Beställde byggstäd.
De städade och lämnade sedan (olåst) utan att kontakta mig.
Städningen var dåligt utförd, damm och sågspån överallt.
Kontaktade dem direkt men de ansåg sig vara klara. Jag var påstridig så de kom till slut tillbaka, och då höll de med om att det var dåligt städat. Så de fortsatte att städa till de var klara igen. Då var det för mörkt för mig att se resultatet.
Dagen efter var det väggar som helt eller delvis inte var torkade, trots att de alltså enligt egen utsago städat allting grundligt 2 gånger.
Kontaktade dem igen och de skulle återkomma. Vilket de inte gjorde.
Fick städa allting själv, så deras arbete var för mig inte värt någonting.
Efter ett par veckor hade de inte återkommit så jag mailade dem. Fick svar att de kan komma och fortsätta byggstäda mot full betalning.
De vill alltså inte ta ansvar för sitt slarv. Kommer aldrig anlita dem igen.
Läs mer
2020-04-16
Städjätten
svarar Carl Fredrik Gustav E
Hej Fredrik!
Du anlitade oss för byggstädning med priset löpande per timme. Vår personal var hos dig och städade under den tiden du godkände. När du ringde och berättade att du inte var nöjd så skickade vi tillbaka personalen direkt. Vi trodde först att du ville köpa in fler timmar städning, men det visade sig att du inte ville betala för den tiden trots att det var löpande timpris som var avtalat. Vi godkände att inte ta betalt för extra tiden eftersom vi ville att du skulle vara nöjd.
Nu hör du av dig igen och vill ha ännu mer gratis städning vilket vi tyvärr inte kan göra. Vi kommer gärna ut och städar, men då måste vi ta betalt för det.
Hälsningar
Städjätten
MATILDA A
gillar detta
