HomeMaid i Helsingborg

Homemaid vill att deras kunder ska vara nöjda och gör sitt bästa för att det ska bli så!

Tycker de gör ett bra jobb. Alltid.

Betyget baseras på er medarbetare som kommer hit. Företaget HomeMaid kan jag därför inte bedöma. Ber att ni hörsammar min önskan att ni inte skall skicka denna typ av frågor så ofta som ni gör. Om ni måste rapportera statistik så kan ni själva fylla i att vi är nöjda, så hör vi av oss ifall vi ändrar uppfattning. Ha en trevlig Jul och ett gott nytt år.

Pålitligt, proffsigt och prisvärt

Jag är mycket nöjd med min städning som uyföres var 4:e vecka.

Bra utfört. Vänlig personal rekommenderas varmt

Mina förväntningar var såklart att få kontakt med proffsig städpersonal Fick bra bemötande av personal på kontoret och mycket trevlig och väldigt duktig personal som kommer och städar min lägenhet en gång i månaden!!

Mycket nöjd och städat och fint!

Vi är väldigt nöjda med.kontoret och särskilt med vår städerska Josephine.

Mkt nöjd med vår städning 1/mån !!

Bra o enkel kontakt med kontoret och städning bra! Tack

Det funkar bra, samma person som kommer varje gång .

Städning och fönsterputsning är bra men kontakten med kontoret i Hbg kunde varit mycket bättre. Hade sparade timmar som jag ville använda till fönsterputsning men då var det helt plötsligt för sent att använda dessa, de hade brunnit inne. Jag hade aldrig fått meddelande om att den sista datumen för användning var den och den datumen utan bara en förfrågning om att det kanske var dags att använda dem. Nu får vi betala för fönsterputsningen så det känns som om vi blivit lurade på pengar.Jag är synnerligen besviken och hade... Visa mer det inte varit för att vi är så nöjda med vår städerska så hade vi brutit kontraktet.

Rent och fint, trevlig personal! Tack för allt ni gör!

Vi är mycket nöjda med städningen . Ibland kan det bli små missar. Beror på stressen antagligen....

I have used HomeMaid for two months now and I am very happy, they do a wonderful job. I like the products because they clean but they do not leave a fragrance.

Alltid bra städning. Trevlig personal. Är mycket nöjd och har varit det i mer än tio år.

Deras kontorspersonal är alltid snabba på bollen när man behöver ändra i schemat. Vår ordinarie städare och hennes vikarier gör ett fantastiskt arbete! Supernöjd <3 Rekommenderar starkt

Bra att de informerar när det är tex någon förändring.

1 Företaget svarar alltid i telefon. Företaget hjälper till att lösa de problem som jag har.. 2 Mina förväntningar var samarbete, kontakt och ett bra utfört arbete. 3 Jag köper en städtjänst och har fått ett väl utfört arbete av en trevlig och rar medarbetare på Home Maid

Alltid lika nöjd med städningen och personalens professionella bemötande. Toppen!

Fantastisk personal! Både de som kommer hem och städar och de som man ibland behöver kontakta på kontoret! Blir skinande rent och de lyssnar på hur man som kund önskar få städningen utförd.

Alltid fint, trevligt och professionellt bemötande av både er på kontoret och ni som kommer till mig och gör så fint!

Väldigt nöjd med Gia som alltid lämnar lägenheten glänsande

Bra proffs, bra service, pålitiga personal

Väldigt bra städjobb, dock kan kvaliteten varierar med assistenten. Bra kontakt och snabba svar från kontoret.

Jag fick ett bra bemötande. Assistenten är trevlig och lätt att prata med. Kvalitén på utförd tjänst är utmärkt. Det som är lite mindre bra är att om jag till exempel måste lämna återbud sparas besöket i en pott. Hade föredragit att betala endast för de ggr assistenten är hos mig. Men sammantaget är jag nöjd med tjänsten.

Än så länge supernöjd , fungerar trots att jag har två hundar:) Alltid ett trevligt bemötande vilket är A och O

Städningen är toppen. Uppskattar att det alltid är samma person som kommer då varje kund har sina krav som på så vis alltid tillgodoses. Kontakten med kontoret har också alltid varit bra oavsett ärende.

