173
Rena Hem Stockholm drivs numera av Go moving Sweden AB. Vi hjälper dig med hemstädningen! Du väljer själv om du vill få städat en veckovis, varannan vecka eller kanske en gång i månaden. För att göra det så enkelt och flexibelt som möjligt för dig erbjuder vi städhjälp alla veckodagar. För att du ska känna dig trygg och bekväm...
Sedan starten hos Reco 2018
Jag ville ha en snabb och smidig flytt. Pga sjukdom hade jag inte hunnit packa som planerat. Personalen kom i tid, sa direkt till mig att inte stressa, att jag hinner! Snabbt och smidigt gick det! Jag flyttade tre trappor upp utan hiss och killarna var värda varenda krona!
Riktigt dåligt. Skickade en bokningsförfrågan och fick svar att RenaHem var fullbokade dagen då vi behövde flyttstädning. Sedan skickar dom en städare ändå den dagen som skickar hem företaget vi anlitat istället. När jag ringer och påtalar det försöker RenaHem få mig att anlita dem ändå och städaren som kom till oss blir upprörd när hon behöver lämna. Det blev en riktig soppa alltihop. Känns som ett oseriöst företag.
Bra städat!! Supernöjd med det. Men fick ingen faktura för min städning förrän jag fick från Fortnox att den hade förfallit, dåligt
Bra bemötande, snabbt jobbat. Städningen efter flytten var jättebra!
Packhäljp ok, utom att en hyllsektion måste kasseras på grund av att personalen inte hade vertyg eller Kunskap att skruva isär den. Bortforsling OK Städning OK Tidsplanering från administrationen mycket dålig. Ändringar och ständiga tidsförskjutningar
Väldigt trevlig och proffsig städning. Punktligt och vänligt. Rekommenderas
Supersnabbt, smidigt och enkelt. Rekommenderar starkt!
Hur bra jobb som helst kan verkligen rekommendera detta företag
Bra bemötande. Seriöst företag. Bra jobbat
Städresultatet var bra men är väldigt besviken över hur svårt det är att komma i kontakt med er. Har ringt flera dagar på rad utan svar. Ibland väntat i kö i 30 minuter för att sen inte alls komma fram.
Flyttstädning av såld lägenhet. Att jag inte ger fem beror på att jag helt enkelt tyckte det jag kollade såg så bra ut att jag inte kände behov av att granska allt. Mycket enkla att ha att göra med och allt gick smidigt. En enda liten detalj kan de möjligen fundera på, i förhållande till just flyttstädningar, nämligen ett info-/påminnelsemeddelande. Jag (och säkert andra) bokade i väldigt god tid och en vecka innan eller några dagar innan hade jag uppskattat "Hej, på fredag kommer vi och flyttstädar...". Det meddelandet,...
Jätteduktiga och professionella!
Trevligt och bra bemötande både innan och under flyttstädningen. Prisvärt och fint resultat! Rekommenderas!
Väldigt nöjd med kommunikation och städning. Två jättetrevliga kvinnor Som gjorde ett fantastiskt utförande. Kan varmt rekommendera denna tjänst till andra.
Allt fungerade bra från början till slut och det var mycket noggrant städat vid flyttstädning.
Supernöjd och huset som städades har aldrig varit så rent som efter Rena Hem städningen
Allt bra förutom att hallspegeln försvann?
mycket bra för ut fört arbete jag är mycket nöjd
Bra pris, men det tog dock väldigt lång tid för den ensamma städaren som kom. Tidigare när jag bokat flyttstäd så har det varit två-tre stycken som kom. Denna tjej jobbade i över elva timmar - känns inte så seriösa arbetsvillkor? Men bra städat och bra pris.
"Min erfarenhet med detta flyttföretag var katastrofal. Vi bokade tid för vår flyttning hela 3 månader i förväg för att vara säkra på att allt skulle gå smidigt. Tyvärr var det långt ifrån fallet. Flyttdagen kom, och personalen var inte ens i närheten av att vara där. Vi satt fast med allt packat och klart, men ingen kom för att hjälpa oss flytta våra ägodelar. Vi kontaktade företaget flera gånger under dagen för att få en förklaring, men vi möttes bara av ursäkter och bortförklaringar. De påstod att de hade personalbrist...
Riktigt uselt företag!! Boka, fick bekräftat att de skulle komma och flyttstäda, men dök de upp på tiden vi fått bekräftat.. NEJ det gjorde dem inte, meddelade de dem mig att de skulle bli sena eller inte kunde komma.. NEJ. Har de hört av sig nu 2 dagar senare... NEJ. Svarar dem i telefon eller via mail när man försöker få tag på dem.. NEJ. Jätte kul när man skall flytta och har pressat tidsschema och inte tid att fixa något nytt
Använde oss av Rena Hem både som flyttstädning och flyttfirma och båda två var katastrof. Städningen var jätte dåligt utfört där skåp och lådor inte ens såg ut som att de hade öppnat för att städa i. Flyttfirman var katastrofal. De kom 7 timmar sent, så mer än halva dagen hade redan gått. Flyttpersonalen var oerfarna och orutinerade. De förstörde både möbler, väggar och trappa. När jag kontaktar dem via mejl får jag inte ens något svar. Rekommenderar verkligen INTE Rena Hem till någon.
