142
Välkommen till HomeMaid i Falun! På Främbyvägen 6 i Falun hittar du HomeMaid i Falun. Vi har gjort vårt yttersta sedan 2001 för att du som kund ska få en renare vardag på hem och kontor. Vi finns till så att du ska kunna göra annat på din fritid än att städa. Detta gäller även kontoret där det ofta tar mycket onödig tid för...
Sedan starten hos Reco 2022
Var väldigt bra bemött av både personal i telefon vid beställning, personal på plats och igen i telefon efter städbesiktning. Städpersonalen gick above and beyond för att få till det, efter anmärkning från hyresvärd om väldigt små grejer kom dom på plats samma dag och fixade det som hyresvärden tog upp utan extra kostnad. Använt HomeMaid ett par gånger nu och kommer hålla fast vid att använda dom i fortsättningen.
Hej Erik, å roligt att ni är så nöjda med ert veckostäd! Vi älskar att underlätta vardagen för våra kunder och ser fram emot att städa hos er snart igen!
Snabbt och bra. Trevligt bemötande från alla.
Hej, tack för din återkoppling!
Trevligt bemötande, mycket väl utfört jobb (flyttstädning.)
Hej, tack för din återkoppling!
Allt fungerade bra rent och snyggt efter storstädning.
Hej, tack för din återkoppling!
Flyttstädningen. Att jag behövde lägga 2-3h själv för att städa efter städfirma borde säga det mesta. De hade missat att damma på flera ställen vilket jag påpekade men anser att jag inte ska behöva påpeka sånt. Socklar under köksskåpen var inte rengjorde. Fönsterbänken i köket hade hinna av fett. Kakelplattor i köket var flammiga och man såg där de hade sprutar på rengöringsmedelet för det hade masa ränder där medlet runnit. Att svabba köksgolv med vatten är mindre bra! Golvet var helt flammigt att av allt utdraget fett,...
Tack för din återkoppling, ska föra vidare detta till mina kollegor i Falun!
Flyttstäd 2:a, Bemötande var bra, förväntningar var höga då dom är ett så stort företag och därför jag valde dom (som mitt andra hands alternativ då RH städ hade fullt). Fönsterna var det som dom kunde bra. Annars var jag missnöjd då jag och han från Kopparstaden fick städa under tiden dom var där för dom inte hade gjort ett bra jobb (och då var det lätt städa uppgifter som dom inte gjort) (allt detta vet ni redan och har ett mail och telefonsamtal om detta redan) och En från RH städ hade varit och kollat på lägenheten dagen...
Tack för din återkoppling, hoppas vi kan göra dig 100% nöjd nästa gång!
Blev trevligt bemött när jag ville ha hjälp med fönsterputs. Väldigt serviceinriktade och jag fick snabb hjälp. Mycket nöjd med utfört arbete. HoneMaid rekommenderar jag gärna till mina vänner och bekanta 👍🏼
Hej, stort tack för din återkoppling! Att du som kund är nöjd med de tjänster vi utför är vårt viktigaste mål!
Fönsterputs - mycket trevligt bemötande och mycket bra utfört arbete. Jag anlitar gärna just dom här killarna igen.
Hej, tack för din återkoppling!
Killarna gjorde ett bra jobb. Några små ställen glömdes men inget viktigt. De smutsigaste ställena gjorde de glänsande rena. Vi är nöjda.
Hej, tack för din återkoppling!
Kvinnan jag pratade med över telefon var hur trevlig som helst och gav mig information om hur allt skulle gå till och svarade på alla frågor jag hade, klockrent. Jag betalade för en helstädning inför städbesiktning. Det var helt okej städat. vissa ytor var fortfarande lite dammiga osv. inte göra rent väggar när man betalar 5000kr och ska ha besiktning är lite meh. Kan tycka att om man jobbar med att städa lägenheter och kunden betalar 5000kr så ska det vara dammfritt överallt. Det var iallafall det jag förväntade mig...
