Alinix Städ & Service

Alinix Städ & Service

4.4 / 5 baserat på 67 omdömen
Alinix Städ & Service – Vi erbjuder dig en skönare vardag!
Ditt hem är den plats du ska trivas på när du kommer hem. Den plats där du kan känna dig lugn och trygg.
Det är en plats som är värd att ta väl hand om. Det hjälper vi dig med!

Genom att anlita oss hjälper vi dig att:
– Minska belastningen i vardagen.
– Få mer tid över till sådant du tycker är viktigt.
– Få känna harmoni när det är rent och snyggt när du kommer hem.

Vi hjälper dig som bor i Stockholm (och kranskommuner) med hemstädning, storstädning, flyttstädning, köksstädning, badrumsstädning och barnpassning. Vi gör allt för att du och ditt hem ska få bästa möjliga service.

Läs gärna vad våra kunder säger här, och tveka inte att kontakta oss om du har några frågor!

Utmärkelser

Läs vad 67 kunder tycker om Alinix Städ & Service 2

  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-05-11
    Verifierad kund
    Vi är väldigt nöjda med Alinix och framförallt med Amina som städar hos oss. Proffsig, noggrann och en otroligt varm person.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-05-11
    Verifierad kund
    Toppenbra service och städhjälp!
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-05-08
    Verifierad kund
    Storstädning ok
    fortsatt med veckostädning och är nöjd
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-05-07
    Verifierad kund
    Dålig på passa tider. Fel fakturaeribg.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-04-26
    Verifierad kund
    Alinix städar och tvättar hos mig ungefär en gång per månad. Då jag själv har väldigt oregelbundna veckor, dagar och tider så uppskattar jag verkligen att de kunde hitta ett sätt för mig att kunna köpa deras tjänster även fast jag inte har någon fast dag eller tid som de kommer till mig. Dessutom är hon som kommer till mig och städar väldigt snäll och trevlig, alltid ett plus:)
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-04-23
    Verifierad kund
    Vi har ett städabonnemang med Alinix. Kontakten med "chefen" är utmärkt och vår städare gör ett mycket gott arbete. En tia av tio möjliga!
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-04-23
    Verifierad kund
    Städning var 14:nde dag.

    Strålande. Trevliga, glada och väldigt bemötande. Noga beskrivning hur städandet kommer att utföras.

    Välstädat förstås!!! Ja, det levde Alinix verkligen upptill.

    Är jättenöjd, med Amina, dessutom har vi så kul när vi träffas.
    Jag är bara hemma en kort stund. Amina får härja själv, så är jag inte i vägen.

    Rekommenderar Alinix och Amina till 100%.