Vi har precis fått tillträde och man undrar om dom ens varit här? Kontaktar dom och dom skulle komma tillbaka. Får senare ett sms från städaren där han tar en bild på enbart badkaret och skriver att han inte kan göra mer? Undrar vad han menar men får inget svar. Nu återkopplar dom varken per mejl eller telefon och dessutom har dom kvar vår hemnyckel som dom påstår har lämnats tillbaka. Jag rekommenderar dom absolut inte.
Jättebra! Jag klantade mig och hade glömt nycklarna. Hon väntade utan att klaga i en timme medan jag hämtade dem, sen jobbade hon på snabbt och effektivt och allt var jättefint städat.
Jag har kontaktat de per mejl och de har inte ens svarat eller hört av sig. De har totalt ignorerat mit mejl. De har försört min Soffa som är köpt från Stallands för 24K och de har skadat min vägg som jag på egen bekostnad lagade för att de som har köpt mitt hem inte ska får chock. Jag var tvungen och avbryta deras tjänster eftersom lastbilen som de använder är nedklottrad och dessutom för liten för att få plats med en 122 kvadratmeter hem. Använde ett annat flyttbolag som hjälpte mig och kändes och var professionella i...
Inte nöjd, det skulle komma 2 personer och 2 bilar. Det kom en kille i en bil, senare anslöt en annan kille. Killen som kom var superduktig och trevlig. Städningen var hyffsat okej, fönsterna var bra putsade och ugnen väl rengjord men resten hade hade jag gjort bättre själv.
Trevliga och städade väldigt noggrant och bra!
Flyttstädet var toppen, det var bara en liten miss, det var smutsigt ovanpå golvlister i hallen.
Köpte visningsstädning, inte helt nöjd. Bland annat Inte städat bakom tv-bänk Kände inte att jag fick valuta för pengarna tyvärr.
Kom i tid. Enkla att boka. Bra pris. Dock inte bra städat, alla lister var inte tagna och inte hyllplan som var högt uppe.
I stort sett bra men det slarvades på slutet. Nya husägaren hade en del att klaga på så det behövde göras om. Lite trist men ni löste det redan dan efter still belåtenhet så det blev bra till slut.
Jag vill ha en städare som jag kan kommunicera med på svenska eller engelska. Jag ska inte behöva ta upp min mobil och använda Google translate för att göra mig förstådd.
Det är komplext i och med att de erbjuder tjänster både inom och utanför bolaget. Det är inte tydligt vad dom är inom Rena Hem och vad som hanteras av parterna. Jag blev debiterad för en flytt av en garderob, men det ingår 1 timme extra flytt...
Rena Hem fixade min flyttstädning. Jag hade högt i tak och knepiga fönster, men de löste det utan problem. Det blev jättefint!
Omdömer gäller renahemstockholm som är baserat i Sollentuna. Det verkar gå under flera namn. Ett företag jag INTE skulle anlita igen. Säljaren var vältalig och allt lät bra... Men efter att avtal var undertecknat så var det nära på stört omöjligt att få tag på dem för att kolla detaljer. Deras "ring tillbaka " funktion fungerar inte ( hon bekräftade det muntligt när jag fick tag på henne till slut. Flyttpersonalen hade vi blivit lovade att de skulle göra av sig dagen innan. Kl 22 fick vi ett kort sms "vi kommer i morgon"...
VARNING!!!!! En ren skräckupplevelse att anlita detta företag för en flyttstädning. Städningen ren katastrof, och de svarar varken på telefon eller mail trots flera försök. Efter mycket om och men fick jag tag på en som sagt att VI givit dem fel uppgifter om antal kvm städning, vilket är ren LÖGN då vi har kontrakt på rätt uppgifter. Skickar EN ensam kvinna på en stor villa med garage. Gick knappt se det var städat. Skulle komma och städa om, dök INTE upp, vägrar kompensera oss eller ens svara oss mer. Totalt oseriöst företag!!! VARNING!!!!
De använde för liten flyttbil, oaktsamma flyttkarlar och lämnade oss med många skadade möbler. Trots kontakt vid ett flertal gånger efteråt och löfte om kompensation så har inget hänt. Jag kan absolut inte rekommendera den här firman varken som flytthjälp eller flyttstäd!
Sämsta flyttfirman som man kan hitta. Dom förstörde nästan alla möbler och hade sönder väggar och dörrar. När man äntligen får tag på dom angående det som har gått sönder så kommer den ena lögnen efter den andra och dom lovar att dom ska ge mig ersättning för det som har gått sönder vilket dom inte har gjort och då har jag hållit på och tjafsat med rena hem i ca 6 månader......
