Mäklarfirman Vincent Forssbeck

Jag har varit intresserad av en bostad som mäklaren Annica Appelö säljer, men bemötandet har tyvärr varit allt annat än professionellt. Det är inte bara svårt att få tag i mäklaren – trots upprepade kontaktförsök och när kontakt väl etablerats präglas dialogen av ointresse, knapphändiga svar och en attityd som snarare avskräcker än skapar trygghet. När jag efterfrågat mer information om badrummet i lägenheten – som enligt mäklaren har ett tydligt renoveringsbehov – har jag bemötts med en otrevlig och förolämpande attityd.... Visa mer Tonen har varit nedlåtande, med kommentarer i stil med att "det säger sig självt" att badrummet har ett golv som ska bytas ut och "det borde du förstått". Detta trots att det i annonsen endast finns en enda bild där en liten del av badrumsgolvet syns och inga bilder eller beskrivningar som klargör det dåliga skicket. Annicas bemötande upplevs som respektlöst och väcker starka tvivel kring mäklarens professionalism. Jag förväntar mig att en mäklare är tillmötesgående, tydlig och bemöter frågor med respekt. Den här upplevelsen har istället fått mig att ifrågasätta om jag vill gå vidare med ett köp, eftersom ett så pass oprofessionellt bemötande påverkar hela känslan kring affären.