Karavan Point Nordic AB
Välkommen till Karavan Point Nordic!
Vi är din städ- och flyttfirma i Stockholm med omnejd och gör din vardag enklare, till ett rimligt pris. Orkar du inte med flytten själv eller har du annat för dig än att flytta? Det förstår vi. På Karavan Point Nordic har vi som mål att leverera en helhetslösning till dig som behöver flytt eller städhjälp. Våra anställda är anslutna till kollektivavtal och har försäkring av IF skadeförsäkring vilket gör att de kan känna sig trygga och utföra ett professionellt arbete med stor noggrannhet.
Hör gärna av dig om du vill veta mer om hur vi jobbar eller ta en titt på vad våra tidigare kunder tycker om oss här nedanför.
Vi är din städ- och flyttfirma i Stockholm med omnejd och gör din vardag enklare, till ett rimligt pris. Orkar du inte med flytten själv eller har du annat för dig än att flytta? Det förstår vi. På Karavan Point Nordic har vi som mål att leverera en helhetslösning till dig som behöver flytt eller städhjälp. Våra anställda är anslutna till kollektivavtal och har försäkring av IF skadeförsäkring vilket gör att de kan känna sig trygga och utföra ett professionellt arbete med stor noggrannhet.
Hör gärna av dig om du vill veta mer om hur vi jobbar eller ta en titt på vad våra tidigare kunder tycker om oss här nedanför.
Utmärkelser
Läs vad 104 kunder tycker om Karavan Point Nordic AB 2
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Karavan Point Nordic AB har varit tillmötesgående och hållit vad de lovat. Jag anlitade dem för en flyttstädning vilket de utförde med bravur. Städningen var proffsigt gjord, finns ingenting att anmärka på. Kommer att rekommendera företaget till mina vänner. /Angelica
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Väldigt snabba och smidiga flyttkillar.
Även helt otroligt bra service från kundtjänst. Blev tvungen att flytta datum 5 gånger och blev otroligt bra bemött varje gång trotts kort varsel.
Extra guldstjärna till lin på kundtjänst!
Kommer alltid rekommendera karavan till familj o vänner som ska flytta! -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Vi är super nöjda med vår flyttstäd. Men jag skulle gärna haft en nummer direkt till de som var där och städade.
Men jätte fint utförande! -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Punktliga, snabb, prisvärd & bra flytthjälp, inga konstigheter! Flytttstädning oxå kanon, aldrig sett min lgh så ren!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Bra trevligt bemötande och fantastik städning. Allt kliniskt rent! Hälsningar Helena
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Rekommenderar. Effektiv flytt, bra personal. Dock svårt kommunicera.
Flyttstädningen var också väldigt bra genomförd. -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Vi är jätte nöjda med deras servis. De packade och flyttade allt. Vi rekommendetar karavan point nordic ab.
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Bästa servicen. Välbemött och proffsigt
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
På några timmar var hela flytten gjord och flyttatädningen var guld värd
-
skrev om Karavan Point Nordic ABBluff???!! Ofattbart hur företaget kan ha ett bra betyg på reco. Städarna gjorde ett uselt jobb i den flyttstädning som utfördes i huset jag köpte. Utöver att bla kladdiga fläckar och smutsiga lister lämnades efter städning orsakade de en vattenskada på gäst-toan. Rörmokare var tvungen att tillkallas och hantverkare som behövde såga upp innertaket på våningen under. Inte en chans att personalen var utbildad. Kontaktade dessutom företaget och uttryckte missnöjet med städningen, som skickade ut städaren igen. Notera att endast en städare kom för 160 (!!) kvm. Städaren hade inte fått information om vad som var bristande och kunde inte göra sig förstådd på varken svenska eller engelska. Jag var tvungen att gå runt och peka på allt som skulle städas.. och ändå gjordes det inte ordentligt. ANLITA INTE!!!