Man får vad man betalar för stämmer bra in på detta företag. Jag rekommenderar tyvärr inte detta företag men är man dumsnål eller fattig så blir det ju därefter. Flyttgubbarna var dock mycket snabba och starka, trevliga killar engelsk-språkiga men väldigt oförsiktiga. Tyvärr flera repor och skador på matbord, vitrinskåp och en annan möbel. Ingen plast, skydd eller något att täcka in ömtåliga möbler i. De frågade varför jag inte hade kartongen kvar till min tv tex De tog även över en månad att då fakturan sen skickar de påminnelse fast den är betald. Ingen koll.
Varning!! Att anlita rena hem stockholm var ett stort misstag. På flyttdagen hör de av sig och säger att de inte kan komma med efter mycket om och med kommer 5 killar och ska packa och sedan flytta. Packningen under all kritik, badrumsgrejer tillsammans med kastruller i svarta säckar bland annat. Sakerna slängs runt, otroligt vårdslöst hantering. Det som förstörs är ett matbord (de slänger in benen för sig och matbordet för sig utan att ens kommentera att benen är av), antika stolarna förstörda, sekretären repad, tavla...
Hade bokat både flytt och städ i tron att ett nyttjande av samma företag skulle underlätta eftersom allt skulle ske samma dag, säljaren som var hemma hos oss och lämnade offert var otroligt tillmötesgående och trevlig. Det blev strul från start till slut. Flyttarna var 90 min sena eftersom bilen hade gått sönder och de fick hyra en ny på macken. Hade inga filtar eller nåt annat skydd med sig, jag fick åka och handla på Bauhaus så de kunde frakta TVn säkert iaf. De var vänliga och tillmötesgående, men missade till och med...
Kommunikation 1 av 5. Svarar knappt på mail eller telefon, blandar ihop datumen för när vi bokat flyttstäd och flytthjälp. Flytthjälp 5 av 5. Bra och effektivt, om än att arbetet verkade ta längre tid än de tänkt. Killarna höll bra tempo och god min trots värmebölja och ingen hiss. Städning 2 av 5. En ensam kvinna som städar som kan varken svenska eller engelska. Dessutom förstörde hon vår köksfläkt under flyttstädet, vi har försökt komma i kontakt med företaget för ersättning av skadan men får inget svar.
Inte värt ens en ”plupp”,men man kan ju inte ge mindre!KATASTROF företag!Två pers kommer för att göra ett flyttstäd, vilket lämnade rester av städutrudtningen på golvet,tillsammans med det damm och löv de tydligen inte fick med sig.Ingen lista på VAD som faktiskt gjort när vi påpeka en rad fel,trotts att detta utlovats på hemsidan.De dök inte upp på avtalad tid för att åtgärda…tredje gången gillt fick de med sig en tredje person och nu städades det i i nästa hela 8h😱(otroligt eftersom man ändå var där ett bra tag första...
Bokade en flyttstädning med detta företag. Det var en stor misstag. Städpersonalen kom en halvtimme sen. Städningen var inte ens ok. Fick peka på massa ytor de hade missat (vi pratar alltså hela väggar och fönsterbänkar som hade kvar all damn på, diskmaskinen invändigt mm) Och som grädden på moset skickade dem 3 betalningspåminnelse trots att fakturan var betalt.
Städpersonal kom sent, det gick inte att kommunicera med personal, städpersonal missade att städa anvisade platser och vattenkranen var sönder efter städning. I dialog med kundservice är det väldigt långsamt med svar mejl och telefon.
Flyttstädningen var helt ok,men en av veckgardinerna hade efter eller i samband med städningen trillat ner. Bemötandet var helt ok.
De var snabba och duktiga killarna
Bara en person på plats som varken talade svenska eller engelska. Hon hade bristfällig utrustning med sig, fick själva tillhandahålla damsugare och steg m.m. Delvis bra städat, men golvet var ej tvättat och vissa speglar ej putsade. Kommer inte anlita igen.
Hej Julia, vi kommer att kontakta dig för kompensation för det som har hänt och för att vi ska kunna utreda det som hänt.
Fick hjälp med flyttstädning. Städningen blev bra, en väldigt duktig tjej som kom och städade. Missade några ställen, typ bakom element och bakom knapparna till ugnen, vilket jag tyvärr inte upptäckte på besiktningen. Det som var mest negativt med hela upplevelsen var att hon som städade inte kunde ett ord svenska eller engelska, vilket gjorde allt mycket svårare, jag hade velat kunna gå igenom allt utan att använda hela kroppsspråket och Google Translate, och då fick jag ändå inge fram allt jag ville säga eller ha svar...
Hej Sara, Tack för fina kommentaren :) Några av våra personal kan ha det lite tufft med språket men vi lär dem våra rutiner och det finns alltid någon på kontoret som kan samma språk för att hjälpa till med att översätta.
I tid och noggranna. Smart löst med städutrustning
Hej Karin Tack för din fina kommentar!
2
