swisha men vi vill först få en faktura blev vi uppringda av en man som överöste mig med diverse förolämpningar som främst anspelade på att han ville ha sex med både mig och min mor (avliden 2018 men det är inte troligt att chefen var medveten om det). Han kallade mig även son till en prostituerad fast med fulare ord och sa att om jag hade varit framför honom skulle han ha slagit mig vilket dock troligen hade slutat väldigt illa för honom pga nödvärnsrätten. Jag klickade honom. Då ringde han upp igen och fortsatte med sina förolämpningar och hot vilket jag har spelat in. Det är nämligen olagligt att hota och att förolämpa folk… Städarna skämdes, bad om ursäkt för sin chefs beteende och lovade att om köparen av lägenheten inte var nöjd med städningen skulle de komma tillbaka och åtgärda. En sådan garanti litar inte jag på efter ”chefens” utomordentligt oprofessionella beteende. Kan inte rekommenderas. Orgnr och fakturan gick till Magdas fönsterputs trots att de vid bokningstillfället kallade sig Flyttstädning Kävlinge.

Mycket proffsigt och trevligt bemötande och genomgång av olika ytor innan städningen och fönsterputsningen påbörjades! Avstämning efteråt och vi blev mycket nöjda med resultatet och kan rekommendera detta företag!

Först och främst bokar man flyttstädning på en helt annan hemsida, även dom man får bekräftelse av. Kvällen innan ringde dom och sa att dom kommer klockan 12, den aktuella dagen ringer dom mig 16.30 och säger att lägenheten var "mycket smutsigare än vi trodde" (vilket den inte var, trodde det var underförstått att det är skitigt när man beställer städning), då ville dom ändra priset från 2225kr till 4525kr och vi hade 15 minuter på oss att swisha annars skulle dom åka därifrån. Vi fick swisha eftersom vi inte hade något... Visa mer annat val eftersom lägenheten var tvungen att städas den dagen då nycklarna skulle lämnas och vi satt på jobbet aktuell kväll. Dagen efter kollar vi av städningen och jag undrar om dom ens har varit där och städat? Det såg FRUKTANSVÄRT ut. Vi har sedan dess försökt få tag i dom för att dom ska komma och fixa till städningen men inget svar någonstans. Anlita ALDRIG detta usla företag. Så nu har vi blivit lurade på 4525kr och har fortfarande en skitig lägenhet..

Jag hade en situation där jag behövde snabb hjälp. Ringde denna firma kvällstid som svarade direkt och kunde komma nästa morgon trots röd dag. Så lättad. Superbra kommunikation med både bokare och städare, samt bra pris.

Så nöjd! Tack så jättemycket. Ni har den bästa servicen, super bra! Mvh, Fatima

Var trevliga och flyttstädade lägenheten utan några bekymmer!

Bokade i panik dagen innan och det var inga problem! Smidig kommunikation med trevligt bemötande och jätte fint städat. Super nöjd! Kan varmt rekommendera.

Mycke bra. Snabbt effektivt o bra. Priset ska man inte heller klaga på 👍👍

Mycket nöjd med fönsterputsen. Snabb hjälp och trevliga.