Hej Robin,
Karavan Point Nordic AB
Vill börja med att det var tråkigt att du kände en sådan missnöje. Men även solen har sina fläckar och tyvärr så blir det misstag, ingen är perfekt. Då det var inte hela huset som skulle städas om utan enbart små delar av huset så skickade vi ut en person som kom dit. Då vi även har fått bilder och även de punkter som ni var missnöjda med så har vi sedan innan pratat med städerskan och hon har fått all information. Sedan så försökte vi åtgärda det med vattenskadan så fort som möjligt men det blir lite svårt när ni var på resande fot sedan så behövdes även det torkas ordentligt innan rörmokaren kunde åtgärda det. Det är alltid tråkigt när vi får höra att ni ändå var missnöjda men vi har försökt att ordna upp detta på ett bra sätt.
Mvh,
Karavan Point Nordic AB -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Väldigt bra bemötande, bra info och uppdateringar även innan och under städning. Noggranna och skickar bilder på skador som redan fanns i lägenheten. Skulle både använda mig av Karavan igen samt rekommendera till andra!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Stort tack för hjälpen med flyttstädningen! Hon som kom och städade var väldigt trevlig och gjorde ett fantastiskt jobb.
Jag kan verkligen rekommendera er både när det gäller utfört arbete och bemötande! -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Flytthjälp. Snabbt och effektivt utan trassel.
Micke Wiklund -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Mycket effektiv hjälp med vår flytt. Bra avstämning och kommunikation när vi behövde senarelägga flyttdatum, och kartonger leverades snabbt när vi behövde fler än vi hade räknat med. Mycket prisvärt. Mycket nöjd.
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Enkel kommunikation, grymt resultat! Prisvärt.
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Väl utförd flytt och städ, särskilt städningen var utmärkt utfört. Rekommenderar!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Jag beställde flyttstädning. Prisvärt jämfört med andra aktörer och städningen blev mycket noggrant utförd. Rekommenderar!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Snabbt och utmärkt utfört både flytt och städning
Återkoppling från kontoret under hela processen
Helt klart den bästa flytten av mina 5 de senaste åren -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Jättenöjd. Bra service i sin helhet
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Jag är otroligt nöjd med den utomordentliga service Katavan Point utförde i samband med flytt. Kommunikationen från kontoret var snabb, tydlig och effektiv, och de upprätthöll aktiv kontakt fram till flytt. Flyttstädningen var makalös, lägenheten såg 15 år yngre ut när städaren var klar (och UGNEN! Hon fick en 20 år gammal ugn att nästan se ny ut, wow!). Och när flytten väl skulle gå var de som kom supersnabba och jätteeffektiva, de fick in hela mitt bohag i bilen på ett väldigt proffsigt tetris-vis och bar sen upp det i nya bostaden snabbt och fint. Alla inblandade var väldigt trevliga. Jag skulle absolut anlita dem igen om jag skulle behöva, och kommer rekommendera dem till alla som behöver flytthjälp framöver.
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
The Service was indeed professional and way over expectations.
The process from booking and contacting the manager to finalising the cleaning and moving was 10/10
Was easy to reach the manager from the beginning and he took every note and request I demand and was fully and seriously taken into consideration by the staff.
They are sharp on time and very effective and efficient
I was really satisfied and will definitely recommend them for their amazing services
Very friendly staff and professional.
Cleaning wise was amazing. -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Snabba, smidiga och proffsiga. Anlitade dem för att flytta ett piano och ett antal tunga och svårhanterade möbler, och det gjorde ett utmärkt jobb. Allting kom fram utan minsta skråma och placerades noggrant där de skulle stå.
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Karavan anlitades av oss för flyttstädning. De är enkla att ha att göra med och känns seriösa. Städningen blev mycket väl utförd och det var mycket trevlig personal trots vissa språkliga brister. Kan varmt rekommendera Karavan Point Nordic.