    Ann Meijer
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-04-23
    Verifierad kund
    Som företag är Alinix snabba på att svara och väldigt flexibla och tillmötesgående. Vi har varit jättenöjda med Alinix som förmedlare av städtjänst.
    Vi har haft två olika städerskor: den ena var vi supernöjda med och den andra inte så nöjda med, då hen aldrig kom i tid (både alldeles för tidigt och alldeles för sent flera gånger i rad).
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-04-22
    Verifierad kund
    - Vi har städning varannan vecka
    - Blir bra bemött av företaget, ibland är det lite långa svarstider och de svarar inte alltid i telefon (exempelvis) om städerskan är sen och man vill veta vart hon är.
    - Jag har höga förväntningar och vill ha samma städerska och vara nöjd med städningen och att det inte sker något slarv. Det har varit slarvigt några enstaka gånger men när jag har påpekat det har det blivit bättre.
    - Plus: Deras städerskor städar bra, är noggranna. De är flexibla och ger bra service när man varit mindre nöjd med något.
    - Minus: De är sena ibland utan att meddela något och då kan det handla om 30-40min, har varit rotation bland folk som har slutat, men det har löst sig.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-04-22
    Verifierad kund
    Köper villastäd varannan vecka. Väldigt prisvärd. Flexibla. Ok kvalitet
    Gilla
  • Per L
    skrev om Alinix Städ & Service
    2021-04-18
    Verifierad kund
    Veckostädning och flyttstäd. Väl genomfört under de år vi använt dem till vi flyttade från stockholm
    Jättet
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-04-17
    Verifierad kund
    Snabb service, bra flexibilitet och god kvalité på städtjänsterna. Prisvärt.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-04-17
    Verifierad kund
    Alltid bra kvalité, flexibla om man behöver byta tid eller dag för städning!
    Gilla
  • Francesco R
    skrev om Alinix Städ & Service
    2021-03-06
    Verifierad kund
    This company is a danger to its customers. We were recommended Alinix by a neighbor. Alinix did not come out to check out the house, the appliances, the surfaces to get an idea of the amount of cleaning and state of the house which is a typical routine for serious cleaning companies. Instead they sent a cleaner out for the first cleaning straightaway. The problem is the cleaner spoke neither Swedish nor English so there was no way of communicating with her. We offered to show her the house before she started cleaning but she communicated it was not necessary. When she and the partner that came afterwards were done, we had two problems: 1. our induction stove was no longer usable as they had put deep scratch marks in the glass to the point that the whole stove needed repairing; 2. all our soppor was mixed up as the cleaners had set plastic and paper in the matavfall. We have pictures to show all this, as well as the before and after state of our induction stove. The owner not only refused to reimburse us for the damage, she had the guts to ask us to pay for the cleaning. Our insurance policy had a självrisk of 1500kr for the 4000kr worth of damages done. So now we pay 2500kr out of pocket and are supposed to pay Alinix 1000kr for cleaning.
    Hello! Thanks for you feedback! While we’re still dealing with a pandemic, we try to be cautious when and where we can and don’t go out to meet customers unless it’s necessary. As you mention, your neighbor has the same general layout, and thus I have a pretty good idea what it looks like. You did not mind me sending the cleaner without me first being there, something which we agreed on over the telephone. You sent the email and the pictures and we even talked on the phone about these problems. In your email you have said the induction cooker was not free from previous scratches. You even said that you weren’t sure that the cleaner caused it and that you were mostly asking if she had used anything that could cause the scratches, to which I answered that steel wool had not been used. The dry and hard (and clearly not recently used) ball of steel wool had been found in one of the closets during cleaning. I apologized on behalf of the cleaners’ mixing-up of the garbage and recyclables in an email. I never refused to pay for the damages – we have not yet had that discussion, as I recall it. You wrote once, mentioning the price of induction cooker but not the ‘självrisk’, which certainly would be a viable way to handle it. Later, when I spoke to you wife on the phone, she mentioned that you and her expected the company to reimburse you for a new one. It was never mentioned that the cooker was so badly scratched that was beyond use. At one point you even wrote that you were not insinuating your cleaners used the metal sponge and that the cleaning was well done. I talked to you wife on the 16th of January and she never mentioned anything about us paying and she even said that she’d talk to you about future cleaning. On 20th I sent an email about future cleaning but since den I have heard from neither of you. Until today. I’d also like to mention the fact that the invoice is not for 1178 kr. You will find that the final price for the cleaning itself is 589kr after a deduction of both RUT and an extra 15% off it for good will. Regards, Alinix städ & service Alinix Städ & Service
    Gilla
  • Elizabeth S
    skrev om Alinix Städ & Service
    2021-03-04
    Verifierad kund
    flyttstädning.
    Bra kommunikation, trevlig och tillmötesgående personal.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-01-09
    Verifierad kund
    Flyttstädning. Trots att arbetet tog längre tid än väntat fortsatte de att göra sitt yttersta för att städningen skulle bli så bra som möjligt. Fick även ett trevligt bemötande. Rekommenderar företaget varmt.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2021-01-06
    Spontant omdöme
    SE UPP. Detta är bluff rakt igenom!!!!!!

    Två ggr kom de. Båda ggr var det helt katastrof städat.

    Efter beställd städning kom de ena gången och städade inte. Ingen dammsugning eller nått. De ljög om att de varit där två stycken.
    Andra gången kom de men då hade de inte heller städat