Jag vill inte skriva tecken……..

Mycket nöjd. Kommer regelbundet. Skulle vilja att de flyttar på lättare byrå. Torkar under stolen.

Har blivit mycket bra bemött. De lyssnar till kritik och försöker förbättra det. Skönt att ha bara en som städar, man lär känna henne och man känner inte sig ivägen om man är hemma. Städar bättre än andra företag jag anlitat. Proffsigt bemötande.

Snabb återkoppling, trevligt bemötande och väl utförd städning.

Jag köper städning varannan vecka och är just nu väldigt nöjd. Jag har blivit bra bemött vid önskemål t.ex. att inte byta städare varje gång

Nära till beslut, uppmärksammar behoven. Löser planeringsproblem snabbt. Utmärkt utförande av städning. Bra med efaktura. Köpt tjänst hemstädning och fönsterputsning

Bra och proffsig service och bra medarbetare ute på uppdragen som jag har mött.

Alltid supernöjd med både städ och kontakt.

Bra. Inget att klaga på.Ett litet men. Att kommunicera med vår städerska är svårt . Ingen klagan på hennes arbetsutförande.

Företaget är alltid service minded och Zafira som städar hos mig gör ett fantastiskt jobb.

Vi är ledsna att säga att vi är inte alls nöjda med vår upplevelse.We had some expectations but they are still not met with. i) First was the removal of calc from washroom doors, for which we were told that after the big cleaning (stor städning), it will go, but it did not. So we were assured that after 4-5 bi weekly cleaning it will go, but no luck there as well. In fact on being asked, we were told that they weren't aware that it had to be taken care of, and now when they have started spending time on calc removal,... Visa mer one of the other room is skipped for the reason as lack of sufficient time. ii) Except for the calc, for other things it was still okay but then any time the assigned personel is sick, we get another one in their place, so it creates inconsistency in the quality of the cleaning, like the last visit we had on 16th February 2023, the surfaces were not wiped like the bed side the nightstands, fridge doors, coffee machines. iii) Anytime, I show what needs to be taken care of, I get the answer that it requires specific cleaning agent, so they take pictures of the issue and tell us that they will inform the office so that the next time whoever comes to our place will bring this specific solution. But the next person whoever comes has no idea of the issue. Somehow the information is lost in between. iv) We do understand that some hard stains won't go in a day or two, so far we have liked the service by Paulina, the team leader Jenny, Sonia and Sergei as we see most of the things looked in order but for the others who came in just rushed with the cleaning.

Proffsig införsäljning, snabb uppstart. Höga förväntningar på städ kvalitet och service efter införsäljningen. Tyvärr lite besviken på kvaliteten, missar en del ytor, behöver kontrollera själv efter varje gång vilket inte skall behövas enligt oss. Vi har tyvärr behövt städa efter ett par ggr. Trots återkoppling på det märks ingen förbättring, fortfarande oklart varför det missas/slarvas. Förmodligen otydlig kommunikation mellan städpersonal och kontor? Vi kör dock på ett tag till och hoppas på inlyssning och 100% nöjdhet

Jag hade höga förväntningar eftersom jag inte var helt 100% nöjd med tidigare företag. Förväntningarna har uppfyllts Ordning o reda Meddelar vid förändringar Duktig personal

Har gott samarbete med företaget. Har fått hjälp med städning. och även upplevt gott samarbete med personalen när de varit hos mig.

Trevligt bemötande. Hade höga förväntningar vilka infriades. Köper städning och personalen sköter sitt arbete på ett utmärkt sätt.

Bra städ, trevliga medarbetare och god kontakt.

Ok. Jag vill inte svara på upplevelsen. Jag föresätter att personalen gör sitt jobb på ett proffsigt sätt!

Inget att anmärka. Bra utförd städning. Trevligt bemötande.

Väldigt härlig känsla att komma hem efter att ni varit hos oss!

Jag är mycket nöjd med bemötandet vid telefonkontakter och Mail. Fick också ett mycket gott intryck av assistenten Matilda, som städar snabbt och kompetent och dessutom alltid är glad och trevlig. Fint att ni skänker pengar till Barncancerfonden!

Jag tycker er personal - både städning och fönsterputsning är både trevliga och proffsiga.