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Vi använde Karavan för flyttstäd av vår villa efter försäljning och är mycket nöjda både med resultatet och hela dialogen inför. Också mycket prisvärda i jämförelse med andra offerter vi fick in. Rekommenderas varmt!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Vi har haft Karavans hemstädning sedan en tid tillbaka och vi är väldigt nöjda! Städerskan är mycket noggrann och hemmet är alltid otroligt fint när hon varit där. All kontakt med kundservice har också fungerat bra, både via mail och telefon. Rekommenderas verkligen!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Hej vi är mycket nöjda med den flytthjälpen vi fick. Det var två jättetrevliga killar som kom. De arbetade snabbt och bra. Vi rekommenderar detta till andra.
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Hade ett övergripande gott betyg på diverse hemisdor så vi anställde Karavan Point Nordic AB.
Det var en slarvig utförd städining och språkbristbristen gjorde att vi inte hade möjlighet att kommunicera med personerna vi släppte in i vårt hem, vilket inte kändes bra.
1/5 hade inte anställd Karavan igen.Hej Selam,
Karavan Point Nordic AB
Tack för din recension. Men som jag har försökt att förklara för dig flertals gånger per mailkonversation, de punkter som du inte var nöjd med, ingår ej i städningen. Vilket framgår även i checklistan som du även fick när du fick bokningsbekräftelsen. Däremot så har du inte inkommit med underlag, fastän jag har bett om underlag.
Sedan så lär sig personalen svenska, men det är långsam process då det inte är något som man kan skynda på. Däröver så bör inte språket vara en större barriär då de är där för att städa och inte ha en konversation med kunden. Vi på kontoret är alltid tillgängliga via telefon så ni kan alltid nå oss och vi kan förklara för personalen.
Mvh,
Karavan Point Nordic AB -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Fantastiskt bra!! Vi bokade såväl flytthjälp som flyttstädning och kan varmt rekommendera Karavan till alla. Inte en skråma på inneväggarna trots smalt upp och ner och tunga möbler, trevliga flyttkillar, städpersonalen superproffsiga och både vi som beställt och de nya ägarna var mer än nöjda! Överväger att boka veckostäd med Karavan. Alltid snabba svar på kontoret med.
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Har anlitat Karavan Point Nordic AB för flyttstädning. Vi är mycket nöjda med resultatet och kommer säkert att anlita firman för städning igen vid behov. Rekommenderas varmt!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Vi har haft Karavans veckostäd sen ett år tillbaka och är mer än nöjda!
Kundservicen är kanonbra, snabba svar via mail och telefon. Alltid trevliga, flexibla och nogranna med våra önskemål!
Själva städningen i sig är över förväntan. Vår städerska är nogrann och vi har aldrig haft något att anmärka på trots vårt stökiga småbarnshem.
Hon anstänger sig mer än förväntat och gör det lilla extra (tex fint vikta filtar, underbart bäddad säng och ”spotless” städning)
Det är en fröjd att komma hem efter att hon varit här.
Jag kan starkt rekommendera Karavan till alla! -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Använder Karavan som städbolag och de har varit väldigt tillmötesgående när vi behövt ändra tider pga besök eller bett om mer specifika städningar som fönster under semestern istället för vanligt städ.
Rekommenderas -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Bokade Karavan för flyttleverans och flyttstäd. Städinsatsen var helt ok, men dagen efter flytten ringde mina före detta grannar och undrade varför det stod kassar med mina saker i hissen. Flyttkillarna hade alltså glömt sakerna men när jag påpekade det vid telefonkontakt med flyttledaren sa han att de meddelat honom att de levererat allt. Ett litet tag senare återkom han och berättade att de sagt att de glömt lite saker i bilen. OK att man glömmer saker, men varför ljuga? När jag fick sakerna och packade upp dem såg jag att mitt smyckeskrin fanns bland det som stått i en hiss i ett dygn... en annan sak som var lite märklig är att de inte använde sig av några dukar eller annat dämpande att linda in tavlor etc. i.
Kände efteråt att jag borde satt igång och bråkat men har nog haft tillräckligt med kontakt med firman och är mest glad att det inte slutade ännu värre.Hej Johanna,
Karavan Point Nordic AB
Vill börja med att be om ursäkt för den dåliga upplevelsen som du har haft hos oss. Däremot så var det personalens misstag och de missade att ta med från hissen och åter igen det ber vi om ursäkt för detta. Om du var missnöjd så är du alltid välkommen att ta upp det med oss på kontoret. Men vi ska ta åt oss från detta och förbättras i framtiden.
