CleaningLady I Sverige AB, sid 2
CleaningLady i Stockholm erbjuder hemstädning med hög standard. Vi erbjuder en abonnemangstjänst med städning varje eller varannan vecka, där varje städpass är minst 4 timmar. Vi är måna om att våra kunder får hög kvalité och känner sig trygga med den service vi ger. Skulle du av någon anledning inte vara nöjd har vi en städgaranti som innebär att vi åtgärdar utan extra kostnad. Vår personal har mångårig erfarenhet inom hemservice och vi kan hjälpa dig samt ge tips och råd för en problemfriare vardag. Uppge "Reco" vid kontakt och få 25% rabatt på första städningen. Gäller endast städningar på minst 4 timmar. Varmt välkomna!
Utmärkelser
115 omdömen om CleaningLady I Sverige AB
Sedan starten hos Reco 2012
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Flexibla och hjälpsamma. Mycket nöjd!
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Seriöst och proffsigt företag.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Vi är jättenöjda, alltid flexibla och pålitliga.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Trevlig och noggrann personal, vi är mycket nöjda!
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Den städerska jag haft i flera år har varit utmärkt, bra städning varje gång, trevlig person etc. Förhoppningsvis blir den nya jag skall få nu lika bra. Vid en olycka med dammsugaren för något år sedan fick jag ersättning från Cleaninglady utan större problem, vilket kändes bra.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Cleaning ladys personal hos oss gör ett utmärkt arbete och är pålitlig. Företaget är flexibelt när det gäller tider. Som kund är jag mycket nöjd.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Allt fungerar helt perfekt !
Elsa dvs hon jobbar hos mig gör en fläckfri jobb!
Kontoret dvs Monika och Leo svarar på en gång mina mail.
Fakturahantering till mig och till skatteverket fungerar.
Flexibelt att ändra datum för städning.
Så jag kan varmt rekommendera dem! -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Köpt städning och fick ha samma städerska från Polen i flera år.
Hon pratade svenska. Hon har åkt till sin mamma i Polen.
Har nu en städerska från Ukraina som inte kan ett ord svenska
eller engelska. Hon är väldigt duktigt. däremot har hon städning
i 2 timmar istället för 4 timmar som jag hade tidigare.
Tycker kommunikationen med företaget kunde fungera bättre. -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Blandad kvalitet på städerskor. jobbigt när en favorit slutar. Ordinarie kundservice-personal är mycket professionell, snabb och hjälpsam. När hon är på semester blir det dock ofta fel, tyvärr.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Tack Cleaning lady! Vi har fått världens bästa - och trevligaste - hjälp med städningen!
-
skrev om CleaningLady I Sverige ABMycket nöjd med städning
Positiv Trevligt bemött
Tack -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Jag är mer än helnöjd med cleaning lady.
Har varit från början. -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Bemötandet var bra och personal som städade var trevliga och gjorde ett bra jobb.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Fungerat bra! Ansvarsfullt arbete!
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Smidigt att boka och flexible om man vill boka om. Vi är väldigt nöjda med vår städerska också!
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Informativt och vänligt.
Höga och de infriades.
Städningen utfördes proffsigt och enligt önskemål. -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Städningen och de som städar är helt ok
Men bokning och fakturering lämnar en del övrigt att önska…Hej Anders!
CleaningLady I Sverige AB
Tack för din recension! Vad tråkigt att höra att du inte känner dig helt nöjd! En representant från oss kontaktar dig vidare så vi kan stämma av kring hur vi kan förbättra det som idag inte känns bra. Det är viktigt för oss att du känner dig nöjd och om så inte är fallet är det något som måste åtgärdas!
Allt gott! -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Vi är mycket nöjda med vår städning. Vår städerska Ewa gör att utmärkt arbete och är även mycket
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Har gått från fantastiskt till helt ok, detta sedan de bytt personal. Svårt när de inte kan varken svenska eller engleska. Funderar på att byta bolag.
Hej Irene!
CleaningLady I Sverige AB
I ert fall så vet jag vilken städerska du tänker på. Denna personen jobbar inte kvar i företaget och var endast anställd på prov hos oss. En representant från oss kommer kontakta dig så vi kan gå genom vad som behöver förbättras. I dagsläget har vi inga anställda som inte kan prata svenska/engelska. För oss är detta såklart viktigt för oss när vi anställer för att du och städerska ska kunna kommunicera med varandra.
Allt gott! -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Cleaninglady har alltid under våra 12 år som kund skött kundkontakten klanderfritt. De erbjuder en flexibel tjänst och de utförare vi har haft (3 olika) har gjort ett bra eller mycket bra jobb. Rekommenderas varmt det fjantiga namn till trots. 😀
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Prisvärd tjänst. Flexibelt vid ombokning.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Städning varannan vecka. Vi är mycket nöjda med städningen och bemötandet från personalen på företagandet.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Alltid flexibla och tillmötesgående och skinande rent hemma!
