Marina K
skrev om
Östermalms House Of Beauty
Ser att det är massa fina recenssioner och jag håller med. Jätte bra bemötande, men jag är en uta de som inte blev nöjd och som missnöjd kund, får man inte samma respons. Maria utförde HIFU finesse på mig där det inte gav något resultat. Jag gjorde det en gång till men samma igen, ingen skillnad. Tvärt om. Min hud har blivit slappare. Mailade Maria utan svar, då ringde jag och hon lovade att boka in mig när läkaren kommer dit, för att ta men titt på min hy. Detta sa hon för över en månad sen. Har mailat och sms:at flertal ggr utan att få svar.
Hon hör fortfarande inte hört av sig.
Väldigt besviken....
Läs mer
2018-11-14
Maria J
svarar Marina K
Hej,
Jag kan inte se att du finns med i vårt register med det namn som du uppgett. För oss är det viktigt att man kan stå upp för det man skriver med sina rätta kontaktuppgifter. Och det är helt uppenbart att du är ute efter att skada oss.
Sen så har vi heller ingen telefon man kan skicka sms till.
Utöver det har vi läkare som endast utför injektioner och inga avancerade maskinbehandlingar så, det är mycket som inte stämmer med det du skriver.
Alla avancerade maskinbehandningar som utförs, där meddelar vi alltid kunden att vi har en skriftlig dialog med kunden för att vi sparar all dialog för att kunna följa upp behandlingen då processen är 6 månader lång.
Utöver det, så är inte behandlingens syfte att huden skall bli slapp - läs gärna på om behandlingsmetoden igen och se gärna över hur du själv tagit hand om och vårdat din hud eftersom du skriver att du gjort en sådan pass dyr behandling vid två tillfällen.
Något annat tänkvärt är, vad har du själv gjort för att stimulera den produktionen som man fått igång och hur har du förvaltat den. Kostar man på en sådan pass dyr behandling är man också intresserad av att förvalta den processen.
Hur vi lever är A och O och påverkar så klart vårt åldrande och stimulationen av bland annat kollagen och elastinproduktionen efter en sådan behandling.
Du är varmt välkommen att ta kontakt med mig, med dina riktiga uppgifter via telefon och vi har endast ett fast telefonnr 08-213990 alternativt reklamera din behandling till ARN (allmänna reklammationsnämnden)
Tyvärr, är vi inte jätte bra att svara på telefon då vi oftast är upptagna i behandlingar under våra öppettider, vi avbryter inga behandlingar för att svara på telefon, och om du ringt borde du också vetat det eftersom vi även säger det på telefonsvararen och hänvisar till mailen, vår mailadress är info@ostermalmshob.se
Med vänlig hälsning,
Maria
2018-11-15
Marina K
svarar Maria J
Tack för återkopplingen Maria.
Missförståndet mellan oss ordnas.
Läs mer genom att expandera tråden +
Linda M
gillar detta