Mvh,
Karavan Point Nordic AB -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Vi använde oss av både flytt och städhjälp inför flytt
Så supernöjda
Världsklass -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Vi anlitade Karavan Point för både hjälp med flytt och städning. Allt har fungerat perfekt från bemötande till utförande av tjänsterna. Effektivt, trevligt och proffsigt. Vi är väldigt nöjda och kan varmt rekommendera Karavan Point.
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Jag tog hjälp av Karavan point för flytt och flyttstäd. De var snabba, trevliga, noggranna och hjälpsamma. Även de på kontoret är snabba och alerta. Då lägenheten jag skulle flytta in i inte var tillräckligt städad kunde de med kort varsel skicka en tjej som hjälpte mig med det också. Jag är väldigt nöjd.
//Johanna -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Vi tog både hjälp med flytt och flyttstädning av Karavan Point. Hela vägen från första kontakt har fungerat utmärkt!
Personalen kändes pålitlig, var snabb och effektiv, alltihop till ett bra pris.
Dessutom hörde de av sig kontinuerligt under både flytt och städning för att kontrollera och informera fortlöpande.
Vi vill varmt rekommendera Karavan Point för dessa tjänster!
Över förväntan! -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Jätte nöjd med båda flytthjälp och flyttstädning!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Tycker allt var bra sååå nöjd!!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Anlitade Karavan för både flytthjälp och städ.
Supernöjd med både städningen och flytthjälpen. Väldigt prisvärda och hade väldigt fina omdömen. Fick även låna flyttkartonger utan extra kostad. För oss får de högsta betyg 5/5 💫 -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Mycket bra flyttstäd! Kan varmt rekommendera dom och super bra kundservice!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Flytt och flyttstäd. Bra bemötande. Snabbt och effektivt. Vi är jätte nöjda
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Städservice. Bra bemötande. Har inget att anmärka på! Jättenöjda över resultatet!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Flytthjälp
Trevligt bemötande. Snabb och smidig flytt men ändå aktsamma om mina saker. Toppenkillar som utförde flytten. Kan rekommenderas. -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Dålig upplevelse av deras flytthjälp.
De skadar möbler som självklart upptäcks efter att flyttgubbarna åkt hem. I all stress trycker de upp en blankett i ansiktet på en där man ska godkänna deras arbetstimmar när de är klara, men i samma blankett godkänner man även att flytten gått skadefritt till. Vi upptäckte flertalet skador efteråt och de tar inte på sig något som helst ansvar och hänvisar till blanketten som skrivits på.
Varnar för detta företag!!
Hade de löst situationen med oss på ett smidigt sätt så hade jag inte skrivit detta, men konsekvensen blir nu att de förlorar betydligt mer pengar i inkomstförlust än om de hade tagit sitt ansvar från första början.Hej Johan,
Karavan Point Nordic AB
Det är tråkigt att både du och Claudia upplever att er flytt var dåligt utförd. Enligt er begäran så drog vi in If försäkring i detta som fick ta det vidare gällande ersättning för möblerna, men det var även deras bedömning där det framgår att tyvärr så kan vi inte ta ansvaret på detta då ni personligen har godkänt att allt var i sin helhet innan personalen åkte därifrån.
Mvh,
LinHej, ganska irrelevant om ni tog kontakt med If eller ej.
Johan D
Faktum är att ni förstörde möbler och det var inte värt priset. Dessutom jävligt dålig stil att be kund skriva på ett godkännande mitt i all stress. Detta är ju att utnyttja kunders stressiga situation för att friskriva er.
Även sonens TV var trasig när jag väl satt upp den på väggen, inte ens det får man en ursäkt för utan ni hänvisar bara till blanketten.