Varning för detta företag! Bokade en flyttstädning. Städfirman kom till lägenheten utan att ringa innan, vilket de lovat. De började direkt fotografera och säger under tiden att lägenheten inte är "normalsmutsig". De försvinner sedan från lägenheten, och deras chef (?) som jag bokat städningen med, ringer upp mig och säger att städarna vägrar städa. Om de ska göra det ska de ha betalt i förskott via svish. Det avtalade priset ändras för att lägenheten är "så smutsig". Till saken hör att lägenheten inte på något sätt var... Visa mer "onormalt smutsig". Ingen ny tid för städning bestäms utan de ska återkomma. När jag för sent går in på trust pilot hittar jag många missnöjda kunder som inte fått sina lägenheter städade, slarvigt städade och /eller fått höra att deras lägenhet inte är "normal- smutsig"! Då avbokar jag. Var alltså uppmärksam när du bokar flyttstäd i Lund! ((Jag hade googlat på "flyttstädning lund" för att hitta en firma och hittade ett företag på flyttstäd Lund. När jag fick ett bekräftelsemejl fanns TVÅ organisationsnummer!! ett till "Dinos flytt och städ" men detta upptäckte jag alldeles för sent. Allra längst ned fanns också ett annat organisationsnummer till "Magdas fönsterputs"! så KONTROLLERA OCH LÄS BEKRÄFTELSEMEJLET NOGA när du bokar flyttstädning. ) Jag har nu fått en faktura från "Magdas fönsterputs" som jag inte har något avtal med. Telefonnumret till båda företagen! är 073 6379908. När jag kontrollerade med Bolagsverket står två olika personer på de olika bolagen. Den jag talade med ,som företrädde “Dinos flytt och städ”, hade nyligen, samma vecka, registrerat sitt företag, men organisationsnumret gick till "Oves flytt och städ" - så se upp, personen registrerar kanske ett nytt företag igen, men denna person hör på något sätt ihop med Magdas fönsterputs. Anlita ett annat företag om du inte vill bli blåst och få städa lägenheten själv. Mycket otrevligt bemötande.

Blev mycket oprofessionellt och otrevligt bemött uppfattade att de glömt min flyttstädbokning. Blev som kund ifrågasatt och tvingades swisha dem direkt på plats för att de skulle komma alls. Detta med motiveringen att jag ”var missnöjd iförväg och kanske inte skulle betala”. De städade kök och badrum och fönster okey men lister golv och golvbrunnar fick jag städa själv inför ägarbyte nära inpå.

Jag fick en utmärkt flyttstädning av de 2 killarna som tog sig an alla problemområdena, typ inglasade balkongens fönster, med glatt humör. När besiktningskvinnorna kom så fann dessa inget alls att anmärka på! Tack bästa Flyttstäd!

Jag hade flyttstäd denna veckan i min lägenhet och blev supernöjd! Jag ändrade dag och tid med kort varsel men det löste sig bra! Flexibla i nyckelhämtning, stöd och svarar snabbt på frågor! Min besiktning blev godkänd direkt!

Hade er i min fastighet igår... Kort varsel men ni hjälpte mig direkt. RIKTIGT snyggt städat och fejat. Kranar , vitvaror och porslin va som nytt. Stort tack till killarna som städa Kommer GARANTERAT rekommendera ER till alla jag känner som behöver städhjälp Billigt och Bäst Mvh kola

Anlitade för flyttstäd och skinande rent och köpare till vårt hus mycket nöjda. Väldigt trevlig och bra kontakt!

Beställde flyttstäd på ganska kort varsel, företaget är tillmötesgående och snabba på att svara om man har frågor eller funderingar. När väl städningen var gjord så fanns det ingenting att anmärka på, så om du vill ha det fint städat till ett väldigt rimligt pris, anlita dessa härliga grabbar! :)

Väldigt bra, bra service , bra utförande , rekommenderar starkt

Städning utförd på avtalad tid och mycket snyggt gjort utan anmärkningar!

Väldig proffsigt, snabbt och noggrann utfört arbete 👌

Otroligt välstädat, snabbt och proffsigt utfört. Supernöjd och imponerad. Godkänt av hyresvärden som också var mycket nöjd och imponerad. Rekommenderar!!!

Smidigt, snabbt och bra städat. Inga anmärkningar.

Duktiga och trevliga killar som kom och städade, tog tid på sig att genomföra städningen. När de var klara ringde dom så jag kunde godkänna städningen. Hyresvärden var nöjd och gav inte några anmärkningar.

Snabba effektiva och noggranna, jag rekommenderar Magdas fönster puts Ab

Dom fick höja priset lite för det var så mycket. Det kändes fair får jag erkänna för det var verkligen extra mycket att städa. Hade super petig besiktningsman men städningen gick lätt igenom! Bemötandet var också på topp. Jag är supernöjd.

Väldigt nöjda! Bra kommunikation och trevlig personal. Städningen tog längre tid än förväntat men det var det värt för resultatet blev jättebra och vi fick inte betala något extra för den längre tiden. Otroligt noga är städat och bra återkoppling efteråt. Kan varmt rekommendera!

