Min erfarenhet av Notar Liljeholmen och mäklaren Jessica Alvå
Min upplevelse av Notar Liljeholmen och mäklaren Jessica Alvå är tyvärr mycket negativ. Förmedlingsuppdraget sköttes inte enligt fastighetsmäklarlagen eller enligt vad som avtalats. Trots upprepade begäranden fick jag inte ut lagstadgad dokumentation som journal, budgivningslista eller samtliga foton, sådant som både ska lämnas ut och ska vara självklart i ett normalt mäklaruppdrag.
Arbetet avbröts dessutom av mäklaren själv mitt under uppdragstiden, utan förklaring... och innan uppdragstiden löpt ut. Redan före detta hade viktiga arbetsmoment inte utförts, bland annat uppföljning, marknadsföring och visningsarbete. Annonsen lades även ut med fel pris trots att annat var överenskommet.
Detta har lett till onödiga kostnader, förlorad tid och att jag nu måste starta om processen med en ny mäklare och ny annons.
Min erfarenhet är att varken Notar Liljeholmen eller Jessica Alvå uppfyllde de krav man ska kunna ställa på en professionell mäklartjänst. Jag kan inte rekommendera dem utifrån hur mitt ärende hanterades.
Sponsrad Kategori
Bronze Fastighetsförmedling
4.9/5 i betyg av 1776 omdömen
Välkommen till Bronze Fastighetsförmedling!
Dags att köpa nytt? Vi hjälper dig att hitta ditt nya hem. Vi hjälper dig att skräddarsy din försäljning med hjälp av att para ihop de bästa mäklarna med just din bostad. Med spetskompetens inom både försäljning... och marknadsföring är vårt mål att alltid leverera kvalitet utöver det vanliga.
Söker du familjelägenhet, villa, våning mitt i stan, eller en nyrenoverad pärla till dig själv? Vad du än letar efter så kan vi bistå dig med hjälpen du behöver.
Jessica Alvå var otvivelaktigt den minst sympatiska Mäklaren jag hittills stött på.
Vann budgivning. Undrade om jag kunde få skriva på i lägenheten (ville främst se den i dagsljus och bara att allt kändes lika bra som det gjorde på visningen). Hon skrev, ”det är därför vi har visningar..” och att det ”tyvärr inte passar mitt schema”. Säkerligen är det stressigt och påfrestande att vara mäklare men att köpa lägenhet är inte en struntsak. Därav yrkade jag på att mäklarkontoret och lägenheten var 5 minuter ifrån varann.... Således kan det väl inte vara en omöjlighet att bara skriva på i lägenheten. Då skrev hon ”om det är viktigt så ska jag försöka, har inte tid nu men återkommer senare idag om tid”
2h senare ringer hon och säger att dem skrev på med dem som förlorade budgivningen mot mig.
Förstår att det såklart är helt okej att säljaren ändrar sig. Mitt anmärkande är framförallt på det urusla bemötandet.
Rekommendation om Notar Liljeholmen / Gröndal & Signe Caroline Sjövall
Jag anlitade Signe Caroline för att sälja min bostad i Ekensberg (Gröndal, Liljeholmen) och kan bara yttra min absoluta rekommendation över hennes jobb. Jag är otroligt nöjd med hennes prestation från start till slut, och här kommer min beskrivning av min kundresa/säljarresa med henne:
Jag träffade totalt 4 stycken mäklare som jag hade letat fram via dem som sålt mest & dyrast i Gröndal / Ekensberg (Notar, Svenska Mäklarhuset, Fastighetsbyrån &... BoSTHLM) för att jämföra, konkurrensutsätta och hitta skillnader för att hitta rätt mäklare för mig. Jag träffade Signe Caroline sist av alla och hade tanken på att tänka några dagar innan val av mäklare – Men det slutade med att jag fattade beslut att gå med henne på stående fot. Detta gjorde jag av följande anledningar: Alla mäklarhus hade i princip liknande upplägg (Fast arvode + stege efter viss nivå, möjlighet till styling, marknadsföring i alla vanliga medier – Och pitchade på deras unika ”kundregister”, ”fotografer”, ”arbetsmetodik på visning”). De tre första mäklarna jag träffade började prata om sig själva direkt och pekade även ganska mycket på att de andra inte var lika bra och de andras avsaknad av erfarenhet & glöd, och att de i princip gör vad som helst för att sälja lägenheten – och antog att det var detta jag ville med en mäklare. De hade helt enkelt en förutfattad mening av mig som säljare och verkade bara vilja ha mina nycklar och köra – utan att riktigt tänka på vad jag ville.
Signe Caroline började i en helt annan ända – Hos mig. Hon frågade mig vad jag ansåg viktigt, vad jag ville uppnå, hur min erfarenhet var och ställde många bra frågor för att skapa sig en ordentlig uppfattning om exakt hur min situation såg ut. Sedan presenterade hon Notars koncept, och berättade ödmjukt att många mäklare hade liknande upplägg och vad som kunde skilja dem åt, men även att Notar var stora i området och visade sin breda kunskap om området.
Hon presenterade sedan förslag på olika strategier man skulle kunna ha för försäljning av den här lägenheten (allt anpassat efter min beskrivning av målbild och tidsram) och förklarade för och nackdelar, tidspåverkan och vad hennes erfarenheter var av de olika strategierna (detta gjorde ingen av de andra mäklarna). Hon pratade aldrig illa om någon annan utan var bara där för att skapa sig en bild över min säljsituation och vad hon kunde bidra med för mig. Hennes transparens, tydlighet, korrekthet och initiativtagande fick mig att besluta mig att välja henne som mäklare i rummet.
Fram till försäljning var hon blixtsnabb på att boka upp de olika förberedande momenten inför visningarna och se till att dessa fungerade smidigt – Ständigt återkopplande så fort något skett. Hon bad om mandat att få sätta utgångspriset på Hemnet efter hennes erfarenhet och aktuellt konkurrensläge, vilket hon fick – och lyckades maximera visningar på sidan samt anmälningar till visningarna.
Hon återkopplade direkt efter visningarna och såg till att jag hela tiden var up-to-date med vad som händer, och återigen frågade hon om det var något som var viktigt för mig, om jag hade några frågor, och hur det kändes. Hon jobbade systematiskt med att bygga upp en budgivning och hade hela tiden flertalet spekulanter intresserade (antagligen han hade hon ställt de kloka frågorna om varför DE var intresserade med lägenhet och vad DE tyckte var viktigt och sålde på det). När jag var nervös och ville stänga för tidigt var hon lugn och hård – Och bad mig lita på henne och tro på vår försäljning.
Det gjorde jag och hon höll i taktpinnen hela vägen in i mål där vi lyckades stänga försäljningen på nivåer som matchade min förväntansbild (och lite till).
Hon gjorde själva kontraktsskrivningen behaglig och det kändes hela tiden väldigt lugnt, juste och professionellt att ha att göra med henne.
Det finns en anledning till varför hon är så populär i Gröndal – och hon har mitt absoluta förtroende och jag skulle rekommendera alla som ska sälja lägenhet att anlita henne.
/Benjamin
4