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Cleaninglady har en person som heter Monica som är väldigt serviceinriktad och löser uppkomna förfrågningar blixtsnabbt. Städningen är noggrann, och städarna vänliga och flexibla
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Har haft CleaningLady ett år nu och mycket, mycket nöjd. Haft samma städerska hela tiden. Hon kommer i tid, städar mycket bra, stryker mycket skickligt. Fakturor rätta, RUT-avdrag rätt. Som sagt mycket mycket nöjd!
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Snabba svar, belönar personalen. Första städningen har inte blivit av pga förkylning (även där en sjyst rabatt) Så kan inte ge full pott i poäng än.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Lätt att få kontakt. Bemötandet är effektivt och organiserat. Alla förväntningar uppfylldes. Beställde städ av badrum och golv och det uppfylldes till belåtenhet.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Tycker inte de levererar det de sålde in från början. Det har ändrats på vägen beroende på vem som jobbar.
Tråkigt för mig som kund. Ledningen finns inte på plats så vet inte om styrningen inte blir så bra som den borde
De sålde in ett välstädat hem på timmar som jag betalar för, har sen minskat på ytan för att de ska hinna ändå ser det inte alltid välstädat ut. Borde vara mer känsla...... Skiter egentligen i godis men tidigare låg det alltid en karamell på kudden toapapper vikt som på hotell, kuddar iordning i soffan .. det var mer känsla över städningen. Nu är det alltid någonstans det inte är städat.Hej Helena!
CleaningLady I Sverige AB
Vad tråkigt att höra att du känner att städningens kvalitet sjunkit. Detta är såklart inte okej! Precis som du beskriver så vill vi ju erbjuda en tjänst som ger guldkant i vardagen och något som man ser fram emot att komma hem till. Jag kommer personligen höra av mig till er städerska och se vad vi kan göra för att gå tillbaka till den kvalitet som var från början.
Allt gott! /Leo -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Vi är väldigt nöjda med CleaningLady. De har professionell personal och är flexibla om vi som kunder behöver göra smärre ändringar i våra ordinarie scheman. Alltid positivt bemötande, såväl från städpersonal som från kontoret.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Ja köpte städhjälp Mycket nöjd med resultatet en trevlig och positiv attityd av min "cleaning Lady" men harbara träffat henne två gånger t,v,
Bra bemötande av företaget!
Om det är möjligt kommer jag att rekommendera henne till fler! -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Flexibla och pålitliga. Har haft städhjälp från dem i över ett år och kommer inte byta.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Mycket nöjd ! Samma städerska varje gång, snabb återkoppling och allt känns säkert.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Utmärkt städning och bemötande
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Vi fick tips om företaget från en granne som verkligen uppskattade företaget och den person som drev verksamheten i Eskilstuna. Den personen slutade på företaget efter att dom städat hos oss ett par gånger.
Den nya arbetsledaren tycker vi är bra. Nu är också den som hon har som medarbetare lovande tycker vi.
För oss är det viktigt med kontinuitet och förtroende när arbetet utförs i ens eget hem.
Viktigt också med organisationen runt företaget. Vid städningen nu i fredags kom städarna en dryg timme senare än ordinarie tid. Orsaken var tydligen att företagets bilar inte startade. En administratör skulle ha ringt och meddelat men det funkade inte.Hej Björn!
CleaningLady I Sverige AB
Tack för din recension! Du har helt rätt, vi brukar vanligtvis alltid höra av oss när vi blir försenade. Det är såklart otroligt viktigt att vi kommunicerar med dig som kund när en försening sker. Det skedde inte denna gången och vi ber om ursäkt för detta! Orsaken var som sagt att personalen och kontoret missförstått vem det var som skulle meddelat er gällande förseningen. Det kommer inte hända igen! Vi ger er gärna en rabatt som kompensation för strulet. Avslutningsvis kul att höra att du är nöjd med den nya personalen!
Önskar dig allt gott! -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Enkla att ha att göra med vid tex ombokning och avbokning. När du väl fått fatt i rätt städare/städerska så är allt kanon. Jag upplever att tex när man behöver en vikarie så är det väldigt stor skillnad, hen städar aldrig i närheten av lika noggrant som min ordinarie. Med enbart min ordinarie städerska så är betyget en tveklös femma.
Hej Ulrika!
CleaningLady I Sverige AB
Stort tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du är nöjd med din städerska! För oss är det såklart viktigt att städningen håller en hög nivå även när din ursprungliga städerska är frånvarande. Det här är värdefull feedback för oss. Återigen stort tack för din recension! -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Vi har köpt regelbunden städning av företaget Cleaninglady. Till största delen har vi haft samma städerska.