Beställde flyttstäd i Skövde någon vecka innan utförande och fick godkännande/återkoppling dagen efter beställning. Fick återkoppling när person var på plats och påbörjade städning. Hyresvärden var nöjd med städningen. Väldigt smidig tjänst.

Är nöjd med städningen då även hyresvärden godkände den

Helt otroligt dålig upplevelse. ANLITA ALDRIG detta företag. Anlitade de för flyttstäd och första gången så fick jag 12 anmärkningar och de fick göra om det på grund av garantin. Även då var det många basala grejer som de missat, vilket resulterade i att jag behövde åka dit själv igen och städa. Otroligt dåligt företag, rekommenderar alla som ska flytta att antingen göra det själv eller betala några tusenlappar extra för att få det ordentligt gjort en av en normal städfirma.

Jag har flyttat en del i mitt liv och alltid då kontaktat Magdas flyttstädning och alltid varit super nöjd . De har bra priser och personalen är väldigt trevlig . Jag rekommenderar dem stark utöver att de är väldigt förstående dem är snabba, och alltid underlättat min stress vid flyttstädning och jag har alltid blivit godkänd med min flyttstädning

KATASTROF! Skulle göra en flyttstädning av 85 kvm. De kom sent en fredagskväll och vara klara på under 1 timme. Otroligt dåligt städat. Efter garantistädningen som de uppgett sig ha gjort så var det PRECIS lika smutsigt. Anlita INTE denna städfirma. Dessutom, mycket otrvligt (nästan hotfullt) bemötande på telefon.

ETT företag som erbjuder flyttstäd i en stad som dom inte ens flyttstädar i. Dom har hemsida och information på hemsidan som säger att dom utför städ i den berörda staden. Lita INTE på flyttstädning AB Nu sitter man här i skiten efter man fick en bekräftad bokningsbekräftelse för två veckor sen och alla andra företag är uppbokade

Riktigt dålig flyttstädning, damm kvar, spindelväv i taket. Ingen fönsterputsning trots att det skulle ingå. Skyllde på "att huset var gammalt".. Anlita ej! Allt fick göras om!

ANLITA INTE. Jag anlitade Magdas för flyttstädning av villa på 100kvm, ca 2 veckor innan önskat datum. Kontakten via Mail gick då hyfsat fort och dagen efter kom bekräftelse. Så när dagen var kommen gick jag och väntade i bostaden i 4 timmar på att personalen skulle kontakta mig, men tiden gick och inte ett ljud från mobilen. Efter att ha ringt upp på huvudnumret och hamnat hos ”bokningsansvarig” så visar det sig att hon bara skickat bekräftelsen till mig och missat att skicka den till teamet. Men efter en stund så hör... Visa mer hon av sig igen och bekräftar att ett team ska komma ut så snart som möjligt under eftermiddagen och utföra den beställda städningen. Nästa dag vaknar jag till ett mail som berättar att personalen bedömt huset för slitet, svårstädat och därmed lämnat platsen och avsagt sig avtalet. Sen hänvisar man till villkoren i bokningsbekräftelsen. Men här är nyckelorden från villkoren i deras bokningsbekräftelse; ”Om vår uppfattning av städobjektets skick (smutsigare än normalt) är annorlunda än din, kommer vi att kontakta dig före städningen för att komma överens om ett nytt, korrekt pris och – vid behov – komma överens om en ny tid för städningen. Vi förbehåller oss rätten att avsäga oss uppdraget helt om det visar sig att städobjektet är kraftigt nersmutsat.” Det är ett uppenbart kontraktsbrott från företaget då man inte har belägg för att avbryta vårat avtal. Slitage är det skick bostaden köps i men dammet kring bjälkarna är det inte. Jag efterfrågar ett protokoll eller bilder från platsen så företaget kan styrka att man agerar efter sina egna villkor, men där tar kontakten slut. Man slutar att svara på mina mail och kundtjänst svarar inte på mitt nummer. Magdas städ & fönsterputs är ett fruktansvärt oprofessionellt företag som inte har inom städbranschen att göra. De brister inom alla delar, kundtjänst, kundbemötande, följande av villkor och kvalitet. Extra otrevlig personal möts man av när man ringer upp ifall samtalet gäller kritik. Har man tur kan man förstå språket.