    Riktigt dålig kontakt och ur usel städning
    Tack för din feedback. Vi kom till dig för en flyttstädning i december 2020, vilken genomfördes på sedvanligt sätt. I flyttstädning ingår fem dagars garanti för att både säljare och köpare ska vara nöjda. Du har som kund då rätt att klaga på den genomförda städningen varpå vi kommer tillbaka för att åtgärda det du inte blivit nöjd med. Under 2020 har denna garanti endast åberopats 2 gånger, inklusive av dig. Du säger att vi inte städat alls, vilket känns mer än lite konstigt då vi var två personer där i ca 5 timma, vilket alltså motsvarar ca 10 timmars städande. Allt i enlighet med den checklista vi går efter vid flyttstädning. (Vad var det som inte var städat? Köket, förrådet, badrummet? ) Du utryckte missnöje med dammsugning, avtorkning av alla ytor, avtorkning av dörrar och dammsugning av mattorna. I enlighet med vår garanti bokade vi in ett nytt besök. Då det gällde justering av en redan utförd städning ansåg jag att en städerska var tillräckligt. Du träffade henne för överlämning av nyckel. Dagen innan hade vi pratat och kommit överens att vi skulle köpa en ny dammsugarpåse då vi skulle använda oss av din dammsugare. När städerskan hämtade nyckeln, gav du henne också en dammsugarpåse. Det visade sig att det inte var helt rätt modell men städerskan justerade passformen så att dammsugning ändå hjälpligt gick att genomföra. Städerskan sa, efter utförd städning, att av de moment som du inte varit nöjd med, endast den svarta mattan i matsalen hade haft kvar lite smuts och att det mellan soffans kuddar funnits lite damm kvar. Dessa städades då lite extra noggrant. Jag förstår faktiskt inte vad du menar med dålig kontakt. Vi har kommunicerat via telefon, sms och email och på så sätt stått i nästan kontinuerlig kontakt, både före och efter städningen. Vi kan inte erbjuda dig ytterligare rabatt men vill ändå göra vårt bästa för att avsluta detta på bästa möjligt sätt. Mvh, Vanessa von Hofer Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-12-21
    Verifierad kund
    Jag beställde flyttstädning och det blev så rent och fint!
    Vanessa och hennes anställda gjorde ett så bra jobb.
    Glada, trevliga och "allt går att lösa"- inställning dessutom!
    Kan varmt rekommendera dem!
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-12-10
    Verifierad kund
    Alinix did flyttstädning for us. We experienced good communication, flexibility and good quality of work for very reasonable price.
    Thanks Zuzana for the nice review! Vanessa/ Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-12-08
    Verifierad kund
    Smidig, snabb och bra städning.
    Mina krav uppfylldes verkligen!
    Kan rekommendera.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-11-25
    Verifierad kund
    Anlitade Alinix Städ och Service för flyttstädning. Trevliga, duktiga och tillmötesgående, från första kontakt tills utfört arbete. Dessutom väldigt prisvärda. Kan varmt rekommendera dem./ Ulla
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-11-18
    Verifierad kund
    Snabba svar och fullständig offert direkt. Resultatet blev jättebra och de som kom var väldigt trevliga!
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-10-01
    Verifierad kund
    Vi är relativt nya kunder men så nöjda med vår städerska, Acacia!
    Hej! Tack för din omdöme ! Mvh Vanessa von Hofer Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-09-30
    Verifierad kund
    trevlig och duktig person som utförde städning hos mig!
    prisvärt!
    Hej Christer! Tusen tack för ditt feedback! Mvh Alinix städ & service Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-08-21
    Verifierad kund
    Har använt mig av Alinix både för regelbunden städning (3 timmar varannan vecka) och för flyttstädning. Alltid mycket trevligt bemötande och väldigt prisvärt. Kan varmt rekommendera dem!
    Gilla
  • Stig Börje S
    skrev om Alinix Städ & Service
    2020-06-02
    Verifierad kund
    Bra utfört jobb. Klart på tid.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-05-02
    Verifierad kund
    Smidiga att ha kontakt med, flexibla för behov och ändringar som uppstår, mycket trevlig städerska som lämnar vårt hem i tipptopp!
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-04-20
    Verifierad kund
    Bra kundservice, trevligt mottagande, mycket profesionella.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-04-19
    Verifierad kund
    Har haft städ varannan vecka. Alltid samma städare. Mkt nöjd med städningen och bra flexibilitet den gången vi behövde omboka!
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-03-27
    Verifierad kund
    Har bokat städning och tvätt. Blev vänligt bemött och företaget känns väldigt flexibla för att bemöta mina behov.