Uppdraget har varit att hjälpa oss hålla de rent o fint trots att vi är flera som bor i huset. Vi har köpt in städutrustning och sen har vi köpt städtimmar av företaget.
Vi har vid ett flertal tillfällen behövt akut städning och har då ringt Monika på kontoret som oftast samma dag har hjälpt oss hitta någon städerska som kunde rycka ut på kort varsel.
Vi har tidigare provat andra städföretag med varierat resultat. Nu upplever vi att vi har hittat ett städföretag och en städerska som förstår vårt behov. Kostnaden för tjänsten är liten med tanke på vad de ger oss i mera tid. -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
CleaningLady har städat hos i perioder och alltid gjort ett bra jobb. Noggranna städerskor och trevliga att ha att göra med! Rekommenderar gärna och varmt!
Laila H -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Smidig och enkel process med flyttstädning. Mycket nöjd!
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Riktigt proffsigt och trevlig personal! Rekommenderas varmt.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Vi har använt Cleaning Lady i mer än ett år nu och är jättenöjda. De som städar är riktiga proffs, trevliga och noggranna. Om någon är sjuk erbjuder de ofta en lösning. Det är en fröjd att komma hem när de varit och städat. Vi är nöjda!
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Jag har använt mig av Cleaning Lady i snart 1,5 år och alltid haft samma grymma städerska (Dorota!) med undantag för semester när en vikarie gjort ett lika bra jobb. Det har underlättat min vardag otroligt mycket och jag är sjukt glad att jag började med städerska, den absolut bästa utgiften jag haft. Nu flyttar jag dock utomlands ett tag och tar en paus men när jag är tillbaka är det en självklarhet att använda dem igen.
Och tack Monika och Leo som alltid är snabba på mail :)
/ Frida -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
De är mycket bra och jag har en bra kontakt både med de på kontoret och min städerska.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Mycket goda erfarenheter av Cleaning Lady. All överenskommelse har fungerat. Jättefin-bra "Lady" som hjälpte mej i hemmet under ett tillfälligt handicap.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Jag har använt Cleaningladys städtjänster i ungefär tre månader nu och samma städerska varje gång. Hon heter Dorota och är jättetrevlig och det är så skönt att alltid ha ett välstädat hem tack vare henne. Hon tvättar även åt mig vilket är det absolut bästa då jag verkligen avskyr det och gärna outsourcar det! Jag är så nöjd att jag nu vid flytt tar med mig mitt städabonnemang och Dorota fortsätter i nya lägenheten!
TACK! :) -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Vi anlitade cleaning lady efter rekommendationer från våra kompisar. Provstädning gick jättebra och vi skrev på kontrakten. Efter nån månad börjat vi notera att matprodukter försvinnner från frysen, kylen och skafferiet, som t.ex fläskfilé som man har tänkt att laga i veckan eller stor chokladask som man tänkte ge i present och flera. Vi har försökt att komma i kontakt med kontaktperson på cleaning lady men det var inte lätt eftersom de helst vill lösa allt på mail och vi önskade ha ett telefonsamtal. Efter några veckor ringde de och vi bad att skicka en ny städerska. De lovade höra av sig snarast men har inte gjort det. Vi är besvikna på hur allt gått till och kan tyvärr inte rekommendera företaget.
Hej,
CleaningLady I Sverige AB
Tack för din feedback, vi tycker det är viktigt att våra kunder hör av sig när de har synpunkter.
Det du beskriver är inte okej och vi ber jätte mycket om ursäkt.
Om jag förstod det rätt, har ansvarig person informerad dig via mail att vi just nu inte har
en städerska som har ett ledigt pass som bor i ditt område, och att vi därför inte kan skicka någon
ersättare.
Hon tänkte kontakta dig så fort som vi har någon som kan städa hos dig i framtiden, men detta har
tyvärr inte hänt. Vi instämmer helt att vi skulle ha ringt dig och uppdaterat dig löpande, så du vet
vad vi gör.
Jag förstår att du är besviken och vill ha städning så fort som möjligt, men vi vill inte bara skicka
någon för att skicka någon, vi vill skicka en städerska du är nöjd med.
Tack!
Hälsningar!
Jan -
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Service, punktlighet och utför sitt jobb på ett mycket bra sätt
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Har varit kund ganska länge och är i stort sett mycket nöjd. Bäst är att man alltid får en vikarie vid sjukdom. Svårast är att alla inte talar svenska. Med få undantag har jag haft tur med mina hjälpar och tror att de varit nöjda med mig.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Nuvarande städhjälp är mycket bra och effektiv. Enda negativa är att dom flesta verkar vara av utländsk härkomst med dålig svenska/engelska.
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Städar som jag vill med guldkant!
-
skrev om CleaningLady I Sverige AB
Har haft städning 2ggr och varit mycket nöjd.
