Anlita oss på Rent Hem och få mer tid för annat i din vardag!
Vi är en städfirma som erbjuder allt från regelbunden städning till engångsstädning, fönsterputsning och flyttstädning och ger dig en flexibel lösning som passar bäst just för dig.
Vi vill hålla hög nivå på trygghet och säkerhet när vi jobbar. Därför har vi ansvarsförsäkring... på upp till 10 miljoner, säker hantering av nycklar, sekretessavtal och självklart massor av goda referenser.
Räkna fram ditt pris enkelt online eller ring oss för att boka direkt. Varmt välkommen!
Anlitade denna firma för att främst hantera två av våra badrumsgolv. Golven har vissa små skador men var också rätt smutsiga i fogarna - något vi önskade få hjälp med att få rent. Info om golven hade också lämnats i förväg via foton.
Uppdraget antogs och tjänsten utfördes dock ej med någon som helst ändring av färg på fogar i golvet eller åtgärdande av flammighetpå klinkers. Personen dröjde sig kvar flera timmar trots att det väldigt snabbt måste varit uppenbart för denna att det inte gick att få golven ändrade på något... sätt. Vi kontakt med firman så frånsäger de sig helt att inte ha förstått att det inte fungerade med en ångtvätt (av minsta modell) att golven rena och fina. Vi försåtr att det inte går att åtgärda t ex fogar som är fula men färgmässigt borde det blivit rent på ett helt annat sätt. Oseröst att ta sig an ett arbete och dessutom dörja sig kvar när man ser att det inte fungerar - trots språksvårgheter så sa person ifråga att han misslyckades med sitt uppdrag. Den 24 h garanti på utförd service är inget de vill kännas vid trots påpekande. Klagomål från vår sida sändes direkt efter att personen lämnat vårt hem. Undvik denna firma om ni vill ett serlöst utfört uppdrag.
Sponsrad Kategori
Hemfrid Stockholm
4.1/5 i betyg av 3286 omdömen
Välkommen till Hemfrid Stockholm!
I vår värld är det detaljerna som gör skillnaden. Oavsett om du har regelbunden hemstädning, bokar en flyttstädning eller en fönsterputs kan du lita på att vi levererar högsta möjliga kvalitet. Vårt team består av noggrant... utvalda och utbildade medarbetare som är lika passionerade som de är skickliga. Självklart med kollektivavtal och hållbara arbetsvillkor.
Vi anpassar våra tjänster efter dina behov för att säkerställa att resultatet blir precis så som du
Välkommen till RUTrent.se – Din städpartner i hela Stockholm och Uppsala!
Letar du efter pålitlig och professionell städhjälp? RUTrent.se är här för att göra din vardag enklare! Vi erbjuder skräddarsydda städtjänster för både hem och företag, alltid... med fokus på kvalitet, flexibilitet och kundnöjdhet.
Vad vi erbjuder:
Hemstädning: För en ren och trivsam vardag.
Flyttstädning: Säkerställ en smidig flytt med vår hjälp.
Lokalvård: Professionell städning för arbetsplatser och lokaler.
Fönsterp
Två trevliga holländska kvinnor
tvättade mina fönster strålande rena. Snabbt och effektivt.
Sponsrad Kategori
Hemfrid Stockholm
4.1/5 i betyg av 3286 omdömen
Välkommen till Hemfrid Stockholm!
I vår värld är det detaljerna som gör skillnaden. Oavsett om du har regelbunden hemstädning, bokar en flyttstädning eller en fönsterputs kan du lita på att vi levererar högsta möjliga kvalitet. Vårt team består av noggrant... utvalda och utbildade medarbetare som är lika passionerade som de är skickliga. Självklart med kollektivavtal och hållbara arbetsvillkor.
Vi anpassar våra tjänster efter dina behov för att säkerställa att resultatet blir precis så som du
Köket blev inte ordentligt rengjort, och även golv samt lister verkar ha missats. I badrummet fanns dessutom kvar kalkrester i badrummet.
Detta motsvarar inte mina förväntningar, och jag upplever att flera moment inte har utförts tillräckligt noggrant.
De erbjöd sig att komma tillbaka och åtgärda det som missats. Men känner inte att jag har förtroende för dem längre. Ex. Städerskan hade inte ens brytt sig om att torka köksluckorna vilket borde ingå vis första tillfället.
Vi har haft hemstädning från Ren Hem i flera år nu och är nöjda med servicen.
Professionella medarbetare och bra kundtjänst.
Rekommenderas!
//Saeid & Roshi
Jag anlitade detta städbolag för en storstädning och vill ge en ärlig och balanserad bild av upplevelsen.
Personalen var trevlig och en del av städningen blev bra utförd, vilket jag uppskattar. Tyvärr fanns det också flera brister som gör att helhetsintrycket absolut inte motsvarar vad man förväntar sig av en storstädning.
Ett av rummen blev helt ostädat, trots att jag var tydlig med vilka rum som skulle ingå. Dessutom var vissa ytor i andra rum inte ordentligt rengjorda – bland annat fläckar på golv, lister, karmar och... bord. Såg senare att det stack ut pälstussar från husdjur under soffan, tydligt synligt (jag förstår att man inte flyttar på möbler men om det sticker ut något drar man väl ändå bort det eller dammsuger i kanten?) En duschvägg som enligt städarna inte gick att få ren på grund av ingrodd kalk kunde jag själv rengöra helt utan problem med helt vanliga produkter, vilket känns märkligt.
När jag påpekade bristerna där jag även bifogade bilder fick jag svar som inte stämde överens med verkligheten, vilket såklart är frustrerande. Företaget erbjöd sig att komma tillbaka dagen efter, men eftersom jag behövde ha allt rent direkt fick jag själv åtgärda det som återstod.