    Jag är kräsen när det kommer till städning, därför sa jag till om några saker i början. Men mina påpekanden togs hänsyn till och "rättades till" utan extra kostnad och nu tycker jag att allt funkar fint. Så skönt att komma hem till en fin lägenhet och vikt tvätt:)
    Hej Annika! Tack för ditt omdöme! Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-03-24
    Verifierad kund
    Vi har städning varannan vecka och vi är väldigt nöjda med resultat och all kommunikation runt om.
    Hej Mats! Tack för ditt omdöme och jag är glad att du är nöjd! Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-03-14
    Verifierad kund
    Jätteduktiga och trevliga på kontor samt städare,
    Hej! Tack för ditt omdöme! Kul att höra att ni är nöjda! Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-03-14
    Verifierad kund
    Slarvig med räkningar- slarvigt med närvaro. Har dock blivit bättre.
    Hej Anna! Tack för feedbaken! Vi försöker alltid förbättra oss. Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-03-12
    Verifierad kund
    Bra städning i rimliga priser.
    Hej! Tack för ditt omdöme, kul att du är nöjd. Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-03-12
    Verifierad kund
    Lite svårt att boka ibland pga språksvårigheter
    Hej! Va roligt att du är nöjd! Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-03-11
    Insamlad av företaget
    Jag har anlitat Alinix två gånger. Jag är mycket nöjd! Och blivit vänligt bemött! Ulla-Lene Österholm
    Hej! Tack för omdöme! Va roligt att höra att du är nöjd! Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2020-03-09
    Insamlad av företaget
    Städaren Agatha är jätteduktig och de är snabba med återkoppling om tider eller om man har några frågor. Det enda negativa var någon gång när det städaren som alltid kommer till mig inte kunde och då skickade de några andra utan att säga till. Om man har någon feedback är de snabba på att återkoppla om det och ta till sig.

    Jag har höga förväntningar när det gäller tjänsten och efter att ha varit tydlig med hur jag vill ha det så har de bemött det och jag tycker att det är bra service.
    Hej! Tack för omdöme och feedbaken. Vi försöker att bli bättre. Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2019-12-11
    Insamlad av företaget
    Fint bemötande och bra utförd tjänst
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2019-11-20
    Insamlad av företaget
    Har haft hemstädning 2 ggr/månad i ett år nu. Allt funkar bra!
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2019-11-20
    Insamlad av företaget
    Flexibla och lyhörda, håller hög och jämn nivå! Har använt de över 1 år
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2019-10-31
    Insamlad av företaget
    Städtjänst i hemmet. Lite stökigt administrativt i början men funkar bra nu. Min nuvarande städerska är fantastiskt bra, väldigt nöjd med henne!
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2019-10-18
    Insamlad av företaget
    Har köpt städning. Alltid trevligt och korrekt bemött. Duktig personal som utfört uppgifterna över förväntan.
    Jag har ibland varit tvungen att ställa in pga sjukdom eller resa. Detta har aldrig varit ngt problem.
    Känner mig helt nöjd och trygg med städpersonalen.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2019-10-08
    Insamlad av företaget
    I am happy with the work that The cleaning firm is doing. CThe cleaner is nice and responsible.
    Gilla
  • Ulla A
    skrev om Alinix Städ & Service
    2019-10-07
    Insamlad av företaget
    Snabb trevlig prisvärd städning!
    Mycket nöjd!!
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2019-10-06
    Insamlad av företaget
    Bra och vänligt bemötande. En proffsig information om företaget .Fantastisk städhjälp som är vänlig ,noggrann och ser allt.
    Mina förväntningar är klart överträffade.:)
    Jag kan varmt rekommendera Alinix
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2019-08-08
    Spontant omdöme
    Valde mellan två städbolag, meddelade Alinix att jag valt att gå vidare med annat bolag.

    De erbjöd sig ändå att provstäda för 99kr/h efter RUT då de inte ville att jag skulle välja bort dom innan de fått visa upp hur de jobbar.

    Vi hade avtalat om att först ha möte och gå igenom på plats, sedan skulle provstädning ske (samma tillfälle)
    Den som skulle ha möte/genomgång dök inte upp utan enbart en städerska som inte talade svenska.

    Städningen var ok, men med en del slarv. Kan man inte leverera utan slarv på provstädning som ska få mig som kund övertygad så kommer man aldrig kunna leverera tänker jag och väljer därför att inte fortsätta anlita Alinix.

    Jag får fråga per mail vad jag tycker om städningen, jag svarar att jag inte är imponerad och inte vill fortsätta.
    De kom då en del följdfrågor som jag inte brydde mig om att svara på då jag inte tänkt fortsätta ändå.

    Fakturan kommer sen med belopp om 179kr/h istället för 99kr/h.
    Jag ifrågasätter detta eftersom det inte är vad som är överenskommet, svaret blir då att priset 99kr/h gäller endast dom som fortsätter anlita dom efter provstädningen.