Hejsan, tack för din återkoppling, hoppas vi kan göra dig helt nöjd nästa gång Simon
Helt ok, men lite oroväckande när dom ringer mig någon dag före och undrar om jag lämnat nyckeln som jag lämnade veckan före. Dålig ordning?
Tack för din återkoppling! Ska föra vidare till mina kollegor angående nycklarna,
Allt funkade perfekt. Var tvungen att byta tid pga oplanerat jobb men det var inga problem. Fönsterputsaren gjorde ett perfekt jobb. Kommer säkert att boka igen.
Hejsan, vi är så glada över att du är nöjd med våra tjänster och uppskattar din fina feedback!
Städningen var bra utförd men städpersonal lånade mina Birken-tofflar då denne glömt sina hemma. De var blöta så fick slänga dem. Pratade med denne om detta och bad om ursäkt. Har även informerat chef om detta.
Hejsan, kul att höra att du är nöjd med oss. Tråkigt att höra med skorna, hoppas det löser sig!
Jobbet gjordes slarvigt och köparen hade en reklamation. Ett av köksskåpen hade inte städats alls.
Tack för din återkoppling, jag ska föra vidare till mina kollegor om vad som blev fel så det kan förbättras till nästa gång!
Mycket bra städat, prisvärt och trevlig personal.
å roligt att ni är så nöjda! Vi älskar att underlätta vardagen för våra kunder och ser fram emot att städa hos er snart igen!
Redan från första kontakt med HomeMaid har jag blivit trevligt bemött, alltid med ett leende och glad personal! Vi är alltid nöjda efter ett besök av HomeMaid, vilket sker 2 gånger i månaden då vi har hemstäd, allt enligt våra förväntningar, har absolut inget negativt att säga! Vill även ge ett extra stor stjärna till vår städtekniker/städare Caroline, alltid trevlig och glad, hon gör ett TOPPEN jobb!! 🌟
Hej Ellinor, så glädjande att läsa att vi kan underlätta för er i er vardag! Vi blir mycket glada över er återkoppling och ska se till att er serviceassistent Caroline får ta del av hälsningen, önskar en fin dag🌞
Bra företag, dock varierar städningen, beroende på vem som gör det.
Hejsan, stort tack för din återkoppling!
Very good behaviour by the home maid. My home made is taking care of things without being told. Very good attitude and good at her work
Hello, thanks for your feedback! Have a nice day,
Hej ! Jag har bara positiva erfarenheter bemötande och utförande. En liten kritisk synpunkt är att jag vill veta när städningen ska utföras, och jag gillar inte förändringar med kort varsel. Jag förstår att det inträffar oförutsedda händelser - men även jag behöver planera för en hemmavarande pensionär med funktionshinder, som inte ska vara i vägen vid städning. Så , gärna samma tider varje gång, och förutsägbarhet. I övrigt är det en njutning att komma hem till en nystädad lägenhet.
Hej Lena, tack snälla för din återkoppling. Jag rekommenderar att du laddar ner vår app "mina städtjänster" där du själv kan hålla koll på vilket datum och vilken tid vi kommer till er nästa gång. Har du några frågor eller funderingar är det bara att höra av sig på 035-161550 eller mejla oss till info@homemaid.se
Utförande o bemötande fortfarande utmärkt men minus för alltför fltiga undersökningar om "min upplevelse". Lovar att höra av mig om frågor från min sida uppkommer
Hej Lillemor, vi är så glada över att du är nöjd med våra tjänster och uppskattar din fina feedback!
Superbra städ och det lilla extra!
Hej Jenny, tack snälla för din fina återkoppling!
De som är här har alltid varit trevliga, men mina föräldrar som har er hjälp upplever det som ett stort problem att de inte kan prata svenska. Det skulle vara väldigt bra om de som städar berättar när de ska komma nästa gång.
Hej Ulla, tack för du tog din tid att skriva en återkoppling, det uppskattas. Denna återkopplingen ska självklart förmedlas vidare till mina kollegor i Falun! Önska er en trevlig dag!
Mycket bra städning och bra bemötande av kundtjänst
Hejsan Jan! Så roligt att du är nöjd med vår tjänst, önskar ett gott nytt år!