De erbjöd även en mindre rabatt, men med tanke på omfattningen av det som inte var korrekt utfört upplevde jag den som väldigt låg. De skrev att jag kunde skicka en bild på duschväggen efter att jag själv rengjort den, men jag hann inte skicka innan fakturan kom och tänkte då att det inte var någon idé. Därefter skickade jag ändå en före/efter bild eftersom det såklart inte var några som helst problem att få den ren och att det kanske kunde lära deras städare något så enkelt som att rengöra en duschvägg i glas. Vill påtala att jag först skickade fel bild, alltså den smutsiga av misstag igen, men sedan rättades detta så att företaget verkligen kunde se skillnaden, fick dock ingen som helst respons på den korrekta efter-bilden.
Sammanfattningsvis: trevlig personal och delar av arbetet väl utfört, men alltför många missar och en hantering i efterhand som inte inger fullt förtroende. Och som jag skrev innan, detta uppfyllde definitivt inte kraven på en storstädning. Jag vill ge som råd till de som anlitar företaget att ta en genomgång medan personalen är på plats. Denna gång stod personalen med färdigpackad bil, påklädda utanför byggnaden till mitt kontor och meddelade att de var klara. Jag borde förstås ha bett dem stanna, men litade tyvärr på att de hade utfört arbetet som det var beskrivet på företagets hemsida.
Svar från Rent Hem
Tack för din återkoppling. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd. När du kontaktade oss erbjöd vi att komma tillbaka redan nästa dag inom ramen för vår garanti för att gå igenom och åtgärda det som påtalades. När vi fick återkoppling hade detta redan åtgärdats på egen hand, vilket gjorde att vi inte längre hade möjlighet att besiktiga och rätta till på plats. God service är viktig för oss och vi tar till oss din feedback. Vi önskar dig allt gott.
Jag har träffat Victoria och hennes ersättare och mitt sammanfattande intryck av dem och deras arbete är mycket gott. De ar snabba och noggranna och jag har inget att klaga på. Det enda som är tråkigt är att vi inte kan prata med varandra. Jag är inte så bra på engelska. Men jag hoppas att de känner min uppskattning. Mitt intryck av företaget är också gott.
Vi uppskattar verkligen Svetlana som går från rum till rum och är noggrann och flitig! Köket är skinande rent känns skönt när hon gjort diskbänken som ny! I badrummet är det fräscht och sanerat! Inget att anmärka på!Inte med kontakten med Rent Hem heller!
Beställde på torsdag till måndag fm! Fick bara bekräftar att beställningen var mottagen! Ringde måndag då ingen kom, men de hade inte hunnit med att svara! Fönsterputsarna kom tisdag em! Ett av fyra fönster var inte ok
Bemötandet var ok men efter fönstertvätten såg senare när hon var klar och hade åkt att ett av fönstren (i köket) var det fläckar där hon hade missat med skrapan och lämnat en lång rand efter skrapan och även ett runt märke på motsvarande ruta.
Fönsterputsning.
Har anlitat er tidigare, sista gången var i mars i år hon som var här då ( även gångerna innan) var duktig och noggrann.
Denna gång är jag inte lika nöjd, en del rutor är inte okej när solen lyser på dem, det var 2 kvinnor som var väldigt stressade och det skulle gå fort fick jag känslan av.
Då blir de inte riktigt gjort
Kontakten var ok, ändringar gjordes utan krångel.
Arbetet var bristfälligt, de som utförde det tog endast utsidor, inte mellan fönsterna. Flugfäckar var delvis kvar.
Jobbet tog en knapp timme, 7 fönster. För detta togs betalt över 20000 kr minus avdrag, vilket kan likställas med vad en specialisthyrläkare kostar regionen. Hutlöst.
De som kom kunde inte ett ord svenska, vilket kan vara ett problem om jag inte hade möjlighet att kunna engelska, som de kunde mycket bristfälligt.
Kommer aldrig att anlita företaget igen!
Svar från Rent Hem
Hej Marek & Lena, Tack för att ni delade er feedback med oss, tråkigt att höra att resultatet inte blev bra. Jag kan ser att vi tog kontakt med er samma dag och även kom ut och löst det ni påpekat. Som jag förstår vart ni positivt överraskade utav vår service och det glädjer oss. Vårt mål som företag är att alla kunder ska vara 100% nöjda med våra tjänster. 🍁 Önskar er en fortsatt härlig höst! 🍁 Med vänlig hälsning, Rent Hem 💚
Rent Hem har gjort ett toppen jobb hos mig med en storstädning.
Dom har varit väldigt snabba och bra på att svara på mina frågor, ang fortsatt städning hemma hos mig.
Jag har anlitat dom för några månader framåt och om det blir lika fint så kommer jag utan tvekan fortsätta med det.
RH har putsat 13 fönster hos mig. Två unga damer gjorde jobbet. De var noggranna, trevliga o snabba. Är helt o hållet nöjd. Lätt att komma i kontakt med företaget på tel. o mail.
Det är 3:e året jag har haft fönsterputs från rent hem. Tidigare har jag varit jättenöjd men den här gången blev det inte alls lika bra. Vissa fönster är flammiga och det finns fläckar kvar som jag själv kan få bort. Tidigare har det varit en tjej som varit såå noggrann. Kollat fönstret i olika vinklar.
Allt gick extremt snabbt. Den ena tjejen behövde hoppa för att nån högst upp på fönstret. Jag frågade om hon ville ha en stege men det behövdes inte sa hon. Det första de frågade var om jag hade något diskmedel som de... kunde använda. Det är verkligen inte hela världen men ändå konstigt att de inte hade med det själva.
Nästa år ska jag prova en annan firma tror jag.
444