!!VARNING!! Gör det inte! Boka en annan firma. Bokade flyttstäd i Malmö i god tid. En lägenhet, 3:a på 60 kvadrat för 1825 kr (efter avdrag). De ringde dagen uppdraget skulle uppfyllas klockan 10.29, då bad de om kod till porten mm (något som redan stod med i min bokning men okej..). Ringde sedan igen 10.36 och säger koden inte funkar, frågade vart de var då. Visade sig det var på andra sidan stan, fel adress! Sedan antog jag att de tog sig till rätt adress för att uppfylla sitt uppdrag eftersom ingen ringde igen... Visa mer . Men icke. Klockan 15.10 får jag ett mail där de påstår att min lägenhet inte kunde städas då den var "smutsigare än normalt". De påstod det skulle ta dubbelt så lång tid och kosta dubbelt så mycket. De valde att INTE utföra jobbet de hade bokat in. UNDER ALL KRITIK. Tog det över 5+ timmar att ta sig till rätt bostad för att sedan "inte ha tid att städa?"... Hyresvärden kom dagen efter för besiktning (som avtalat innan jag visste städfirman skulle välja att inte genomföra sitt uppdrag). Informerade hyresvärden (Stadsbostäder) kring problemet och de skrattade. De inspekterade bostaden och sa att lägenheten inte var smutsig eller "smutsigare än en normal flyttstädning". De tog över ansvaret av städningen via deras firma, något som utfördes samma dag. (Vill här poängtera att vi hade dammsugit och städat undan efter flytten, men inte flyttat spis/badkar för storstädning då jag antog det var städfirmans jobb??) Så gör inte samma misstag som sig, anlita inte denna firman som tar på sig uppdrag som de inte kan hantera för att de kanske inte ens är på rätt adress och sedan tror att en flyttstädning går ut på att städa en bostad som redan skall vara storstädad innan städfirman skall komma in och "städa emot betalningen för att inte göra någonting". Pinsamt!

Under all kritik. De börjar med att säga att vårt hem inte är ”normalstökigt” så att vi får en extraavgift, för att sedan städa snabbare än innan - på 3h istället för 4h (mer än normalstökigt… tjena). När vi kommer till lägenheten är den lika skitig som vi lämnade den och vi ringer då och klagar. De hävdar att vi har en garanti och att vi ska vänta med att nyttja den tills att slutbesiktningen gjorts. Som förväntat blev vi underkända på alla punkter. De städar lite till, fortfarande under all kritik, och säger då till... Visa mer hyresvärden under ytterligare besiktning att vi som hyresgäster sagt till dem att inte städa uteplatsen? Ursäkta? De anser sig klara och vi får då ringa dem ytterligare en gång för att de ska städa det sista ordentligt. Trots detta blev vi slutligen underkända och får nu bot från hyresvärden som själva måste anlita flyttstäd. Så sjukt besvikna och förbannade på hur illa detta sköts. Skulle inte ens rekommendera dessa till min värsta fiende. Man anlitar ju ett flyttstäd för att slippa tänka på det själv, men det hade nog varit bättre om vi gjorde detta själva med tanke på hur dåligt detta sköttes. Anlita absolut inte dessa!

Köpte städning av ett dödsbo. Lite krångligheter men de var väldigt trevliga. Städarna på plats hade inte uppfattat att det rörde sig om dödsbo.

Blev vänligt bemött.. Trevliga killar, bra städat. Flyttstädning.

Vill tacka er för den fina flyttstädningen som ni gjorde i onsdags. Besiktningen dagen efter gav högsta betyg.

Städning och fönsterputs var utfört på bästa sätt. Jag är supernöjd.

Jag hade flyttstädning. Lägenheten är mycket svårstädad och era två killar fick slita hårt! De utförde ett utmärkt arbete! Jag rekommenderar varmt er firma om jag hör någon som behöver hjälp!