Jättebra service, trevlig och bra person. Flexibla!
Hej Christina! Stort tack för din återkoppling, för oss är målet att erbjuda våra kunder proffsig städning - och hos er har vi lyckats!
Bra kontaktperson som är lätt att få återkoppling från. Om det är ngt som kan förbättras så är det den där "lilla extra" touchen vid hemstädning.
Hej Joakim! Tack för din feedback, hoppas det blir en förändring nästa gång vi kommer till er!
Lika nöjd som alltid med städningen. Hög kvalité och öga för det lilla extra.
Hej Kendra! Vi är så glada över att du är nöjd med våra tjänster och uppskattar din fina feedback, önskar er en trevlig dag!
Proffsigt beteende från personalen och de har aldrig gjort mig besvikna efter utförda uppdrag.
Hejsan Erik, vi är så glada över att du är nöjd med våra tjänster och uppskattar din fina feedback!
Vi blir alltid utmärkt bemötta, personalen på kontoret och assistenterna som kommer till oss är alltid trevliga och lyhörda. Företaget har levt upp till alla förväntningar vi hade och mer därtill. Vi har städtjänst från företaget och sammanfattningsvis kan man säga att kvalitet på utförd tjänst är klanderfri och att förutom att de städar intill perfektion får man känslan av äkta omtanke, som om de verkligen sköter om och tar hand om vårt hem!
Hej Lasse! Så glädjande att läsa att vi kan underlätta för er i er vardag! Vi blir mycket glada över er återkoppling och önskar er en trevlig dag!
Väldigt hög kvalité på städningen! Fantastiskt rent och fint! Väldigt trevligt bemötande från personalen! Vi är jättenöjda!
Hej Kerstin! Tack snälla för din fina återkoppling. Önska er en trevlig dag!
Fungerar alldeles utmärkt. 2 tim. städning varannan vecka
Hej Lena! Vad roligt att ni är så nöjda med ert hemstäd, vi ser fram emot att hjälpa er snart igen. Önska er en trevlig dag!
För många byten av människor. Det skulle vara med samma hela tiden. bra bemötande av företaget.
Hej Karin! Tack för din återkoppling och tack för att ni tog er tid att skriva en återkoppling!
Snabbt svar o hittar lösningar som passar båda
Hej Nuria! Tack för er fina återkoppling, roligt att ni är så nöjda! Önska er en trevlig dag!
Det är alltid enkelt att ha att göra med kontoret, vid eventuella behov av justeringar, frågor om priser för extratjänster eller avbokningar pga sjukdom exempelvis. Upplevs som proffsigt med kunden i fokus. Själva städningen är också av hög kvalité, allt som oftast. Det händer att assistenter ersätts pga sjukdom, tidsbrist eller annat. I vissa fall när det kommer en ny assistent så kan man oftast märka det på städningen, mest troligt pga att det faktiskt är ett hus som denna assistent aldrig har städat förut. Mitt...
Hej Fredrik! Tack för att ni tog er tid att skriva en återkoppling, det uppskattas! Detta ska självklart förmedlas vidare till mina kollegor i Falun! Önska er en trevlig dag!
Städ Bra kommunikatin med kontoret Att städarna är mer försiktiga
Hej Maria! Stort tack för din återkoppling, detta ska självklart förmedlas vidare till mina kollegor i Falun. Önskar er en trevlig dag!
Jag har alltid blivit bra bemött av den personal som jag haft kontakt med. Jag har nog köpt städning under minst 10 års tid av HomeMaid och det har fungerat bra. Jag tycker att företaget och personalen levt upp till förväntningarna på ett bra sätt. Det har vid vissa tillfällen varit olika personer som utfört arbetet och utförandet varierar något dem men har varit helt okej. Det är bra om man får,så ofta som möjligt, ha samma person som kommer och utför arbetet. Jag bor numera ensam i en villa och behöver den städhjälp...
