Fönsterputsningen av vårt kontorshus funkade jättebra för två år sedan så vi tog kontakt med Rena Rama Fönster igen - det var ett dåligt beslut...
Så sopigt skött!
Fick på telefon löfte om att Rena Rama Fönster skulle fixa vårt kontorshus på en dag om vi körde en lördag. Sagt o gjort, bokat från kl 08.00 i lördags. Ingen försterputsare i sikte kl 08.00, Halv nio försöker jag få kontakt med kontaktpersonen men ingen på något tillgängligt nummer svarar. Kvart i 9 kommer ett mess från NN att någon kommer om 40 minuter. Kvart... över 9 kommer en stackare som inte är särskilt rutinerad. Kl 15 orkar orkar nämnda stackare inte längre utan meddelar att dom får fortsätta i morgon - han kan dock inte berätta hur många som kommer och inte heller när. Meddelar kontakpersonen på Rena Rama Fönster via mess att dom är välkomna kl 09.00 på söndagen. 08.15 får jag ett mess att NN#2 är på plats. Meddelar att vi kommer och öppnar kl 09.00. Två man har anlänt - tar en stor del av söndagen att färdigställa jobbet. Hyggligt resultat. Messar vår kontaktansvarige på söndagkvällen och ber henne återkomma med besked vad som gått så snett. Hör inget förrän idag (torsdag) då fakturan för jobbet kommer. Ringer henne. "Någon blev sjuk, blev problem, kunde inget göra" - inte ens en vettig ursäkt. Nu får vi söka efter en ny fönsterputsfirma till nästa vår - Rena Rama Fönster kommer inte att tillfrågas!
1
Anna S