Synd att det ska bli på det här viset att ni ska behöva förlora mer pengar i inkomstförlust än att bara erkänna era tabbar.Hej Johan,
Karavan Point Nordic AB
Ni framkom med mer och mer möbler/möbelhang som enligt er utsago hade gått sönder i samband med flytten.
Ni fick papperna efter att flytten var utförd och texten med godkännandet är i fet stil samt understryket, det är omöjligt att missa den raden. Alla andra kunder har inte haft något problem med att se den texten, hur kommer det sig att just ni har missat den? Sedan så var det If försäkrings bedömning och jag sa att vi lämnar över ärendet till dem då ni inte var nöjda med något annat.
Mvh,
LinLäs mer genom att expandera tråden +Hej igen, ganska enkelt att missa den sista raden på en blankett som ska skrivas på när det är mitt i stressen. Oavsett vad If säger så vill vi varna andra då If kanske agerar på samma sätt gentemot andra pga eran blankett som ska skrivas på för att flyttgubbarna kan åka hem (flyttgubbar som dessutom inte ens talar svenska!).
Johan D
Ni tycker alltså att flyttgubbarna ska stanna kvar några timmar till (tid som vi ska betala för) så att vi kan packa ur allt och plugga in alla apparater för att kontrollera att allt är ok?
För övrigt så föreslog ni enbart att ni själva skulle laga våra möbler! Det var inte ett alternativ då ni inte arbetar med att laga möbler.
Ni är fortfarande välkomna att ringa mig ifall ni vill göra det rätt för er. Tills vidare vidare så kommer vi att sprida vår upplevelse/bemötande vidare.
Det mest ironiska är dessutom att på er hemsida så står det "Dessutom så är vi ansvarsförsäkrade hos IF Skadeförsäkring, du behöver med andra ord inte oroa dig!".
Kunder har alla skäl till att oroa sig då ni friskriver er och If kan peka på det dokumentet. -
skrev om Karavan Point Nordic AB
De skadar ens möbler och man får ingen chans att kontrollera möblerna innan flyttgubbarna trycker upp en blankett i ansiktet på en när de är klara där man ska skriva under så att de kan åka hem.
Skadorna upptäcks efteråt och de är friade från ansvar då man har skrivit på blanketten. De vägrar ersätta för något av skadorna som upptäcks efter att flyttgubbarna lämnat er.
De är dessutom otroligt sega och surfar i mobilen när man betalar de per timme! Väldigt utstuderat att lägga den godkännande texten på blanketten där man ska godkänna timmarna för flytthjälpen mitt uppe i all flyttstress. Våra möbler och tv skadad och ingen erkännande eller ersättning alls. Hänvisade till deras 14 dagars garanti på hemsida för flyttjänsten men det tog dem bort fort som bara den. Oseriöst företag rakt igenom.Hej Claudia,
Karavan Point Nordic AB
Det är ytterst tråkigt att ni upplever det på detta vis. Dessutom så blandade vi in If försäkring i detta som fick ta det vidare gällande ersättning för möblerna, men det var även deras bedömning där det framgår att tyvärr så kan vi inte ta ansvaret på detta då ni personligen har godkänt att allt var i sin helhet innan personalen åkte därifrån.
Mvh,
Lin -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Jag hade flytthjälp från Karavan. Det var enkelt att boka via telefon. De kom i tid, jobbade i bra tempo och var försiktiga med mina möbler. Utmärkt!
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Vi anlitat Karavan på flyttstädning. De utfört ett riktigt fint jobb. Vi samt köparen till vårt hus var mycket nöjda.
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Flytthjälp
Utmärkt bemött, inga konstigheter alls
Förväntade mig att de skulle vara professionella, ge bra service och utföra flytten utan krossade varor. De passerade alla de delarna.
Med beröm godkänn. -
skrev om Karavan Point Nordic AB
Trevligt bemötande, mycket noggrann det blev så fint. Storstädning och fönsterputs. Vi är supernöjda
-
skrev om Karavan Point Nordic AB
Vi har hemstäd varannan vecka. Det blir rent och funkar bra.