Hej Sune! Så glädjande att läsa att vi kan underlätta för er i er vardag! Vi uppskattar din feedback och förmedlar vidare denna feedbacken!
Mycket bra service när man ringer.
Hej Lars! Tack snälla för din fina återkoppling. Önskar er en trevlig dag!
Har städning en gång i månaden. Det fungerar bra. Tidigare fick jag fråga varje gång vem som skulle komma och när. Nu kan jag se det på hemsidan, så det fungerar bättre nu.
Hej Anette! Vi är så glada över att ni är nöjda med våra tjänster och uppskattar din fina feedback!
Utmärkt bemötande. Bra utförd tjänst. Mina förväntningar när jag började ha tjänst hos er har uppfyllts med råge hittills. Jag har städning av en tvårumslägenhet en gång i månaden.
Hejsan Ulla! Stort tack för din återkoppling. För oss är målet att erbjuda våra kunder proffsig städning - och hos er har vi lyckats!
Bra helhetsupplevelse. Bra och enkel dialog vid frågor och ändrinar
Hej Daniel! Tack snälla för er fina återkoppling, önskar er ett gott nytt år!
Något svajig kvalitet med olika städare. Bra kontakt med kontoret och bra service och kundfokus.
Hej Jesper! Vi uppskattar er feedback och tack för att ni tog er tid att skriva en återkoppling, detta uppskattas!
Till övervägande del mycket bra genom åren. Periodvis många byten av städpersonal, vilket blir lite besvärligare, t.ex. genom att man har svårt att hinna med det som ska städas.
Hej Ulrica! Tack för att ni tog er tid att skriva en återkoppling, det uppskattas. Detta ska självklart förmedlas vidare till mina kollegor i Falun. Önskar er en trevlig torsdag!
Snabb svar om det behövs kontakata dem. Vi ville ha samma person varje vecka och Homemaid lyckas ganska bra med detta.
Hej Christian! Vi är så glada över att ni är nöjda med våra tjänster och uppskattar din fina feedback!
Det märks att det är proffs som städar, effektivitet i kombination med bästa kvalitet. Alltid trevligt bemötande från personal ” på fältet” och administration.
Hej Lauri! Stort tack för din återkoppling, att du som kund är nöjd med de tjänster vi utför är vårt viktigaste mål! Önskar er ett gott nytt år!
Städningen utförs exemplariskt av Darja.
Hej Ronny! Vi blir mycket glada över er återkoppling och ska se till att er serviceassistent får ta del av hälsningen!
Städningen motsvarar mina förväntningar och jag är glad att kunna få den hjälpen!
Hej Christer! Vi är så glada över att ni är nöjda med våra tjänster och uppskattar din fina feedback, önskar er en trevlig torsdag!
Jag tycker att det fungear på ett smidigt sätt för oss i vår tid just nu
Hej Jan! Stort tack för din återkoppling, önskar er ett gott nytt år!
Kund under många år. Alltid lika väl bemött.
Hej Boel! Så glädjande att vi kan underlätta för er i er vardag, önskar er ett gott nytt år!
Jag tycker man är duktig på även vid sjukdom snabbt hitta ersättare och lösa uppdraget.
Hej Anders! Tack för din fina återkoppling, önska er en trevlig torsdag!
Jag har haft Homemaid i många år och det är lika bra som den person man får tilldelad. Jag har haft bra och mindre bra erfarenhet och som nu - katastrof. 2 för mig okända städare ersatte min ordinarie städerska i samband med sjukdom. En för mig kär ägodel försvann och vederbörande vill ej erkänna att de har något med detta att göra. Fullständigt oacceptabelt. Vårt samarbete avslutas i och med att vår ordinarie städerska går på föräldraledighet. Ingen annan kommer in i mitt hus om hon är sjuk något fram tills dess.
Hej Anette, tack för din återkoppling!
Vi är mycket nöjda med den städning av vårt hus som HomeMaid utför. De som städar är duktiga och trevliga
Hej Eva! Så roligt att ni är nöjda med vår tjänst, vi ser fram emot att hjälpa er snart igen. Trevlig dag!