    I sig är sakerna inga katastrofer, men anlita istället ett städbolag som levererar utan krångel och som städar ordentligt. Detta företag är alldeles för struligt för min del, finns bättre för samma pengar!
    Hej Max! Det är naturligtvis tråkigt om vår personal missar något under en städning. Om det händer har vi en nöjd kund garanti - om man hör av sig inom 4 dagar kommer vi tillbaka och åtgärdar det vi missat så fort som möjligt. Det har hittils varit ett sällan använt men uppskattat sätt att lösa problemet på. Vi återkopplade efter städningen men du svarade bara att du inte ville fortsätta med oss. Provstädning (första städningen) kostar 99kr / timme inkl moms och efter Rut-avdraget om kunden vill fortsätta med städningen och tecknar löpande avtal. Det är inte bara vi som har det som villkor, många andra företag använder sig av den formen. Den dagen du hade din provstädning kontaktade arbetsledaren dig och sa att hon skulle vara 5 min försenad. Städerskan var på plats i tid. Du träffade arbetsledaren vid hissen, log när städerskan sa till arbetsledaren att du var kunden, men valde ändå att åka ner utan att säga något. Då arbetsledaren var på plats i rimlig tid, kan vi nog inte lastas för att du valde att gå utan att säga något. Mvh, Alinix städ & service Alinix Städ & Service
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2019-04-28
    Spontant omdöme
    Det måste bli en etta för man kan inte ge en nolla! Första provstädningen var ordentlig med en tjej, sen redan 2:a gången kom 2 och de fick jag inte veta om innan. Upptäckte en spricka i mikrovågsugnens plastram, kontakta företaget men givetvis hade inte städerskan märkt nåt. Även dammsugarens sladd hände nåt med..gick inte dra ut helt igen och jag vet att den tappades ner för trappan.Sen upptäckte jag att kakpaket, Cola, bananer m.m försvann , vi installera en kamera som sedan visade att en tjej gick in i skafferiet och plocka på sig varor innan hon gick hem. Ägaren talade med tjejerna och menade på att hos vissa kunder är det ok att de får ta lite dricka mm (Men hos mig tog de hela klasen med bananer, oöppnade kakpaket m.m) sen upptäckte jag att det fuskades med städningen mer och mer för varje gång och även tiden, som mest gick de efter halva tiden. 2 tim, 2 personer blev till 1 tim! Men de värsta var ändå att en tjej stal ett guldhalsband och sålde till en guldbutik. Hon blev polisanmäld och efter 1 år fick jag äntligen tbx mitt halsband. Jag är förvånad att när ägaren kom över för att prata inte ens hade med en blomma elr nåt som ursäkt ,hon fakturerade visserligen inte sista fakturan men fick en känsla av att hon visste hur opålitlig den ena tjejen var, (hon blev avskedad enligt ägaren) men tror inte det var första gången detta hände. Men vill tillägga att båda tjejerna tog saker. Hoppas inte nån annan blir drabbad därför skriver jag efter mitt halsband kom åter.
    Gilla
  • Ann J
    skrev om Alinix Städ & Service
    2019-01-10
    Insamlad av företaget
    Provstädningen var utmärkt.
    Jag bokade den person som utfört provstädnngen.
    Hon kom inte (hade slutat på företaget!).
    Ersättaren var ren katastrof. Hon kunde ingenting om städning och förpestade hela lägenheten med sin enorma armsvett.
    Hon lyckades förstöra möbler och golv genom att använda helt fel material. Hon fick en chans till. Nästan lika illa.
    Jag hade nu tänkt säga upp avtalet men fick en ny städerska (Ana) som var både duktig och trevlig. Hennes ersättare (Cecilia) är också bra. Nu känner jag mig nöjd med Alinix!
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2018-11-03
    Insamlad av företaget
    Städning av tre rum och kök 3 tim varannan vecka.
    Jag blev väl bemött av företaget, ordning och reda.
    Det skulle komma en städare, samma hela tiden, men det kommer två st en och en halv timme.
    Duktiga, effektiva flickor, men svårare att kommunicera med två, om hur man vill ha det.De pratar bara engelska och spanska. Ok för mig, men det det hade ingen sagt till mig innan, så det kan vara svårt för människor som inte pratar engelska.
    Gilla
  • skrev om Alinix Städ & Service
    2018-11-01
    Insamlad av företaget
    Snabb o effektiv städning! Vi har 4 rum som städas varannan vecka!
    Gilla